清洁人员花了4个小时后……
清洁人员花了 4 个小时后，我和丈夫不得不彻底检查整个房子并重新清洁。我们注意到他们吸尘并做了电器，但没有按照要求进行全屋深度清洁。我们有几张照片可以验证。这次经历令人沮丧。
关于 MaidPro
数据更新- 网站
- maidpro.com
- 分类
- 家庭服务
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 23 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/38 条）
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商家自述
专业家居清洁服务。
MaidPro靠谱吗？
MaidPro（maidpro.com）在 OK.one 的综合评分为 3.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于家庭服务分类，口碑一般。评价两极分化：58% 给出 4 星及以上，同时 35% 打了 1 星；商家尚未回复差评；近 12 个月新增 23 条。数据最后更新于 2026-08-11。
评价综述
AI 生成在评估 23 条评论后，大多数评论者对他们的整体体验感到满意。客户对可靠的清洁服务深表赞赏，并指出在预定的预约后，他们的住宅和日常生活空间都变得非常干净和焕然一新。许多消费者经常形容该团队专业、极其友好，并且在处理详细的家庭清洁任务时非常一致。 少数人对整体工作质量不满意，提到地板、踢脚板和浴室有时完全被忽视或弄脏。其他消费者还指出了令人沮丧的日程安排问题、沟通不畅以及在重要的深度清洁过程中完全错过了生活区域。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
值得考虑……
他们做得相当好并且可靠。当我采用双月一次的方式时，服务质量就下降了。我的整个房间都被忽视了。直到他们离开后我才发现错误。然后我联系了该公司并输入了一个不太积极的评估，但他们没有提出做任何事情。除此之外，我会推荐他们。我只是对这笔交易感到失望。希望这种情况不会再次发生。
我有夏洛特中部的专业女仆
我聘请了夏洛特中部的专业女佣来打扫我的家。 Kim、Ashley、Lilly 和 Tammy 的女孩们把我家的工作做得非常出色。
MaidPro 博伊西 有史以来最糟糕的清洁工作
MaidPro Boise 受聘于 2026 年 6 月 26 日清洁我们的房子。 多年来我们一直使用 MaidPro Boise 来打扫我们的房子 2020-2025。预期的清洁应该是 深度清洁，为我们的房屋出售做好准备。我们特别要求浴室、踢脚板、烤箱、冰箱 在包括地板在内的普通物品上进行清洁 清洗并清洗/抛光橱柜。 金额 收费为 581.65 美元。清洁是最糟糕的清洁 我们曾经收到过，但房子有损坏。 阵雨到处都是白色粉末，头发都留下了， 橱柜没有清洗/抛光/除尘，地板被留下 满是碎片，底板根本没有清洗，除尘 几个台面和窗台尚未完成。 损坏包括： - 花岗岩上的圆形棕色污渍 台面 - 微波炉和镶嵌物的划痕 - 损坏 从清洁剂到双烤箱外部（不锈钢）- 白色水槽“漂白”/有斑点损坏 当联系当地经理解决问题时，她 甚至拒绝承认这个问题并说 即使我们提供了照片证据，也没有发生 可怕的清洁和损坏。经理拒绝来看房，业主已经好几天没有与我们联系了。 我们不得不花时间重新打扫我们的房子，现在正在向 MaidPro Corporate 和 BBB 投诉，因为当地办公室经理 (Maddie) 和业主拒绝解决这个问题。 买家小心！！ 我会像躲避瘟疫一样避开这家公司和办公室！
然后他们开始打扫我的公寓……
他们开始打扫我的公寓，然后就离开了，因为老实说他们不想现在完成工作。请不要在这家公司浪费时间！
这是最不专业的……
这是我经历过的最不专业的清洁服务。我得清理清洁人员的烂摊子！船员们都是一群乌合之众的孩子。没有制服，没有清洁设备。架子和台面没有正确擦拭，淋浴墙没有正确彻底地擦拭，窗户有条纹并且没有正确清洁，包括他们的经纪人阿尼卡承诺的轨道，地板没有拖地，内部冰箱和冰柜脏，烤箱脏，内部抽屉脏。没有监督，没有质量控制，对于高档联排别墅出租搬出清洁来说完全是一场灾难！
干得好！
我们已经使用 Maid Pro 多年了，他们总是做得很好。今天，奥黛丽和阿尼亚代替了我们的常规清洁工，但他们也做得很好！这是他们第一次来这里，所以我们很高兴。
训练有素的员工！
MaidPro 使用 50 点清单来培训员工。他们需要填写并留给您。他们给窗台、踢脚板和明显的东西除尘。他们擦拭电灯开关、清洁台面和水槽。喜欢我们的 Pro Anastasia ❤️
很高兴我们尝试了 Maidpro
我们对 Maidpro 的清洁体验非常满意。我喜欢克劳迪娅打扫干净后回家。谢谢你！
不是真正的搬出清洁
我们支付了 4.5 小时的搬出清洁费用，这应该比常规的修补清洁更彻底。我们有两个清洁工在那里工作了2.5小时，他们甚至不用做电器（我提前做了，他们不会在2.5小时内完成，即使它们包含在清洁费中）。他们很匆忙，我不得不要求他们重新吸尘并重新除尘。当我们向公司要求为这份糟糕的工作打折时，我们被告知我们支付了 2 个人 2.5 小时的费用，这对他们来说相当于 4.5 小时……客户服务令人无法接受。
MaidPro 是不行的
***更新 - 3 天后服务*** 苏西（客户服务）和我友好地解决了这个问题。正如承诺的那样，我收到了所提供服务的部分退款。我更愿意全额退款或部分退款并退货以完成未完成的事情 - 但我最终还是清理了自己。我将我的评级从 1 星更改为 3 星，因为他们确实按照约定提供了部分退款。 ------------ 我该从哪里开始呢。我经历了 3 周多的家庭装修，并决定让自己的生活变得轻松，我愿意付费对房子进行深度清洁。到处都是灰尘，一想到要清理它，我就疲惫不堪。由于灰尘和混乱，我已经好几个星期没有睡好觉了。工作人员不得不在两天内进行两次旅行，因为水管工让我把水关掉以进行维修。我向客服表达了这一点，试图重新安排。 她坚称工作人员已经上路，并且他们有自己的材料需要清洁。他们第二天会回来清理浴室和厨房。第一天，我回到家，发现每张床底下都有灰尘——你可以清楚地看到扫帚或拖把接触过这些地方。我的地板没有擦干净，窗台上仍然有灰尘和污垢。第二天，我必须工作，所以我女儿在家让他们进来。我被多次打电话告诉我所有他们不能做的事情......比如清洁淋浴门，因为它太高了......什么？？？？？？沙发上留下了面包屑……今天早上我匆忙地看到了面包屑，但没有时间吸尘……以为他们无论如何都会打扫……但他们没有。几个小时后，面包屑仍然在那里。我支付了 492 美元，但报价为 392 美元……当我在工作中受到价格质疑时，所以我没有进一步争论就付了钱。我在家里给我女儿留下了 30 美元的小费，如果他们做得好的话，我会给他们……她付给了他们。当我回到家时，许多检查点都没有完成，例如清洁地板、厨房橱柜、厨房水槽（哎呀——他们没有清洁/消毒水槽）和彻底清洁浴室。我害怕明天必须去上班并计划回家打扫卫生。我无法分享图片，但我有我在这里提到的所有内容的收据。 ** 我刚刚进入我的主卧室浴室，它完全没有受到影响！！！！！！** 可怕
闪闪发光的结果
今天是我们第一次使用 MaidPro 进行清洁。店主伊丽莎白、特蕾莎和卡罗琳在这里呆了将近两个小时。 完工后，我们的公寓进行了深度清洁，闪闪发光。 Elizabet 解释了我对他们的 49 点清洁的期望，以及我下次预约的时间，并致电询问任何问题或疑虑。 他们非常友好而且非常周到。 我是一个非常高兴的顾客。我强烈推荐他们。
胡里奥、史黛西、贾兹敏
胡里奥、史黛西和贾兹敏把我的房子打扫得非常出色。 我发现了一件在步行过程中遗漏的小物品，他们立即清理了它。非常专业和受人尊重的团队。
Maidpro 更像是女仆业余爱好者
Maidpro 更像是女仆业余爱好者。在我家待了 5 个多小时，您会认为您的家看起来很壮观。不！看起来好像什么也没做。烤箱还是脏，浴室还是脏。我不推荐这家公司。他们向我收取了 371 美元，因为我本可以自己做这件事。
不专业且令人沮丧
更新：他们已确认并同意向我退款。 我昨天预订了 MaidPro Waterloo 进行清洁，整个经历非常可怕和令人沮丧。 预约当天，清洁工没有在预定时段到达。当我打电话给办公室时，我被告知她由于较早的工作而迟到了，并将在一小时后到达。我还被告知我会收到一条包含她更新的预计到达时间的短信 - 没有任何消息或警报。 当清洁工终于到达时，我让她在清洁即将完成时给我打电话。 2小时后，我收到一条短信，说清洁已经完成。我回来办理入住手续，惊讶地发现几乎什么也没做。两个小时后，她只打扫了两间浴室（只有镜子和水槽），没有擦浴室地板，没有用吸尘器吸尘地毯、厨房或大厅，也没有清洁冰箱，这些都是约定服务的一部分。 我再次给办公室打电话，他们向我保证工作将在下午 5 点之前完成。 我下午 4:40 回去检查（3.5 小时），我震惊地发现她在没有通知我的情况下就离开了房源，也没有进行 49 项清单清洁中的任何一项。 我沮丧地再次给办公室打电话，但他们没有接听，他们说他们的办公室下午 4 点就关门了。我发了一封电子邮件和语音通知，告知清洁工作尚未完成并要求退款。当我询问他们如何确保清洁工作真正完成时，他们说他们只检查上班和下班时间 - 但他们不检查实际清洁工作是否进行！ 我已与办公室分享了房屋被遗弃的照片，正在等待他们对我的投诉做出回应。 这次经历是如此不专业，压力很大，让我在严格的期限内得到了一个不干净的家，业主或办公室没有确认他们会纠正错误，并向我退还我为整个家庭清洁服务支付的费用，而这还不到完成的 5%。 我再也不会选择MaidPro了，我强烈想提醒其他人——即使你选择了一家知名的、“广受好评”的公司，也不能保证他们会提供你所付费的服务。我的经验告诉我，我们不能依赖他们的日程安排、沟通或工作质量。 我希望我的评论可以帮助其他人避免我所经历的压力和失望。
maidpro 用户多年
使用maidpro已经很多年了。 对清洁和日程安排非常满意，Terri 很棒。 只有成本是多余的。 800 平方英尺的公寓，他们打扫前室、走廊、浴室，没有卧室，我认为我付的钱太多了。 不给金额。
帕蒂·D
Patty D. 2026 年 1 月 7 日打扫我家的工作非常出色。回到干净的家真是太好了。准时并且总是通过！！！！
工作的好地方
工作的好地方。客户很棒。
欺诈公司破坏财产且不回应
聘请 maidpro 进行深度清洁，为我们的房子出售做准备。我们留下了一份我们要求特别检查和清洁的物品清单，例如擦拭底板和淋浴区（这应该已经包含在他们的正常检查清单中） 底板未清洁，淋浴喷头和区域未触及。一些浴室设施也被损坏。当我就损坏的财产和不满意的服务联系该公司时，没有收到任何回复。他们还为同一项服务向我收取了两次费用（额外 600 美元），但我从未收到解决方案。 我在他们的 maidpro boise 的谷歌页面上写了一篇评论，他们随后从谷歌上删除了整个个人资料。完全消失了。
多么令人难以置信的经历
多么令人难以置信的经历。 Maidpro 派来了维多利亚，她非常友好，而且是一个彻底的人。我们要求清洁我们的浴室和洗衣房。这位出色的女士不遗余力地打扫了我们的厨房！浴室很棒。 “医院质量清洁”。我和我的兄弟都是老年人，并且很幸运地拥有 Maidpro，尤其是 Victoria。我们会再次致电。太感谢了。
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