在评估 23 条评论后,大多数评论者对他们的整体体验感到满意。客户对可靠的清洁服务深表赞赏,并指出在预定的预约后,他们的住宅和日常生活空间都变得非常干净和焕然一新。许多消费者经常形容该团队专业、极其友好,并且在处理详细的家庭清洁任务时非常一致。
少数人对整体工作质量不满意,提到地板、踢脚板和浴室有时完全被忽视或弄脏。其他消费者还指出了令人沮丧的日程安排问题、沟通不畅以及在重要的深度清洁过程中完全错过了生活区域。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。用户怎么说
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清洁工作不佳
他们的任务是清理一间空的 2 br 1b 公寓,为搬入做准备。那位女士只在那里呆了 2 个小时左右,我被收取了 200 美元(三小时的全额费用)。她的清洁工作也做得很差劲。地板上有灰尘,柜子上还有油污。浴室的水龙头甚至没有擦拭。当我打电话抱怨时,他们确实提出派另一位女士出去,但我没有时间真正尝试一下。他们提供的唯一住宿是 25 美元的折扣,因为糟糕的清洁工作,另外 30 美元的折扣,因为她整整 3 个小时都没有在那里。我基本上花了 145 美元请人喷 fabreeze。客户服务很差,我再也不会使用这个地方了。
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优秀的团队和专业
优秀的团队和专业、快速、优质的工作。 对克里斯蒂娜和谢利很满意。
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莎伦和艾莉娜上次打扫了我的房子……
莎伦和艾莉娜上次打扫了我的房子,做得非常好。他们很友好,我们家很高兴有他们。谢谢你,女仆。
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我爱我的 Maid Pro 女仆
我只想说,我是女佣专业人士的新手,因为我已经回到全职工作岗位。 我们的工人是琳达和安吉莉卡。 他们非常友善和小心,不打扰我们的家和财物。 女孩们给我铺好了床,把我的被子塞进床架里。 它很漂亮,我现在也会这样整理我的床。 硬木地板闪闪发光,当我回到家时,整个房子闻起来都很可爱。 琳达和安吉丽卡对我们的木制家具非常温柔,每周我都注意到他们越来越注重细节。 我的硬木栏杆和楼梯完好无损。 Linda 和 Angelica 非常尊重并且小心翼翼地不打扰我们的日常生活。 女佣专业人士为我们工作! 我们尝试过其他女佣服务,但我们尝试过的服务在家具、墙壁和地板上都很粗糙。 这次我很谨慎,但 Maid Pro 并没有让我的担心成为现实。 最后,女孩们留下了一份详细的 49 点服务清单,并询问您是否有任何特殊要求,请告诉她们。
谢谢 Linda、Angelica 和 Maid Pro 的
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拉托尼亚·沃勒女士
劳拉女士和贾斯汀女士出色地打扫了我的家。
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凯瑟琳今天打扫了我的房子,然后……
凯瑟琳今天打扫了我的房子,她很棒。她问我需要她做什么,然后就去做了。 我随时都会让她回来。
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阿什利 - 非常感谢您在我们上次访问时为我的特殊宠物需求做了很好的笔记,房子看起来和闻起来都很棒!太感谢了!!!!
阿什利、布莱恩娜和维罗妮卡今天打扫了我的家,太棒了!
阿什利(Ashley)是一位真正的专业人士,擅长清洁工作。 我在米尔堡/罗克山办公室进行了两次清洁工作,他们的目的是取悦我,准备好注册定期服务!
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萨姆又做了一件很棒的工作!
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强烈推荐,五星级的愉快演讲马克和......
很高兴在同一天与马克和拉里/所有者交谈。 预订了APPT。 两位女士太棒了! 杰西卡和范妮。 他们值得获得多项 5 星评论,我也是其中之一。 拉里顺便过来打个招呼并检查一下情况。 两句话...强烈推荐 MAIDPRO。 所有公司都不一样,但他们都是最好的!!
正面评价很容易。 给了两位女士每人 50 美元。 他们让我很开心!
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客服就是个笑话
客户服务就是个笑话,我已经给这家公司打电话三天了,试图安排一次清洁工作,但两次都在等待不同代表的回电。他们急于发送报价,但不肯跟进。我将选择不同的清洁服务,因为他们失去了我的业务。
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我们过去使用过 Maid Pro...
我们在过去的几年里一直使用 Maid Pro,对清洁工 (BRI) 赞不绝口。然而,管理层所关心的是什么是完全值得怀疑的。当 Bri 不可用时,公司于上午 7:00 收到通知。早上,但没有联系我们,告知 Bri 今天没有空。 (她的预约时间是上午 9:00)。当我上午 10 点 15 分打电话时当我询问 Bri 发生了什么事时,我被简短地告知,稍后(上午 11:30?)会有一名替代清洁工。我问为什么我们没有收到这个情况的通知,为什么他们要等我给他们打电话,因为我们非常关心BRI发生了什么?不得不取消我们与 Maid Pro 的服务真是心情沉重,因为他们的管理已经很糟糕了。成为女仆PRO!
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最差的公司
到目前为止最糟糕的公司不知道什么是干净的,他们在我新铺设的层压板上留下了很大的划痕,损坏了我新铺的层压板,当发生那天提出投诉时,我被告知承包商必须提出投诉,因为他们是雇用他们的人,即使这是我的房子,然后当承包商提出投诉时,他被告知我必须提出投诉。自 2021 年 4 月 9 日以来,我除了到处乱跑之外什么也没得到
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我支付了我预期支付的两倍......
我支付的费用是我预期为平均服务支付的两倍,坦率地说,如果我有时间,我可以做得更好。我给密苏里州斯普林菲尔德西切斯特纳特的 Maid Pro 打电话,要求进行一次性清洁,除了基本的房屋清洁外,没有任何额外服务。我有一个 1300 平方英尺的房子,有 3 个卧室、2 个浴室。我指示他们不要碰我自己打扫过的一间卧室。另一间卧室只需要一张掸过灰尘的茶几,几乎不需要吸尘。我的一次性工作报价为 60/小时。我没有被告知如果两个人来的话价格会翻倍!他们在我家待了 2 小时 15 分钟。我很震惊地收到了 305.00 美元的账单!这根本不值这个钱,我永远不会再使用他们的服务,也不会推荐它! (对于他们所做的事情,我自己肯定可以在不到 2 小时内完成。我只是陷入困境,等待来自州外的家人。)😕
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MaidPro 奥兰多东部是最差的......
我让 MaidPro Orlando East 进行了一次性清洁。他们收费很高,所以我期待高水平的服务。事实上,所提供的清洁服务质量非常差,我和我的妻子非常失望。两个女仆来的时间不同,本来就很奇怪。第一个女佣在浴室做了一些清洁工作,但错过了 MaidPro 49 点清单中列出的多项项目。清单上她明显没有做的事情包括:
• 擦洗、消毒和冲洗浴缸和淋浴间的瓷砖
• 厕所内外消毒
• 毛巾整齐地悬挂和折叠
• 水槽擦洗和消毒
我不知道她在场的所有时间都在做什么,但这不是三个小时的清洁工作。她也没有用吸尘器吸尘或清洁她工作的卧室里的家具。
当第二个女仆终于到达时,她似乎效率更高,并且在清洁厨房和起居区方面做得很好。我的妻子检查了楼上第一个女仆正在工作的楼层后,请第二个女仆注意所有被遗漏的东西。 (此时第一个女仆已经离开了)。 第二个女佣说,她对工作质量差感到震惊,并清理了第一个女佣完全错过的楼上一间杂物间。结果,第二个女佣没有时间在我们最低层做任何事情,包括我们需要清洁的浴室。
在她离开之前,第二个女仆为服务质量差道歉。她说她会立即告诉办公室经理,经理会在周一第一时间给我打电话,安排女佣回来完成工作。因为 MaidPro 提供重新清洁保证,我认为这将是例行公事。我错了。经理 Jolene Viano 实际上没有打电话,所以我给她打了电话。我解释说我对清洁方面不满意,我希望对某些区域进行适当清洁。她从一开始就表现出防御性和敌意。首先,她说我的妻子对服务非常满意,并给了女佣一大笔小费。这两件事都不是真的——她只是对我撒了谎。然后她试图转移话题,反复说淋浴间的水泥浆状况很差(我从未说过任何关于水泥浆的事情)。她一再拒绝履行重新清洁的保证,所以我的口袋已经打扫了一半了。
我知道服务有时会出现问题,但我仍然不敢相信这是一次多么糟糕的经历,而且经理完全没有兴趣解决这些问题。
这家公司如何获得好评是一个谜(“家人和朋友”?)。如果有互联网上的随机清洁服务,我会做得更好。强烈建议避开 MaidPro Orlando East。
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玛德琳来打扫我的房子......
马德琳今天来打扫我的房子。我对她非常满意。她注重很多细节,让我的房子闻起来很香。我真心希望我能留住她。太感谢了。
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塔莎和蒂芙尼打扫了我们的大…
塔莎和蒂芙尼在两个半小时内打扫了我们的大房子。他们做得很好,我们能够在合理的时间内恢复日常生活。谢谢,女士们……干得好!我希望他们能成为我们的常客!
The Strub's(不是他们清单上写的斯特鲁特)
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Maidpro 代表
格雷格是女佣代表,他出色地打扫了我的房子。我很高兴我使用了maidpro。
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喜欢优点!!!!
弗吉尼亚州里士满的 MaidPros 非常棒。我已经雇用了几项服务,这一项对我和我的家人来说是最好的。他们非常乐于助人,甚至会在需要时进来做特殊的项目。他们来打扫时,这座已有20年历史的房子看起来很新。很多时候,业主会进来检查房屋,以确保一切都已完成。感谢上帝的专业人士!
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服务质量差 - 价格高 -
这是我第一次也是最后一次使用MaidPro! 如果你要这么说的话,派来的清洁人员只能清洁顶楼;他们没有到达楼下。 马桶里只有阿贾克斯在水中,但没有擦洗。 浴缸的外部没有清洁。 木地板被吸尘,但没有拖把。 这是我不得不付费的最不合格的服务。 当我联系该公司投诉时,没有答复,没有赔偿!而且,在他们离开并且我付款后,我必须打扫浴室并拖地!
不过,我会向商业改进局投诉他们的欺诈行为。 不要在这家公司浪费你的金钱和时间!
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切勿使用 Yardley MaidPro...
我绝不会聘请 Yardley MaidPro 提供任何服务。 作为房屋的卖家,我在搬出家后打电话给他们提供一次性清洁服务。 一切都很顺利,我收到了一封电子邮件,确认 2 月 25 日星期四进行了 6 个小时的清洁工作。 2 月 24 日星期三下午 1:45,我收到一封电子邮件,其中简单地表示,对于给您带来的任何不便,他们深表歉意,但他们将无法提供原定于第二天进行的清洁服务。 让我们谈谈没有客户服务,没有响应能力。 对不起,对你来说太糟糕了!从我参与 MaidPro 的错误中吸取教训。上次我使用了 Merry Maid,她们非常棒。 这次我应该效仿,但我选择了“本地”团队,而不是位于查尔方特的 Merry Maid。现在,当我所有的盒子都在等待拆箱时,我要打扫房子,以便另一位新购房者可以度过一个愉快的“入住日”。