我们的特工兰登太棒了
我们的特工兰登非常棒。他熟悉各种程序,一边解释每个程序,一边以一种易于理解的方式引导我们完成整个过程。他对我们的问题很有耐心,让整个过程充满乐趣。
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请不要通过Lower 融资。他们以 1.4 个积分收取 6500 美元的费用,信贷员的支持很差。不专业的服务&当提供终身“免费改装”时,他们所提供的所有折扣只是抹去启动费。 我与信贷员贾里德·德罗萨(Jared Derosa)的经历很糟糕。我也很难相信他们的评论不仅仅是在他们的网站上付费的而且不是真实的。
Hello Garrett! Thank you for providing your feedback. We want to apologize for any unmet expectation with our "Free Refi for Life" program. This program allows for you to avoid our origination fee when you refinance by staying with the same company. Dependent on the company, origination fees can often times add and cost you thousands of dollars. The 6.5K you were charged for 1.4 points, which is based on your loan amount, is required cost to acquire the rate you requested from the market. As for unprofessional service, we pride ourselves on our customer service, please feel free to email us at [email protected] with any additional information. Thank you! - Lower.com Customer Care
一切都很好
我和我的妻子决定自己创业。正如您可以想象的那样,一开始需要相当多的资金。我们只完成了一半,还需要更多。起初我很犹豫,但在研究并会见乔·科斯特洛之后,一切都水到渠成了。他花了两周多的时间才结束我的贷款,两天后我就已经拿到了贷款。我们非常感谢 Joe 和 LOWER 让这一切成为现实。如果您需要帮助,我强烈建议您给 Lower 的 Joe Costello 打电话!
与 Nico 的合作是如此轻松和顺利。他整个过程都非常耐心并且信息丰富。回答我提出的任何问题并做出我要求的任何更改。他让整个过程变得轻松且有价值。我强烈推荐Lower(和Nico),如果需要的话肯定会再次使用它们。
对于我在这家贷方的经历,我无法说出足够多的好话。从始至终,他们知识渊博、耐心且反应敏捷。他们花时间解释我的所有选择,并确保我对每一个决定都充满信心。我真的很欣赏他们的专业精神和奉献精神,并且绝对会再次与他们合作。谢谢你!!!
尼克使整个过程从开始到结束都很顺利,并且能够快速回答您的任何问题。我已经向 Lower 进行了两次再融资,并且很乐意向任何人推荐 Nick。
即使我在联邦谢绝来电登记处,也有未经请求的电话推销。永远不会与不了解这样做违反法律和我的隐私的公司开展业务。
Hello Patrick, Thank you for providing your feedback. We want to apologize for any unmet expectations. You had previously worked with our company in the past. We have removed you from our calling list. We have shared your experience with the appropriate parties. If you would like to provide more information, please contact us at your earliest convenience at [email protected]. Thank you - Lower.com Customer Care
流程进行一周后,我们收到一封电子邮件,要求我们签署新的披露信息。没有对话或电子邮件这是关于什么的。我们登录查看新的披露信息,在小字中,我们看到 Nico 已经说明我们的 FICO 分数下降了,因此他们需要 0.75% 的分数。 这很荒谬,因为我们的分数实际上上升了。审查完表格后,他从我们的托管账户中取出 5,000 美元,并将其放入来源栏。然后我问他这件事,他说他不知道。他是个骗子。我告诉他关闭文件并要求我们支付评估费用。
Hello Lynn, Thank you for providing your feedback. We want to apologize for any unmet expectations. Based on your initial credit profile based on a soft pull with TransUnion, we generated intial pricing and sent you out disclosures. However, based on a tri-merge credit report, your Equifax score was 20 points lower than you TransUnion Score. Thereby effecting the pricing for your loan what was available in the market. To keep your rate and payment the same, points needed to be applied. As far as your Prepaids and intial escrow accounts, those were updated by our operations team to reflect more accurately based on tax amounts and due dates. We have shared your experience with the appropriate parties. If you would like to provide more information, please contact us at your earliest convenience at [email protected]. Thank you - Lower.com Customer Care
尽管我目前的抵押贷款公司尽可能地搞砸了工作,但梅森和萨姆绝对令人难以置信和勤奋地努力将我的再融资一直推向终点线。这些人真的做到了!不能再推荐他们了!
与乔一起进行再融资是天赐之物。他在整个过程的每一步都与我们在一起,并容忍所有问题和担忧。
惊人的!兰登和他的团队使整个过程从开始到结束都变得轻松无压力
我与欧文·戴萨特的合作经历非常美妙。他的沟通非常出色,不断地让我了解文件的进展情况。我的客户对他的方法非常满意,因为欧文使整个过程变得清晰且易于导航。我强烈推荐他给任何寻求流畅高效体验的人!
在整个贷款过程中与Lower持续、定期的沟通让我感到安心。 我从来没有想过“发生了什么事?” 安娜非常富有同情心,总是愿意回答问题,如有必要,还会追根究底。 如果/当利率决定时,我会再次进行再融资……部分原因是较低的利率使得这一切变得如此简单和舒适。
我是一位年长的妇女,抚养着一个年幼的孩子,十二月初我要跨国搬家。 这些牌并不完全对我有利,但在杰克·汤姆林森的掌舵下,整个过程非常顺利。 他随时都有空,即使是在节假日期间。 这是我第一次购房,他一直给我正确的答案和帮助。 非常感谢 Jack 和他在 Lower.com 的团队。
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我和丈夫面临着离开我们居住超过 15 年的家的可怕处境。布莱尔、汤姆、亚当和团队都让我们感觉他们关心我们!我们无法要求更多富有同情心和可靠的人。我希望我们能够在生活中的其他事情上一直与他们合作。有这支队伍在前线,一切都会顺利进行!非常感谢大家!
凯西·格兰斯顿和他的团队是最好的!流程非常高效,他们让我跟踪需要完成的工作,每个人的沟通都很彻底且反应迅速。这次经历没什么,但很积极。五星级,肯定会用它们来满足任何抵押贷款需求!
迪伦·菲尔兹 (Dylan Fields) 的合作非常棒,他帮助我完成了整个过程。我会向任何人推荐他,并期待将来与他合作。我认为购买第一套房子对我来说是再好不过的体验了。
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