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法律服务与政府

LegalZoom

205 条评价

4.7205 条评价
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关于 LegalZoom

数据更新
网站
legalzoom.com
分类
法律服务与政府
所在地
United States · Mountain View
状态
待认证
近 12 个月
205 条评价
差评回复率
60%(9/15 条)
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LegalZoom靠谱吗?

LegalZoom(legalzoom.com)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 205 条用户评价,属于法律服务与政府分类,口碑优秀。好评高度一致,92% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 60% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

有限责任公司的身份错误。

我使用 LegalZoom 为我的家人代表我们去世的父亲创立的基金会成立了一家有限责任公司。我们意识到,有限责任公司并不是我们想要走的道路,所以我联系了杰伊,让他知道发生了什么事,如果可能的话,我想取消我的订单。 Jay 在帮助我联系 Shraddha 的客户服务方面非常有帮助。 Shraddha 也同样乐于助人,当我解释发生的事情以及我们打算做什么时,我一点也不觉得自己是一种负担。感谢您帮助我解决这个问题。

拉杰的大力支持!! Raj 平静地带我经历了我的……

拉杰平静地引导我浏览在线存储的文件。他审查了所有内容并确认我的所有文件和更改都是由 Legal Zoom 进行的。他减轻了我肩上的负担,因为所有文件都井然有序。非常感谢 Raj 和 Legal Zoom!

我的客户服务代理名叫“Jay”……

我的客户服务代理“Jay”做得非常出色!更具体地说,他说得非常清楚和自信,在一小时内一步一步地协助我繁琐地修改和更新我的POA、遗嘱和遗嘱以及基本生前遗嘱文件! 我对 Legal Zoom.com 提供的客户服务非常满意! 尊敬的, 迈克尔·D·克拉克

在大多数情况下,他们已经迈出了很大的一步……

在大多数情况下,他们都有很好的分步说明/指南,帮助引导整个过程!可能有用的一件事是允许用户能够停止并保存以供以后选择,这样如果他们对某些主题进行了研究,他们就不会丢失已经完成的内容并从头开始。

LegalZoom 回复2026-07-29

Walter Thompson, We're happy to hear our instructions were helpful! We appreciate your valuable feedback regarding the ability to save progress. We understand how beneficial a "save for later" option would be for research, and we'll certainly consider it for future improvements to enhance the user experience. Best, Shubhi

良好的客户支持,但门户设置需要改进。

瞧,在恶劣天气下坐在运输车里为工作人员准备商业文书已经是一件令人头疼的事情了。电话代表非常准确地引导我完成所有步骤,没有把我当作白痴。但他们的在线门户在我提交文件的过程中卡住了,不允许我保存进度,所以我不得不重新输入一半的信息。一旦找到可靠、乐于助人的人,只需修复有问题的网站设置即可。

LegalZoom 回复2026-07-29

Gary Pipe, We appreciate you sharing your experience. We are glad our phone representative provided excellent support, especially given the challenging circumstances. We understand how frustrating it is when technology doesn't cooperate, and we are actively working to improve our online portal's stability to prevent such glitches in the future. Best, Shubhi