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Stanciuc Paul alexandru · 写过 5 条评价 · 体验于 2026-07-31 ·
★★★★★
Malpay - A Company Limited.(malum.co)在 OK.one 的综合评分为 3.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 28 条用户评价,属于建筑与制造分类,口碑一般。21% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 44% 的差评;近 12 个月新增 26 条。数据最后更新于 2026-08-10。
一些工作人员/员工帮助我付款,并且非常诚实和友善。 10/10 服务!
我对此有很好的体验。通过它接受付款是无缝的。
它帮助我毫无问题地付款。相当快、高效。验证时间确实很短。
我是一名通过此服务处理实际交易量的商家,现在已降价 5,000 美元,没有任何解释,也没有发布日期。以下所有内容均为第一手资料且已过时。我保留了每条消息、每个时间戳和每个屏幕截图。 2026年6月4日余额消失 我的账户中大约 5,000 美元的待处理余额被从我的账户中删除,没有事先通知、没有发送电子邮件,也没有任何解释。我个人认识的商家在同一天也受到了打击。没有人收到警告,也没有人给出理由。 6 月 8 日 我完全按照吩咐去做 支持人员告诉我,持有的资金只会释放到商家自己的帐户中,如果我想要我的钱,我需要直接注册一个帐户,而不是通过中介处理。我在同一天注册并在几小时内在他们的支持渠道中确认了我的用户名。我被告知该申请将被审查。 6月15日、18日、23日默哀 我跟进了这三个约会。没有状态,没有案例参考,没有时间表。在其中一次后续行动中,一位特工回答“今天我们能为您提供什么帮助”,而没有阅读他们自己的消息正上方的历史记录。我不得不再次从头开始解释整个情况。 7月2日新故事出现 近一个月后,我突然被告知我的付款由他们的“旧 PSP”保留 180 天,并且已向我发送了一封电子邮件对此进行了解释。我的收件箱中不存在该电子邮件。当我问它应该被发送到哪个地址时,他们无法告诉我。持有 180 天是一个严肃的商业决定。我从来没有收到过任何通知,直到我拒绝停止询问后它才浮出水面。 然后我就被屏蔽了 当我不断询问我的钱在哪里时,我的帐户请求被拒绝,并被告知他们不会继续与我合作“攻击我们”。询问支付提供商您自己的余额去了哪里并不是攻击,而是支付提供商的全部目的。结果是:没有账户、没有发布日期、没有文档、没有钱。 圈子 这是任何读者都应该担心的部分。当我询问一方时,我被告知另一方同意该协议。当我询问对方时,他们会指着我,或者告诉我一个不知名的“旧 PSP”掌握着一切。每一方都指向另一方。天平永远不会动。没有任何事情被书面记录下来。 更新我在公开回复中发布的个人数据 在我第一次写下此事后,该公司公开回应,并在回复中注明了我的全名、我的电子邮件地址和我的电话号码。发布审稿人的私人联系方式违反了 Trustpilot 自己的企业规则,我已经举报了。考虑一下该回复告诉您的内容。不是“这是你的发布日期”。不是“这是文档”。相反:公布客户的电话号码。这是一个深思熟虑的选择,而且每一步都做出同样的选择,追随提问者而不是回答问题。 这在哪里 我正在合法地追求这一点,并且我有完整的记录:日期、消息日志、屏幕截图、时间戳。我很乐意提供所有这些以供验证,因为上面的每一行都是我经历过的并且可以证明的。我不是这个页面上唯一描述相同模式的商人。 我不是在挑衅,也不是为了达到效果而夸大其词。我想要客户付给我的余额。仅此而已。 如果您是考虑这项服务的商家,请在将您的收入与其关联之前问自己一个问题:他们决定停止回复您的那一天会发生什么?我可以准确地告诉你发生了什么,因为我就活在其中。钱一直没了,故事每隔几周就会发生变化,询问它会让你被封锁。
Based on your own review, you confirmed that you agreed to receive payouts directly from VenPayr after creating a VenPayr account at their request. You also stated that VenPayr instructed you to register an account so your funds could be released directly to you, and that you subsequently provided your VenPayr username to them. By your own description, this changed the payout relationship from Malum to VenPayr. As a result, Malum no longer had access to your payout process or visibility into the handling of your transactions once they were being managed directly by VenPayr. You also shared a screenshot from your conversation with VenPayr stating that your funds were being held by their previous PSP for a 180 day reserve period due to a terminated merchant account. That explanation originated from VenPayr, not from Malum. As stated during signup for Direct Card Payments, VenPayr is the Merchant of Record and payment partner. Malum acts solely as the hosted payment page and does not hold merchant balances or control payout decisions once transactions are processed under VenPayr. From our side we have deleted your account and any information as you attacked Malum and or its partners by spreading lies. Information provided by the reviewer: Reference: Not provided (User could not be identified as a customer of Malum) Name: Yiğit Kaan Email: [email protected] Phone: +44 7365877342
这是一家伟大的公司,甚至令人惊叹,我喜欢这项服务,而且付款也很棒
这家公司非常棒。我喜欢它的创意和创新。
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Hello, thank you for reaching out to us. As already explained in the deleted review, you balance was negative as we paid you out funds that where unsettled from Venpayr as a good will to keep your business running at the moment. You agreed to Venpayr being your merchant of record and payments partner during your request of having venpayr/direct card payments enabled. Malum only offered its integration as third party. Its your solely own Venpayr account that has the balance in it. All payouts requested: # AMOUNT CURRENCY NETWORK WALLET SPEED PAYOUT DATE TX HASH 1 $414.00 USD BTC BTC bc1qz27sfsj75vcj8fu4gzwpqv4mtzvnu34pfe9sl0 Fast 2026-05-13 c2a9d2893634e0db9d11224a63aae609b3c11b8cad5d286976e4dae535481d16 2 $607.00 USD BTC BTC bc1qhp5w3ug3mlnq6rypleutr7zl45jax3xw7pr4hf Fast 2026-05-13 0d38575ccc07cc4cd91776e220fbdbede921b73214731e25ff3b2826343f5757 3 $684.00 USD BTC BTC bc1qlxd3jtdelr9fh524fr3h7fk2fcu5tcd48lu8zk Fast 2026-03-27 599df53010d6d8e402a9bdf8bf7b1c23f68c8fe3ae0f67c5bb4baf2887f6569f 4 $453.00 USD BTC BTC bc1qzvv7p42wv6zeklcqc4v0nul7kdcskjppatcw0p Fast 2025-12-27 bc5ca8bd7851613203f7673c377406207cc8f8113f626a6995f7d047be8f0b7f 5 $210.00 USD BTC BTC bc1qa9tjg3maymjdnuyjasnuxn37d6u7f0z84d4xac Fast 2025-12-19 b21a1b2df0055bb2ad7d88003ea2a9a6162f142150537aa48de2fe314f1a9ef7 6 $117.00 USD BTC BTC bc1qr4tnlvyutnc6edv6s0kwd3enkx56lal082h0cm Fast 2025-12-17 64456d01e6ab03e077e000820f8b80527da138a1e5fad13d39107ac5f5262ca6 7 $162.00 USD BTC BTC bc1q3ndyzrjgt0fkzthys940yd6ry8jx4urwc6x2yn Fast 2025-12-15 053014b2acf9537b764ef7e8fac592926781553e69d0f89e70b9bf4a10661605 8 $72.00 USD BTC BTC bc1qx60kqk08rfcu7ywcdvmfqstwh9atnr6f393ulw Fast 2025-12-11 7c871a98774e3b91c3e32e02323224723bbb1da1c13072bf8ea26ff6332b0baf 9 $162.00 USD BTC BTC bc1qsl8e4pftk0jstrr0v0m9aw6m2zxj449rrlqe9x Fast 2025-12-06 9f7bd5e622de36fe9f5c041771fb10ba9e52f3ebdf04a1cd4893d657eea6570e Showing 1 to 9 of 9 entries « ‹ 1 › » Your current balance runs at 28$. Onboarding Snapshot Username: filedot Email: [email protected] Telegram: @demyanto Website: https://filedot.to Venpayr Agreement Signed On: 2026-04-22 00:02:58 - IP: 2a0e:bfc7:0:3::2d83
他们拿走了我所有的钱。他们说这是文佩尔的错,但事实并非如此。 Venpayr 告诉我,他们已经向 Malum 支付了所有未付款项,并且没有未付款的订单。
很快就在他们那里开设了我的帐户。 入职是一次很好的经历。 我的第一个客户也付款了,测试后 2 分钟内付款就到了我的钱包里。 我喜欢它
我想分享我的经验,以提醒其他人注意这个平台。 我正常使用他们的服务,一开始一切看起来都很好。小额提款没有任何问题,这使得该平台显得值得信赖。然而,一旦我的余额增长到相当大的数额,一切都改变了。 他们突然冻结了我的账户,没有任何有效的解释。不久之后,我的余额减少到 0 美元。当我试图联系支持人员时,他们将责任归咎于第三方而不是承担责任。 这是完全不可接受的且明显的欺骗行为。这是一种经典策略:通过小额交易获得信任,然后在涉及较大金额时阻止访问。 我因此损失了近10,000美元。 如果您看重金钱,请远离这个平台。我不是唯一的受害者,我希望这份报告可以防止其他人经历同样的情况。
我感觉自己完全被马鲁姆骗了。他们目前持有我超过 5,000 美元的资金,尽管多次跟进,但仍未向我付款。 更令人沮丧的是,他们一直将延误归咎于所谓的“第三方”,尽管我是通过 Malum 而不是通过任何第三方注册并处理付款的。作为商家,我希望与我合作的支付提供商承担责任并提供明确的答案。 最重要的是,他们的费用可能非常高,有时接近 30%。只有在服务可靠的情况下支付此类费用才是可以接受的,但在没有明确付款日期的情况下扣留商户资金是不可接受的。 阅读其他评论后,看来我并不是唯一遇到这些问题的人。如果您正在考虑将 Malum 用于您的业务,我强烈建议您在将资金托付给他们之前要谨慎行事并进行彻底的研究。 根据我的经验,我不推荐这项服务
这是一个诈骗支付处理商,一旦您收到大额金额,他们将因“假期”而冻结您的付款数周,并且当您询问时他们会告诉您。他们损失了+3000 美元。不惜一切代价避免。 编辑:如果 VenPayr 是您的付款合作伙伴并且付款是通过您的平台处理的,为什么我需要直接联系他们?我的关系和协议是与 Malum,而不是 VenPayr。资金是通过您的服务处理的,所有有关延迟或冻结付款的沟通均应由 Malum 处理。将客户引向第三方合作伙伴并不能解决问题或解决本次审核中提出的问题。
We kindly ask you to confront Venpayr.com. Malum has nothing to do with this. Malum acts as a service plattform, your processing agreement is with Venpayr.com. You connected your Venpayr.com to Malum. Nothing todo with us.
直到我收到 5k 付款之前我一直持怀疑态度。坚硬的。
非常令人失望的经历。他们的网站经常离线,费用极高,并且在没有任何事先通知的情况下冻结账户和资金。这种支持几乎永远无法提供,也不能提供任何真正的帮助。我在这家公司浪费了时间和金钱,绝对不推荐
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