反应迟钝且令人失望的支持
Levelset 的客户服务非常令人失望。当你真正需要帮助时，他们却反应迟钝且无法提供帮助。我已多次联系，但要么没有收到回复，要么收到非常延迟的回复，没有解决任何问题。 对于处理重要且时间敏感的流程的平台来说，这种级别的支持是不可接受的。如果一切顺利，那很好，但当你需要真正的帮助时，你就得靠自己了。 我不会仅仅因为缺乏客户支持而推荐这项服务。
关于 Levelset
数据更新- 网站
- levelset.com
- 分类
- 商业服务
- 所在地
- United States · New Orleans
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 6 条评价
- 差评回复率
- 45%（5/11 条）
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Levelset靠谱吗？
Levelset（levelset.com）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于商业服务分类，口碑优秀。88% 的评价为 4 星及以上，10% 为 1 星；商家回复了 45% 的差评；近 12 个月新增 6 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
我因“准备”……而被收取了 67 美元的费用。
我因“准备”通知而被收取 67 美元的费用。请注意，该通知完全是我写的，他们为文档添加了零价值。完全是骗局！
不要使用他们删除的 Levelset...
不要使用这家公司，他们删除了 GC 审查或公司概述，以便您可以查看 GC 是否按时付款或对这些项目有留置权。这个工具可以让我们避免被骗并损失大笔钱。现在，掠夺性公司可以再次利用人们。它们是为大公司服务的，而不是为分包商服务的。自从 procore 收购了他们之后，他们的表现就一直很糟糕。
我一直在争取留置权豁免……
自从我开始从事建筑工作以来，我一直在与留置权豁免作斗争。这帮助我更好地理解它并掌握收集必要的留置权豁免的信息。完全推荐！
Levelset 没有很好的支持
Levelset 没有很好的支持。总体而言，软件在正常运行时表现良好。但这个平台工作起来很混乱，而且我们有很多技术问题。由于价格高昂，这对我们的组织来说是行不通的，尤其是当产品不能按承诺工作时。
虚假通知
我收到通知，说我欠一家电力公司一笔账单，我已经支付了。该通知来自 Levelset。我打电话给电工，向他确认我已经付了帐单。他证实我已全部付清，不欠任何东西。几天后，我收到了“付款要求”，威胁要采取额外的不利行动，包括机械师对我的财产的留置权。我尝试与他们聊天，提示要求提供参考号码。我给了通知单上的一份。它回复说参考号无效。然后我点击了电话图标，得到了一条录音，说明该电话号码不再受到监控。它建议我发送一封电子邮件并给我一个地址。然后我给了Levelset一个建议，这里不再重复。这些爱开玩笑的人需要认真起来，收集他们的粪便。球在他们的球场上。我从电工那里收到了关于我的零余额的书面声明，并热切地等待机械师的留置权。我是一名退役战斗机飞行员，我喜欢一场精彩的战斗。哦，我也不会输。
我有一次奇妙的经历莎拉·卢博……
我有一次很棒的经历，莎拉·卢博！她的知识、耐心和鼓励使每一次课程不仅富有成效而且令人愉快。莎拉花时间了解我的目标，并制定了一个真正适合我的个性化计划。 - 伊冯娜
Levelset 回复2025-04-16
Hi Justin - thank you so much for the feedback! I'm glad you had a great experience with one of our team members and we appreciate you sharing the love. Best, Rachel
服务不专业
我尝试给这家公司打电话，但除非你先注册，否则无法与现场人员通话。在我看来，为什么我要首先注册任何一家公司只是为了得到一些问题的答案。这告诉我，他们只是忙于承担更多业务。对于一家根据其网站拥有大量员工的公司来说，这非常不专业。
珍妮非常乐于助人
珍妮对解决我遇到的问题非常有帮助。她很友好、专业而且非常细心。与她的沟通完美无缺，很明显，她把帮我解决问题作为自己的使命。我很乐意再次与她合作，并发现自己希望所有支持电话都能顺利进行。确实是一流的体验。
我在他们的网站上请求打电话...
我昨天在他们的网站上请求打电话，但还没有回电，非常沮丧。 当您拨打人工智能聊天机器人响应中的电话号码时，它会回答并表示不再支持该电话号码，并向他们发送电子邮件或与他们聊天。 当我尝试聊天时，他们在聊天中回复并表示由于无人接听，因此正在将其转发到电子邮件，他们会回复我。 另一家公司的糟糕客户服务在他们的网站上删除了他们的电话号码，并且关于留置权等复杂主题的业务是极其不专业的。荒谬的。
Levelset 回复2024-12-12
Hi John, Our team offers phone support for our subscribers, but we're definitely here over email or live chat to help you however we can. I appreciate you sharing this feedback with us and am sorry you got a runaround on our website. It looks like you chatted in with us after hours yesterday evening. Our team is reviewing your question now and will reach out to you as soon as possible this morning. In the future, you can also email us directly at [email protected] for a faster response. Erin Bocaletti Sr. Manager, Customer Support
当我们的通知有错误时......
当我们的留置通知文件出现错误时，我和我的老板向团队发送了电子邮件以进行适当的更改，我们得到了快速回复。
令人惊叹的客户服务
很棒的客户服务！ 我已经与布兰登、肯德拉和艾米交谈过，他们三人都非常友善、专业，并且非常迅速地满足了我们的要求！
极好的
超级、快速、专业的服务。我无法更快地寻求答案。
LevelSet 提供客户支持和……
LevelSet 在流程的每个阶段提供客户支持和培训。 当我担任目前的职位时，我们已经使用 LevelSet 建立了关系，但我必须学习这个过程。 除了安排的培训课程之外，我的团队还安排了与我的定期会议，以确保我精通该软件。 他们总是对我的要求做出超级积极的回应，并回复每封电子邮件和电话。 我真的很喜欢与这个专业团队一起工作。
优秀的客户服务
优秀的客户服务，乐于助人且信息丰富。
肯德拉是最棒的！！
肯德拉是最棒的！！！她帮助我解决了我的帐户问题，因为我最初在设置第一个帐户时犯了一个错误。她迅速回复并解决了我的问题，并为我提供了确保我受到保护所需的文件。我们将 Levelset 用于所有 Prelims、发布和留置权，没有其他人可以与他们的服务进行比较。
水平设置良好的客户服务
Level Set 与客户进行跟进，以确保服务质量，并且工作人员愿意花时间倾听对产品问题和问题的担忧。
10/10 Levelset 网络研讨会！
Christian 昨天为我自己和我的团队举办了一场精彩的 Levelset 网络研讨会介绍。该网络研讨会详细且引人入胜。我们学到了很多！我团队中的每个人都印象深刻，我们也立即报名参加了豁免网络研讨会。我强烈向任何入门级或专家 Levelset 用户推荐此网络研讨会。将来我将使用此网络研讨会来帮助新团队成员入职，并为已建立的团队成员提供复习。谢谢你！
肯德拉
谢谢肯德拉对我的情况如此有帮助。 你们以非常快速、友好且出色的方式解决了这个问题。 你是最棒的！！！！
杰出客户服务代表 Paula R.
拥有合适、有能力、知识渊博的员工非常重要。我们的代表保拉·罗德里格斯 (Paula Rodriguez) 不仅积极响应，而且可以建议和指导我们取得符合我们期望的有利结果。