优秀的客户服务
优秀的客户服务。 Iseehair 真正努力满足客户的需求,从沟通到确保客户按时收到物品。我更改了 3 次地址,当我的假发可用时,我的包裹在 4 天内就送到了我想要的地址。谢谢你,Iseehair!
ISEE HAIR(m.iseehair.com)在 OK.one 的综合评分为 4.0 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑良好。23% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 52% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
优秀的客户服务。 Iseehair 真正努力满足客户的需求,从沟通到确保客户按时收到物品。我更改了 3 次地址,当我的假发可用时,我的包裹在 4 天内就送到了我想要的地址。谢谢你,Iseehair!
只是想花点时间欣赏一下这家公司。感谢 ISEE HAIR 的品质。 我已经戴你的假发很多年了,没有任何抱怨。你是最好的。质量一流,送货服务很棒
我喜欢头发和客户服务!
由于严重延误,几乎放弃了订单,正在处理反向订单。但情况发生了变化,变成了一次美妙的经历。说它美丽是轻描淡写的。这当然是值得等待的。我非常感激并且会再次从 ISEE Hair 购买。也喜欢这些礼物和包装哦天哪!你的客户服务非常出色,杰西,你没有放弃,你的交付非常出色。
这可能是我第五次从 Isee Hair 订购,他们从来没有让人失望过!我的包裹到达得非常快,发质很棒,假发看起来很漂亮。客户服务也是一流的,使整个体验变得更好。我肯定会继续成为回头客!
我想从沟通和快速运输开始。与他们联系非常容易,他们准时检查我的包裹是否有任何更新。他们非常友善,更像是在与最好的朋友交谈,而不是只是试图让您摆脱困境的人。现在让我们进入头发吧!我做了缅甸卷发 16 英寸,宝贝,我爱上了。她在水中卷曲的样子,只是看着我的头发。它的头发质量真的很好,但我可以说,如果你想要真正完整的外观,买大约 6-10 包(是的,我知道很多,但它非常值得,而且头发可以重复使用)。
头发很漂亮。太棒了。它附带了我肯定会用到的礼物,我非常感谢这家美发公司救了我的命。
交货问题——沟通不畅! 我第一次决定从这家公司购买产品,因为我相信他们是一个可靠的供应商。不幸的是,我的经历非常令人失望。 我的包裹从未到达,这尤其令人沮丧,因为它是为我的生日准备的,而我本来打算在这个场合使用它。更令人沮丧的是客户服务缺乏沟通。原来的包裹丢失后,我希望公司能及时补发或者给出明确的解决方案。相反,沟通上的延误只会让情况变得更糟,让我感觉完全不受支持。 作为首次客户,我希望该公司能够承担起这个问题并做出真正的努力来解决它。相反,我感觉自己被绕了个圈,却没有提供任何真正的解决方案。整个经历令人失望,不幸的是,它让我对再次从这家公司订购失去了信心。 我相信当出现问题时,客户服务是最重要的,在这种情况下,公司甚至没有达到基本的期望!
Hi Marcia, Thank you for taking the time to share your feedback. We would love the opportunity to understand more about your order and the specific problems you've mentioned. Could you please kindly update your review with your order number so we can locate your case and assist you properly? Alternatively, you can also contact our after-sales team directly at [email protected], and we will make sure your issue is reviewed and resolved as quickly as possible. Thank you again for your feedback, and we hope to have the opportunity to serve you better. Best regards, ISEE Hair Team
我喜欢这个奇迹结,你订购的就是你得到的。
我过去曾多次从这个网站订购过,从未遇到过运输问题。我于 6 月 4 日订购了三包,以为我有足够的时间参加 17 日的预约。现在一周后,我的订单仍然说处理这件事令人沮丧,因为我通常从这个网站订购,因为时尚运输,所以如果它没有及时到达,我将要求全额退款。我已经联系了团队中的多个人员,但没有收到任何回复。订单号 16601819461
Hi Sophia, We’re really sorry for the inconvenience and frustration this has caused you. Each product does require a certain processing/preparation time, which is shown on the product details page at the time of purchase. We truly understand your disappointment, especially since you were expecting fast delivery for your appointment. Please also feel free to reach out to our customer service team directly anytime, we’re always here to help and respond as quickly as possible. We’re very sorry that this experience didn’t meet your expectations. Our goal is always to make sure you’re happy with your order, and we’ll continue working to improve our service going forward 💛 Best regards, ISEE Hair Team
优质的客户服务,信息丰富且易于联系!
我买了一半假发真人发。这不可能是人的头发。第一天就开始出现问题了。用护发素弄湿,仍然严重缠结,无法固定卷发,只是大结。棚子就像一只流浪猫。这是我买过的最糟糕的头发。我再也不会买了。
Hi Jade, Thank you for taking the time to share your feedback. All of our hair extensions are made from 100% human hair and undergo quality control before shipping to ensure they meet our standards. We would love the opportunity to understand more about your order and the specific problems you've mentioned. Could you please kindly update your review with your order number so we can locate your case and assist you properly? Alternatively, you can also contact our after-sales team directly at [email protected], and we will make sure your issue is reviewed and resolved as quickly as possible. Thank you again for your feedback, and we hope to have the opportunity to serve you better. Best regards, ISEE Hair Team
这是我第四次从 Isee Hair 购买,我很喜欢半顶假发。 他们是我夏天的去处。 与我的自然头发的融合是如此完美,我自己的家人忘记了这不是我的头发!
我非常喜欢我的发束💖 我的头发来得非常及时,我的头发在一周内就完成了!这是很棒的头发,已经持续了 4 个多月了,而且看起来仍然如此 👌🏾
第一次从 ISEE Hair 订购,我非常失望。我的包裹丢失了,客户服务几乎不存在。我已经尝试寻找答案一个多星期了,但仍然没有解决方案、退款或更换。这不是我第一次订购时所期望的体验。
Dear Customer, Thank you for taking the time to share your feedback. We’ve checked your case and want to assure you this is being handled properly. Could you please share your order number so we can review it again? Alternatively, you can also contact our after-sales team directly at [email protected], and we will make sure your case is properly followed up and resolved as quickly as possible. We sincerely apologize for any inconvenience caused again and thank you for your patience and understanding. We value every customer and hope to have the opportunity to provide you with excellent service in the future. Best regards, ISEE Hair Team
我对他们真的很失望,在过去的 6 个月里我订购了价值超过 900 英镑的假发。有的很好,有的很糟糕,基本上和大家说的一样,质量不一致。我订购的最后一顶假发与我之前订购的假发相同,但质量很糟糕。几天后,我发电子邮件显示破损和灰色,并抱怨质量明显变差。他们否认责任并就此置之不理。一个月后,我发了一封电子邮件,因为假发无法使用,然后杰西提供了部分退款。我接受了并告诉他们我刚刚下了另一个订单,我希望他们确保他们发出的最新订单的质量,现在保持沉默。就像其他一些评论一样,质量完全不一致,当出现问题时,客户服务很差。
Dear customer, We are really sorry to hear that your recent shopping experience has not fully met your expectations. All of our wigs are made under strict and consistent production standards, and we sincerely apologize that this order did not meet the quality you expected. Thank you very much for your feedback — it truly means a lot to us. Could you please kindly provide your order number? Our after-sales team will continue to follow up with you and keep you updated until we reach a satisfactory solution for you. We sincerely apologize for any inconvenience caused again and thank you for your patience and understanding. We value every customer and hope to have the opportunity to provide you with excellent service in the future. Best regards, ISEE Hair Team
我很高兴从 ISEEHAIR 订购了多顶假发,每顶都非常出色。最新的假发“Highlight 9x6 T 型部分胶合假发”尤其令人印象深刻。每个人都认为我已经突出并拉直了我真正的头发。头发非常柔软,假发看起来就像是从我的头皮上长出来的。我非常喜欢这顶假发,迫不及待地想订购更多!太感谢了!
优质的天然头发和良好的长度我喜欢它,它们闻起来很香,而且头发质量很高✨👍🏼
不要向这家公司下订单! 我于 2026 年 5 月 6 日下了订单,购买了两包人发钩针头发和一顶蕾丝假发。近一个月后,我仍在等待最后一包钩针头发。 我的订单被分成多次交付,我必须亲自联系才能获得更新,却发现该商品缺货。这些信息从未预先传达过。相反,我收到了一封来自“凯特”的令人困惑的自动电子邮件,它根本没有解决我的担忧。 等待时间是完全无法接受的,客户服务更差。更糟糕的是,我最初订购的颜色没有了,所以我不得不在花费 560 美元后购买替代品。 我收到的假发也非常令人失望——它看起来像是一个过时的、低质量的假发,根本不是我所期望的。我实际上还在等待第三次交付的头发 总的来说,这是一次令人沮丧且不可接受的经历。这家公司显然不重视其客户或他们的时间。 我永远不会再从这家公司订购。省钱去别处购物。
假发的介绍非常好。 头发看起来柔软且耐用。 我计划在下一个假期使用它。
共 100 条符合条件的评价