优质的客户服务和及时的服务…
优质的客户服务，对我的问题做出及时答复。喜欢我的振动板，但最近在搬家时丢失了电源线。联系我看看是否可以购买替换品，他们免费给我寄了一件新的。向大家推荐这家公司。
关于 Merach US
数据更新- 网站
- merachfit.com
- 分类
- 运动的
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 63 条评价
- 差评回复率
- 100%（4/4 条）
是 Merach US 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
Merach US靠谱吗？
Merach US（merachfit.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 63 条用户评价，属于运动的分类，口碑优秀。好评高度一致，92% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
一流的服务，我什至没有购买设备。
他们给了我一台全新的跑步机，但不能用。给我的人因为健康原因又买了一个，他无法退回失效的单位。我联系了梅拉赫并解释了情况。我还告诉他们，我相信我将问题范围缩小到了下层控制板。他们询问了我能得到的订单号，并免费给我寄了一个新的下控制板。我刚刚安装完毕，跑步机现在工作正常。感谢 Merach 为我所做的一切。给出差评的人可能是粗鲁且有权利的。我的经历非常愉快，Merach 非常专业和乐于助人。谢谢梅拉赫。您现在拥有了一位终身客户。一流的客户服务。
未收到包裹后...
几周没有收到包裹后，我决定追踪它，亚马逊已将其退回给公司。我联系了他们的支持热线，让他们知道发生了什么事，并向他们发送了包裹追踪的照片。他们实习生收到包裹后立即将其寄回，花了不到一周的时间就收到了，所以我很高兴能快速回复并忘记了包裹。他们的服务很棒..
很棒的经历
他们很彻底并且反应灵敏。一旦他们确认该设备有缺陷，他们就发送了一个新设备。它在他们说之前就到了，而且现在工作得很好。总的来说是一次很棒的经历。
购买方便...速度...
购买方便...运输速度...总的来说，从该公司购买是一次愉快的体验！
我们的机器出现了问题......
我们在组装机器时遇到了问题，导致无法使用。主框架件向内弯曲，因此滑轨无法连接到主框架。客户服务支持非常出色，与我们合作帮助解决问题。很明显，该设备需要更换，而公司很快就更换了，没有任何麻烦！对结果和帮助解决问题的快速过程感到非常满意。我会毫不犹豫地再次向他们订购。
我喜欢我的振动板
我喜欢我的振动板，它对于锻炼后的冷静非常有帮助。 运输时遇到问题，我与客户服务人员进行了沟通，他们做出了回应并重新运送了我的包裹，我在 2-3 天内收到了换货。他们善于沟通，致力于让客户的事情变得更轻松。推荐这家公司和他们的振动盘。❤️❤️❤️
客户服务非常好…
客户服务非常出色，非常友好，帮助我解决了退货问题
我直接从 Merach 买了一台跑步机。
更新-该公司联系我并提供退款。 使用在 merach 网站上购买的跑步机后，我的膝盖受伤了，我花了两周的时间来回发送电子邮件，直到他们同意处理退货。 最后，他们确实处理了退货。
Merach US 回复2026-07-09
We are truly sorry to hear that you were dissatisfied with the service and response you received. We sincerely apologize for any frustration or inconvenience this experience may have caused. We have located your order and carefully reviewed your case. A solution has already been sent to your email address. Please kindly check your inbox, including your spam or junk folder, for our message. We appreciate your patience and the opportunity to address your concerns. If you have any further questions after reviewing our email, please feel free to reply directly, and we will be happy to assist you further. Best regards, ---MERACH Customer Service Team
总的来说，很满意购买
总的来说，购买我们Merach的体验还可以。发货延迟了近一周。有很多部分需要组合在一起，但是我们已经把她弄清楚了。这辆自行车做工精良，使用时很安静。 它有一个非常舒适的座椅。想要有更多的运动范围，就像医生让我使用的 ROM Tech 自行车。我很高兴我们决定购买具有上下运动范围的自行车。我确信我们将能够在未来几年中使用我们的 Merach。总的来说，我们对这次购买很满意。
由于……，我的订单出现了问题。
由于计算机的小故障，我的订单出现了问题。他们很容易联系，并且对解决问题非常有帮助。我有他们的产品，它们都是很棒的产品。我绝对推荐他们，不仅因为他们出色的产品，还因为他们出色的客户服务。
很棒的产品
快速交货、高品质设备和快速评估让我免费升级到 2 年保修。 会推荐健身器材提供商。
直接影响
收到这个项目后，我立即对其进行设置并测试了强度级别。 我感觉全身的肌肉都在锻炼。期待开始稳定的治疗方案。 我姐姐现在也买一个！
振动盘
我订购了振动板，不幸的是我收到的振动板有缺陷（遥控器无法工作），当我联系 Merach 时，他们评估了我的担忧，在发送了几封电子邮件后，他们在几天内免费向我发送了另一台机器。优秀的客户服务：专业且反应灵敏（谢谢朱莉娅）。
很棒的自行车，很棒的价格，很棒的客户支持。
我从 Merach 购买了一辆健身自行车。与类似类型的健身自行车相比，自行车质量非常好，而且价格实惠。此外，后来我的一个零件出现了问题，这是我的错，客户服务非常及时，有助于解决问题。我会向任何寻找优质且价格实惠的健身自行车的人推荐这个品牌和公司。
振动盘/从未收到
订购振动板。 从未收到过。 客服没有回复。跟踪显示在运输途中丢失。 骗局
Merach US 回复2026-07-07
We’re truly sorry for the frustration and inconvenience you’ve experienced with your vibration plate order. We want to make this right. We haven’t been able to locate your order yet and have sent you a message here on Trustpilot. Could you please share the actual purchaser’s name, email address, or related purchase information? Once we have the details, we’ll review everything carefully and work to resolve this promptly. — MERACH Customer Service Team
客户服务不存在
客户服务不存在，我从来没有遇到过比这家公司更糟糕的客户服务体验。我的 MERACH W150 遥控器无法使用，近一个月来我一直在尝试通过电话联系他们，给他们留下了大量语音邮件，但无济于事。没有回电和双向回复。我的产品仍在保修期内，但我无法从该公司获得帮助。非常令人沮丧，当我有这么多选择时，我后悔从他们那里购买
Merach US 回复2026-07-07
We’re truly sorry to hear about the issue you’ve experienced with your product. We sincerely apologize for the inconvenience this has caused. We have successfully located your order and have already contacted you via email to begin the warranty process. To help us investigate the issue and provide the most appropriate solution, we kindly ask that you check your inbox (including your spam or junk folder if necessary) and reply with the requested information. Once we receive your response, we will review your case promptly and work toward a suitable resolution as quickly as possible. Thank you for your patience and cooperation. We look forward to assisting you further. Best regards, — MERACH Customer Service Team
正规公司，发货快，客服热情
我有 6 或 7 件 Merach 的作品，我都很喜欢。非常实惠，非常适合初学者。 我的振动板找不到遥控器了，需要订购一个替换件。订购很容易，但不幸的是几个小时后我就找到了。他们能够快速取消我的订单并进行退款。伟大的公司，我直接或通过抖音商店订购的所有东西都可以快速发货。
我们的订单从我们的信用卡开始......
我们的订单开始时我们的信用卡吐出了错误的送货地址。这周晚些时候，周末发货了，但我无法联系任何人来纠正地址错误。周一，罗西联系了我们，对给您带来的不便表示歉意，但向我们保证她会纠正它。我对此表示怀疑，因为我曾与其他承诺如此多的公司打交道，但我不可避免地未能实现目标。罗西成功地完成了不可能的任务，并解决了一切问题，使其按时到达正确的地址！组装非常简单，很快我们就有了一台可操作且令人惊叹的健身机！感谢 Merach 的所有人让这一切成为可能！周围的人都点赞！
我买了一个振动盘，现在很喜欢它
我一月份从 Merach 买了一块振动盘，立刻就爱上了它。它缓解了我的身体疼痛，并帮助我变得更加灵活和放松。我遇到问题联系了 Merach，他们非常细心并立即解决了问题。出色的产品当然是我们都喜欢的东西，但拥有出色的客户服务是下一个层次，这使得它们与市场上所有其他振动盘区分开来。