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家庭服务

MaidPro

商家已认领

101 条评价

3.4101 条评价
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关于 MaidPro

数据更新
网站
maidpro.com
分类
家庭服务
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
23 条评价
差评回复率
0%(0/38 条)
是 MaidPro 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

专业家居清洁服务。

MaidPro靠谱吗?

MaidPro(maidpro.com)在 OK.one 的综合评分为 3.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于家庭服务分类,口碑一般。评价两极分化:58% 给出 4 星及以上,同时 35% 打了 1 星;商家尚未回复差评;近 12 个月新增 23 条。数据最后更新于 2026-08-11。

评价综述

AI 生成

在评估 23 条评论后,大多数评论者对他们的整体体验感到满意。客户对可靠的清洁服务深表赞赏,并指出在预定的预约后,他们的住宅和日常生活空间都变得非常干净和焕然一新。许多消费者经常形容该团队专业、极其友好,并且在处理详细的家庭清洁任务时非常一致。 少数人对整体工作质量不满意,提到地板、踢脚板和浴室有时完全被忽视或弄脏。其他消费者还指出了令人沮丧的日程安排问题、沟通不畅以及在重要的深度清洁过程中完全错过了生活区域。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

这是我第二次尝试使用 MaidPro

这是我第二次尝试使用 MaidPro。第一次尝试让我因为四处走动而没有在房子里做太多清洁工作而受到指控。 MaidPro决定派出另一位做得更好的工作人员,但“49点清单”的大部分内容都没有完成! 3d 尝试-我说我清洁自己。 第二次预定的约会 - 很匆忙,有些东西不干净,必须指出并重做。很匆忙,没有清理干净! 我的泥房地板应该被吸尘和拖地。有人告诉我没有时间这样做。清洁工还有另一份工作要做! 我不推荐。

充其量只是平庸

清洁工作充其量一直是平庸的。有一些清洁工知道自己在做什么,但他们要么辞职,要么升职。几乎每次都会出现不同的清洁工。没有人能够正确清洁瓷砖。当我第一次与 Maid Pro 谈论清洁时,我特别提到了瓷砖。我确信他们有刷子可以正确清洁。如果使用了刷子,则刷子可能会起作用。 除尘效果较差。桌子上的电视前面有灰尘,但后面没有。镜子被弄脏了。大理石梳妆台上有灰尘,没有清洁。他们不抛光好的木制家具,只用湿纸巾擦拭。 Maid Pro说他们不太适合我们。我猜他们不想把事情做好。我们已经尝试了近2年了。我也放弃了

多么糟糕的公司啊

多么糟糕的公司啊。我有足够的时间为情人节订购了一份礼物。它没有到达。它没有被发送。十天后我追了这个,但道歉了。它丢失在某个地方,现在已经卖完了。通过 Debenhams 代金券获得 10 英镑的微薄补偿。我善意地用这笔钱作为其他东西的部分付款,然后订购并支付 49 小时交货的费用。 5天过去了,还没发货。在线系统就是个笑话。监察员通报。

我再也没有吸取教训

我对“一次‘深度’清洁”工作的理解和提供的信息是 4-6 小时,没有提到 403.75 名工人的数量和完成的 49 个清洁点。 一名工人被派去在 4-6 小时内清洁我 2,200 平方英尺的家。 我不得不打电话给公司并坚持要求增加一名工人。 仅提出了一项额外要求,并且可以轻松地满足 4-6 小时的要求,但当 4 小时结束时,公司让他们停止了。 不仅有一个房间没有完成,而且他们保证的49分要么没有完成,要么做得很差。 踢脚板很脏,物品没有像承诺的那样从家具顶部移除,而只是在周围除尘,在大多数家具上留下了灰尘。他们最初的介绍具有误导性,这家公司显然是为了钱而不是为了客户满意度。我对深度清洁的想法和这家公司的想法显然是两个不同的东西。我不会推荐 Maid Pro,也不会再与他们做生意。 老实说,浴室打扫得很干净。 在我仔细观察之前,我告诉公司工人们很满意。 然而,好女士们需要有关真正深层清洁的指导。 悲伤……..403.75 在我的房子周围抹抹布……

不惜一切代价避免

不惜一切代价避免。我在这个网站上遇到了多个问题,不仅涉及专业人士,还涉及网站所有者 Vincent Aulisi。很明显,客户服务不受重视,业主宁愿撒谎并煽动客户,也不愿为自己未能提供服务承担责任。为了解决专业人士的问题,除了有一次不仅让我的门不锁而且打开外,他们还不断错过某些区域,尽管多次尝试确保清洁工作令人满意,但这些要求仍然被忽略。业主也很可能从未告诉他们他们错过的区域,因为他反复被告知(通过图像)关注的区域。连续三次清洁后,同一区域没有清洁,他继续撒谎并说无法清理出来,并且maidpro“不是专业的霉菌清洁剂”。当我告诉他用纸巾很容易就能把它擦掉时(在我这样做之后),他就开始无视我。尽管有 maidpro 的保证,他甚至拒绝为我提供的一项不充分的清洁服务退款。此人显然不关心令人满意的清洁或适当培训员工以确保工作完成以及清洁后您的家是安全的。

有人告诉我有人会出现在……

有人告诉我中午12点会有人来,但没有人来。我在中午12点45分跟进。我在下午 1:45 再次拨通电话,却被一遍又一遍地挂断。他们会拿起电话,然后立即挂断。 他们这样做了10次。考虑到我在这个网站上读到的经历,我认为自己很幸运。

清洁工每小时 70 美元,另加小费

清洁工每小时 70 美元,另加小费。 骗局。 来自“米歇尔”的数百个机器人电话。 由于对清洁服务感到满意,想从每两周一次减少到每月一次,但要出国 3 个月,但报价为每月 2 个半小时清洁服务 160 美元。 70 美元加上清洁工小费!!! 客户服务代表让我很容易就取消了订单,因为她很粗鲁、好争论、咄咄逼人,而且无法解释任何事情。 找到了另一家公司,其费率更优惠,没有机器人电话和短信,并且拥有更好的客户服务代表。 与他们打交道简直是一场噩梦,这很悲伤,因为他们工资低的清洁工非常出色(我不得不用小费补贴她微薄的工资 - 而我每小时支付超过 50 美元。) 这些特许经营权所有者简直令人难以置信的贪婪,完全脱离现实。 也许只是这个特许经营权。 非常失望。

帕蒂摇滚!

我们来自特拉华州米德尔敦的职业选手帕蒂就是炸弹! 她不仅花了四个小时打扫我们的家,而且她有效地利用了这段时间。 每一个小部件都被清洁、除尘、拖地和吸尘。 而且,除了她的效率之外,她和蔼可亲的性格使她很容易成为我们家的一员。 在我们使用 MaidPro 清洁剂的多年中,Patty 名列前茅。

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