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车辆与交通

Life Alert

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关于 Life Alert

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网站
lifealert.com
分类
车辆与交通
所在地
United States
状态
待认证
近 12 个月
100 条评价
差评回复率
33%(1/3 条)
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Life Alert靠谱吗?

Life Alert(lifealert.com)在 OK.one 的综合评分为 4.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于车辆与交通分类,口碑优秀。好评高度一致,96% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 33% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

A
Amy Yevincy · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-28 ·

所有内容都非常详细的解释...

所有产品、服务和流程的非常详细的解释。

D
David Kaim · 写过 8 条评价 · 体验于 2026-07-27 ·

单位反复出现问题

从一开始,这些单位就反复出现问题。他们不断更换它们,但这意味着几个月来我们一直在为无法运行的设备付费。他们更关心自己的钱,而不是我父亲的安全和福祉。客户服务代表罗曼很粗鲁而且不专业。

Life Alert 回复2026-07-28

Thank you for taking the time to share your experience with us. We're truly sorry to hear that things didn't go as smoothly as we would have hoped, and we completely understand your frustration. Please know that we take every customer experience seriously. Throughout this process, our team worked diligently to address the situation — including replacing, monitoring, and testing the equipment — because your satisfaction matters to us. We had a manager reach out to you to work with resolving your concerns. Please feel free to call our Customer Care dept. at 1-800-803-6320 X-1300 with any other questions you may have.

S
Susan Miller · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-27 ·

我感觉自己被利用了……

我觉得我被利用了,并被卖掉了我不需要的东西。我想要的只是给我妈妈的微型吊坠。当代表完成时,每月费用已高达 130 美元。当我后来要求她取下 GPS 和紧急按钮时,她听起来好像这只会让彭妮的有所不同,并且不想改变任何东西。 Pennie 的累计金额为 24 小时 x 30 天。我妈妈是一位 85 岁的寡妇,她负担不起。我暂停了这批货物,但当我要求茉莉花·特纳确认货物已取消时,她不理我。在提出这个要求之前,她从未忽视过我。我打电话给客户服务中心,以确保它已被取消,并且我的卡不会被收取费用,但他们让我通过了六个人,最后直接回到了茉莉花。当销售代表忽略我时,我该如何确保此操作被取消? 在我看来,支付佣金为你出售这个并不是最好的计划

S
Stephanie B · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-26 ·

轻松注册

轻松注册。米奇清楚地解释了一切并回答了所有问题。

T
Tracy Broida · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-25 ·

知识渊博且专业……

知识渊博、专业,能够很好地解释论文

J
Joan Osborne · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-24 ·

好吧,我们不得不再打几次电话……

好吧,我们不得不再次打电话几次,但还是成功了。杰西卡非常乐于助人!

m
mary anne rees · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-24 ·

耐心和善良

与我交谈的每个人都非常友善和耐心。 我使用轮椅,拿东西有困难。 帮助过我的人:迪伦、切丽和马西都是耐心和善良的灯塔。 谢谢你

E
Ernest Greaves · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-22 ·

专业的

专业、清晰易懂的方向

L
Lynn Fruchey · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-22 ·

说话很轻柔

他们说话很轻声,回答了我所有的问题,没有催促我,而且非常有礼貌、乐于助人、友善。我会把它们推荐给任何人。谢谢你!

K
Kimberly Frazier · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-22 ·

从我……开始,我们就得到了支持。

从我下订单到安装后,我们都提供支持。我爸爸现在有安全感了。我很感激<3

C
Chris Schlagel · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-22 ·

每个人都多么友善和乐于助人

每个人都多么友善和乐于助人。 员工客户服务和服务 他们回答了我所有的问题。伟大的团队努力!

M
Michelle · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-21 ·

阿琳太棒了!

阿琳太棒了!专业且友好。还长知识了!

B
Barb Rayman · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-21 ·

特里·迈克尔解释了一切

特里·迈克尔解释了一切。他回答了我所有的问题。

D
DIANE · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-07-20 ·

感谢弗兰克的出色服务!

S
Suzanne Russo Pinder · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-20 ·

鲍勃很好地解释了……

鲍勃很好地解释了服务和设备。

G
Gloria Radde · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-20 ·

洛里·马里诺非常乐于助人!

洛里·马里诺非常乐于助人且友好。她解释了一切并告诉我包裹到达后该怎么做。她非常了解生命警报系统的工作原理、费用等。 我真的很看重她的专业知识! 感谢明尼苏达州迈耶尔的格洛丽亚·拉德 (Gloria Radde)。

m
michael manos · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-20 ·

代表

非常友好且信息丰富

S
Scott Rhamy · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-17 ·

很棒的人和服务!

C
CAROL CRAWFORD · 写过 6 条评价 · 体验于 2026-07-17 ·

茉莉花真是太棒了

茉莉花风度翩翩,易于理解,知识渊博。她提供了我们做出明智决定所需的所有信息。她很有耐心,回答了我们所有的问题。我们结束了与她的谈话,知道我们做出了一个很好的决定。留下这个女人吧她太棒了!

P
Philip klaski · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-16 ·

非常有帮助并且知识渊博