LugLess（lugless.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于商业服务分类，口碑良好。85% 的评价为 4 星及以上，8% 为 1 星；商家回复了 69% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
准时到达，体验快速而简单。 我选择了送货上门取货选项，因为我有 3 个大箱子。他们给我寄了联邦快递标签，大约提前 36 小时到达，上面有贴纸和说明。 我在 Lowe's 买了搬家箱。刚把箱子放在外面以便在预定的那天取货，一辆联邦快递卡车就过来了，把所有东西都拿走了！ 我的箱子比预定时间提前 2 天到达。 我的行李有一点延误，但一旦回到正轨，就毫无问题地交付了。事实上，我预计地面运输需要 3-5 个工作日，但它仍然在这个时间内到达。 价格比通过联邦快递运输要合理得多。我的报价是 160/盒，所以这绝对是便宜货。
我对 LugLess 的体验非常令人失望。 我支付了上门取件和上门送货的额外费用，但我的货物没有送到我家门口。相反，我的箱子被留在了不同的地方，迫使我独自搬运多个 70 磅的箱子很远的距离。如果您支付上门服务费用，这是完全不可接受的。 更糟糕的是，我的一半盒子不见了。试图寻求帮助非常令人沮丧。 LugLess 不提供可用的客户服务电话号码，因此几乎不可能直接与某人交谈。由于他们将交付交给联邦快递，因此您只能与联邦快递打交道，联邦快递只开具支持票证，而不提供任何有意义的解决方案或更新。 总的来说，我为从未收到过的优质服务支付了额外费用，经历了包裹丢失，并发现客户支持几乎不存在。
We're sorry you did not have a great experience with this trip! We are unable to locate your trip details, but would like to look into this further for you. Please contact us at [email protected] so that we can assist further.
我对 LugLess 赞不绝口！他们让我们的搬家变得如此简单。他们将运输标签邮寄给我们，我们把盒子放在外面，联邦快递直接从我们家门口取货。我们的货物甚至比预期提前一天到达！ 后来，我意识到我还有最后一个盒子要寄。我直接去找承运人（不是通过 LugLess），结果很震惊——他们对同样尺寸的箱子收取的费用几乎是我通过 LugLess 支付的费用的三倍。我回到车里，登录 LugLess，在不到 5 分钟的时间内预订了另一批货物，只支付了一小部分费用。他们立即提供了一个二维码，我将盒子寄到联邦快递，整个过程快速而无忧。 LugLess 为我节省了时间和金钱。我绝对会再次使用它们，并向任何寻求简单、实惠的运输选择的人强烈推荐它们！
这是我第一次使用无凸耳，所以我对一般使用它感到非常紧张和怀疑。他们的服务超级棒！送货效率很高，而且价格也很实惠😊。
物品与运送的盒子一起破损。提出索赔后，没有考虑任何事情。 不是我期望的服务！
Thank you for sharing your experience with us. Unfortunately, value protection does not cover fragile items, such as the glasses and dinnerware set submitted with your claim. We apologize for the inconvenience regarding how FedEx handled your shipment.
我似乎不太有经验从奥斯汀运送 50 磅的东西到新泽西。包裹比承诺提前一天到达，并且状况良好。这是非常划算的。
运送的行李有很多损坏，搬运非常粗暴
We are sorry to hear that your luggage was damaged while in transit with FedEx! Damage like this is very rare, as your luggage should always be handled with care by our carriers. However, we do recommend boxing your luggage to prevent wear and tear.
我出乎意料地从马萨诸塞州搬到了佛罗里达州。 我是一名艺术家，有几幅画要运送，还有衣服，以及我所有的角色扮演材料和道具。 我没有在飞机上携带 3 个袋子和一个大箱子，而是使用了 Lugless。 这个过程很简单。价格惊人。 我所有的行李和箱子的费用比在机场托运行李的费用还要低。 一切都按计划到达，没有损坏。 谢谢你！ 我将在不久的将来再次使用你们的服务，因为我已经开始了自己的艺术事业并计划去参加艺术展览和工作！
发货准时，托运行李时也没有麻烦。
Thanks for taking the time to leave insight on your experience. We hope to help you ship again in the future!
可怕的经历。他们丢失了我的行李，然后我向他们提出了索赔。他们发送了一封电子邮件来验证我的物品，只给了我 4 天的时间来提供它，直到第 6 天我才看到电子邮件，因此联邦快递向他们支付了 1200 美元，但他们拒绝付给我一毛钱，因为我没有在 4 天的宽限期内寄回收据。可怕的可怕的公司！！！！可怕！！！我的名字是 Erica savannah，我讨厌 Lugless！！！！我通过这家公司发送任何东西！这是一个球拍！
Thank you for sharing your experience with us. Claims do have deadlines, and we see that you were sent emails on June 30rd and July 4th reminding you to send the requested information by July 8th, which is well over 4 days. We do apologize for this inconvenience.
简单又划算！肯定会再次使用这项服务。
行李未领取 我支付了从我的家庭住址领取行李并将其运送到目的地的费用。回家的接送很顺利，但我的标签上印着不正确的地址号码。他们直接打电话给我并更正了地址。 回程行李本应于 2026 年 7 月 8 日从我的目的地领取，但实际上却没有。我不得不请姨妈开车送他们去联邦快递。我的行李运回来有延误，我永远无法亲自与现场人员交谈。最重要的是，我什至没有因为将自己的行李寄到联邦快递而收到退款。当我一开始就付钱让他们来取货时，我真是疯了。我不会再使用这项服务。
Thank you for sharing your experience and we apologize for any inconvenience. Upon review, we see that your trip was changed from a pickup to a drop off on your end on July 9th, and you were notified of this via email on that same day. Please contact us at [email protected] if you have any additional questions.
流畅无缝，会再次接受
永远可靠！我用每月的运气来运送我的行李去上班，这真是上帝的恩赐！
共 201 条符合条件的评价