Выбор в Китае - это, конечно, отдельная история Я знала, что там будет много всего, но не думала, что НАСТОЛЬКО. Причём речь вообще не только про мебель, а свет, отделочные материалы, сантехника, фурнитура, декор, посуда, всякие мелочи для дома. Можно собрать весь интерьер за одну поездку.Самостоятельно я бы там, наверное, потерялась в первый же день, а так нас сразу встретили, возили туда, где было то, что мы искали, поэтому мы не тратили время на бесконечные поиски и успели выбрать намного больше, чем планировали. И еще понравилось, что поездка не превратилась в одну сплошную закупку. У нас оставалось время погулять и немного посмотреть Китай.
До поездки немного переживали, потому что вообще не представляли, как самостоятельно искать всё это в Китае. А в итоге оказалось, что практически ни о чём не нужно было думать. Нас встретили, был личный водитель, переводчик, заранее построенный план, просто садишься в машину, приезжаешь в нужное место и спокойно выбираешь.Ребята сопровождали нас на всех этапах, помогали с поиском мебели и материалов, общались с поставщиками, а после поездки уже занимались контролем производства и качества, документами, таможней и доставкой. Мне оставалось только выбрать то, что нравится, всё остальное решали без меня. В итоге поездка, от которой я ожидала кучу стресса, прошла вообще максимально легко.
Заказывал мебель через ребят для виллы в Таиланде. Сначала, честно говоря, сомневался. Дистанционно, Китай, как оно пройдет - непонятно. Но в итоге всё прошло просто идеально. На всех этапах присылали фото и видео. И на проверке, и на фабрике. Видно, что процесс контролируется до мелочей, ничего не упускают. Каждое изделие проверяли, всё аккуратно упаковано, ничего не поцарапано, не побито.
Доставка пришла даже чуть раньше, чем ожидал. Разгрузили, распаковали. Всё на месте, всё в точности как заказывали. Качество отличное, видно, что фабрики не из дешёвых. Понравилось, что команда всегда была на связи, не надо выбивать еты или напоминать о себе. Всё по делу, спокойно, профессионально. Я много где заказывал мебель раньше, но такой слаженности и прозрачности в работе ещё не видел. Спасибо всей команде за проделанную работу. Получилось красиво, чётко и без нервов. Если соберусь укомплектовывать следующий объект - однозначно только через вас.
Хочу сказать омное спасибо всей вашей команде за проделанную работу и отношение в делу. Когда мы получили контейнер и при разгрузке заметили две разбитые плитки, я даже не расстроился. Серьёзно. Просто потому что чувствовалось, что всё под контролем, и я понимал, что если что-то случится, вопрос решат спокойно и мы точно найдем компромисс. Так и вышло. Ситуация никак не омрачила впечатление от сотрудничества. Отдельное спасибо вашему представителю на приемке контейнера. Работал с полной отдачей, помогал, проверял каждую деталь. Даже шутили. В итоге разгрузка прошла легко. Было ощущение, что рядом человек, который болеет за результат. Вообще, хочу отметить ваше отношение и терпение. Мы, наверное, не самые удобные клиенты - с кучей вопросов и задержками, но на каждом этапе всё шло спокойно и по делу. Все ответы получали, всё организовано чётко.Честно скажу, поездка в Китай и вся эта история с заказом мебели - это был риск. Но теперь могу сказать, что оно точно того стоило. Всё приехало, качество отличное, организация на уровне. Рад, что выбрали именно вас. И надеюсь, что клиентов у вас будет становиться всё больше, потому что вы реально делаете большое и нужное дело. Спасибо за терпение, профессионализм и человеческое отношение.