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动物与宠物

Meowant

商家已认领正在收集评价

260 条评价

4.2260 条评价
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关于 Meowant

数据更新
网站
meowant.com
分类
动物与宠物
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
260 条评价
差评回复率
93%(37/40 条)
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商家自述

欢迎来到Meowant!智能宠物产品,为您让生活更轻松,让您的猫咪更快乐。访问我们的网站 购买畅销产品 联系我们

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Meowant靠谱吗?

Meowant(meowant.com)在 OK.one 的综合评分为 4.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 260 条用户评价,属于动物与宠物分类,口碑良好。80% 的评价为 4 星及以上,12% 为 1 星;商家回复了 93% 的差评;评价主要围绕产品、使用体验、质量。数据最后更新于 2026-09-05。

评价综述

AI 生成

在评估的2,514条评论中,消费者对这家公司体验很好。顾客经常称赞发货快、安装简单,提到自动猫砂盆组装非常容易,而且一整天都安静运行。消费者强调这些创新产品让日常宠物护理变得轻松很多,成功保持周围区域清洁,有效减少异味。 不过,有些人提到某些设备用了一段时间后出现意外的技术故障,或者需要额外排查问题。少数评论者还提到订单有时会分开发货,没有清晰的物流追踪信息,导致配送过程中偶尔出现困惑。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

K
Kristina S美国 · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-16 ·

这个小猫砂改变了游戏规则

这款猫砂改变了游戏规则!我尽快需要另一份!

R
Rena美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-20 ·

到目前为止,一切都很好!

到目前为止,产品已达到预期。我们有一个混合的房子,有 6 只不同大小的猫。一切都过渡得很好。由于使用的原因,我每两天更换一次内衬。这比每天用传统猫砂铲2-3次要好。我对我的购买感到满意,并且可能会订购第二台。

L
LINDA美国 · 写过 4 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-06 ·

值得信赖的公司!

Meowant 装置运行良好,对我们的许多救援猫来说没有出现任何问题。非常高兴。即使我们的替换包订单被延迟了一小会儿,优秀的客户服务仍然保持联系,在交货之前提供保证。出色的产品和客户支持!

C
Christy美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-22 ·

我于 7 月 18 日订购了垃圾箱

我于 2026 年 7 月 18 日订购了垃圾箱。我收到一封电子邮件,说明我的垃圾箱已于 2026 年 7 月 19 日通过 UPS 发货。交货日期原定是 2026 年 7 月 22 日。我还没有收到垃圾箱,时间是 2026 年 7 月 28 日。我向客户服务部发送了一封电子邮件,这应该是我第一个线索,表明这个地方不在美国,因为没有电话号码可以打电话解决问题。 CS 的蒂娜 (Tina) 已对延误表示歉意,并正在核实此事。当我回复蒂娜时,她的所有回复都是在半夜发出的,我住在东部时间。美国没有一家公司的客户服务时间只在半夜提供。我打电话给UPS,他们没有包裹,他们说公司可以提交索赔,他们将开始调查。据蒂娜说,他们已经联系了 UPS 并正在调查此事,当我在 2026 年 7 月 27 日打电话给 UPS 时,他们还没有提交索赔。我再次发送电子邮件要求取消此订单并获得全额退款,他们忽略了回复我电子邮件的这一部分。我现在已经申请退款3次了,仍然没有得到答复。我永远不会推荐这家公司,也永远不会再从他们那里订购。我已经告诉许多我认识的猫主人不要向他们订购,并分享了我的经验。顺便说一句,根据他们的网站,他们在特拉华州,我住在弗吉尼亚州,所以应该需要一天才能拿到我的产品!我本可以开车去那里,等他们回复任何电子邮件时就回来了!再也不会了!迫不及待地想看看他们是否对这篇文章做出回应,并对我做出与其他在这家公司经历过可怕经历的人相同的回应。

Meowant 回复2026-07-29

Hi, we sincerely apologize for the frustration and the severe delay you have experienced. We completely understand your concerns, and we want to address them transparently. We handed the package over to UPS on July 19th, but unfortunately, their tracking system has not been updated since then. We have already contacted UPS to verify if the package is lost and are currently waiting for their official response. We also want to assure you that we have received your cancellation and full refund requests. We are actively processing this for you and will provide a definitive update as soon as we hear back from UPS. Regarding our customer service hours, as an international company, our team operates across different time zones, which is why you may receive replies during your nighttime hours. We are always here to support you. We deeply regret this experience and will ensure your refund is handled promptly.

N
Nancy 美国 · 写过 4 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-16 ·

获得自动猫砂分配器比仅仅清洁一个小盒子要容易得多。

这比每天清理垃圾箱容易得多。 我的猫很快就适应了。

M
Marilyn C.美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-24 ·

我家猫的第一选择。

我已经有一个不同品牌的自动垃圾箱,并将 Meowant 放在它旁边。现在,唯一使用另一个盒子的时间是如果 Meowant 当前已被占用......那么他们将使用原来的盒子。

P
Patricia美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-20 ·

这很难拼凑起来。

Meowant 回复2026-07-27

Hi, we sincerely apologize that you found the assembly process difficult. We completely understand your frustration. To make things easier for you, we have just sent a video of detailed installation guide to your email. If you encounter any issues or need further clarification during the setup, please feel free to reply directly to that email. We are always here to help!

L
Lisa美国 · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-13 ·

迄今为止最好的垃圾箱!!!

这是我们订购的第二个 Meowant 猫砂盆。太棒了。我们有 4 只猫,它们都表现得很出色。不再需要舀东西,只需抓住并更换袋子即可。每天用布清洁,这样就没有异味。解序器也很棒。

B
Bonnie美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-18 ·

需要更换内衬

对 SCO10 产品非常满意,但令人沮丧的是 29.5 英寸 x 13 英寸猫砂盆衬垫无法重新购买。我们很欣赏购买时附带的一卷衬垫,需要更换它们。

c
customer美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-20 ·

很棒的产品

我做过的最好的事情就是从你那里买了自动垃圾箱!我喜欢它,我的查理男孩也喜欢它!额外的袋子和除臭剂的交货时间有点长,所以我需要更好地跟踪我的库存并更快地订购。谢谢! ❤️

L
LD美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-21 ·

简单的订购流程

订购流程简单,物有所值,运输快捷。我们刚刚开始使用该产品。它非常容易设置和使用。经过一段时间的使用和磨损后,我将再次审查 - 鉴于建议和产品质量,希望和期望很高。

K
Kathleen Tomlin美国 · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-16 ·

这是我第二次购买! 爱它!

这是我第二次购买。 我喜欢第一个,所以我决定更换另一个垃圾箱。 我从“另一家供应商”那里买了三个汽车垃圾箱,这些年来它们的质量已经下降。 我还喜欢节省空间的设计和安静的操作。 近期我还有一个要更换,打算用 Meowant 产品来更换。

R
Rodney Turner美国 · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-07-24 ·

发过几条消息,从来没有……

发了几条消息,却没有收到任何回复。我的冻结了,直到我拔掉插头,然后它才会重置。从 7 月 13 日起一直在等待,但一无所获。如果我知道的话我就不会购买了。他们的人工智能帮助中心很糟糕。与以前使用普通垃圾箱相比,我花了更多的时间来保持它的运行。最大的浪费钱。

Meowant 回复2026-07-27

Hi, we sincerely apologize for the frustration and the poor experience you have had with our AI help center. We completely understand why you feel this way, and we are committed to making things right. We checked our system and unfortunately did not receive your previous messages. However, we have just sent an email to your registered address to follow up on this issue. Could you please check your inbox? If the unit is still freezing and requires unplugging to reset, please reply to that email with a short video showing the issue. This will allow our technical team to accurately diagnose the problem and provide a proper solution for you. We are here to help and will not rest until this is resolved.

C
Cynthia Billings美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-17 ·

运送速度很快。

B
BRIAN美国 · 写过 5 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-19 ·

盒子很棒,但唯一的缺点是……

这个盒子很棒,但唯一的缺点是我们只能在一台设备上使用它。 感觉不方便,感觉可以改进

A
Art Craven美国 · 写过 5 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-19 ·

我们收到了 SC09

两天前我们收到了 SC09! 组装起来轻而易举! 现在正在努力让我们的猫过渡到它! 这是最难的部分

L
Lisa美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-20 ·

嗨,不再舀真棒了

J
Jennifer美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-21 ·

很棒的产品!

客户服务非常周到和高效。垃圾箱很棒,让我的生活变得更加轻松,拥有两只猫,并且每周都需要长时间工作。谢谢你!

J
Jean美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-14 ·

我喜欢 Meowant 垃圾箱

我喜欢 Meowant 垃圾箱。我喜欢它的位置较低,易于访问。

O
Oscar美国 · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-07-22 ·

不适合体重超过 15 磅的猫

他们声称 SC09 型号适合 30 磅以下的猫,这是不正确的,我的猫有 16 磅,猫必须走出去遮盖粪便,而且进出太高,作为一名拥有超过 35 年经验的兽医技术员,我了解猫的行为,知道当他们对狭小的空间感到不舒服时,他们声称 90 天免费试用?没有什么是免费的,他们基本上告诉我,当我告诉他们我的猫不合适时,我负责支付退货费用,请前往 Facebook 市场并搜索这个垃圾箱,这样你就可以看到这个骗局的所有受害者,他们现在正试图出售他们的垃圾箱

Meowant 回复2026-07-22

Hi, we sincerely apologize for the inconvenience and frustration you experienced. We always strive to provide accurate product information, and we are sorry to hear that the SC09 did not meet your expectations regarding space and entry height. Regarding the return shipping costs, we want to transparently clarify that our return policy is clearly stated on our website and is publicly available for all customers to review at any time. For returns not related to quality defects, the return shipping fee is the responsibility of the customer. We understand this may not be the ideal experience you were hoping for, but we must maintain this policy to ensure fairness. We appreciate your feedback and wish you the best.