INNOVO

妮可 S 非常乐于助人，而且……

当我对 Innovo 有疑问和疑虑时，Nicole S 非常乐于助人和关心我

好的！

到目前为止一切都很好。

获取时出现问题...

找到合适的短裤是有问题的，但我现在已经找到合适的短裤了，我希望能得到好的结果，你们的客户服务对我解决了合适的短裤问题提供了很大的帮助。 谢谢你，

一切都做得很好

一切都做得很好。我完全满意了。

两对产品在使用几次后就停止工作。

我在四月份订购了第一条 INNOVO 短裤。在使用它们几次之后（顺便说一句，正确的是），它们就停止工作了。在克服了卖家的所有麻烦并退回短裤后，几周后卖家又给我寄了第二条（这就是为什么我给了两颗星而不是一颗星）。然而，第二对在使用几次后也停止工作（正确）。这是怎么回事？我丈夫告诉我不要费心去更换第二双，因为第一次这样做会带来很大的压力。所以，我只承受了数百美元的损失。太失望了。这些短裤可能会有很大的帮助。

杰出的

服务非常出色，在各方面都很有帮助，这让我很容易将其退回

我使用包装并需要新的垫子

我使用包装并需要新的垫子。订单来得很快，而且成本非常合理。我努力保持“专注”，每周完成 5 次。这是一个承诺，但两周后我已经看到了进步。

很棒的服务

这家公司非常优秀，速度很快，没什么麻烦，服务很棒 对服务非常满意，不能要求更好的服务了，谢谢 iii

妮可 (NICHOLE) 的客户支持是……

NICHOLE 提供的客户支持非常出色

我的 Innovo 短裤适用了 35 次……

我的 Innovo 短裤在使用了 35 次后就失效了。错误消息显示各种电极无法工作。 我联系了 Innovo，他们告诉我要使用更多喷雾，检查连接性。最终，在我购买了更多的导电喷雾和大量电子邮件后，我不得不退回我的短裤，一旦 Innovo 收到它们并检查它们，他们又给我寄了另一条。显然，我错过了一个月的 Innovo 会议。第二条短裤使用了两次，然后出现同样的“错误”消息。在发送了更多乏味的电子邮件后，我不得不发回。这次 Innovo 给我送了 2 个腿套，因为他们说我的尺码介于两个尺码之间，这个更适合我。 我的丈夫患有脑溢血，生活受到干扰，所以这个月我只做了两条腿的包裹。我注意到情况恶化了，例如打喷嚏、大笑或咳嗽时会流尿。我意识到，虽然我只做了这 35 次疗程，但它们确实改善了我的压力性尿失禁。 现在，经过 6 个疗程后，这些确实很难正确佩戴的‘新’腿带开始说：”错误电极”。 我害怕必须经历所有耗时的电子邮件、邮资、费用、等待更换等，并且不能保证几个月内不会再次出错。 Innovo 价格昂贵，并且在研究了其他改善压力性尿失禁的方法后，我知道您必须坚持使用。因此，您可能必须每年使用一次 Innovo。

很棒的客户服务

客户服务知识渊博且乐于助人

优质的客户服务

妮可非常乐于助人，真诚地关心我的问题，是一个很好相处的人。

服务很好

短裤有问题……

短裤有问题，免费更换很容易。 我收到了一个邮寄标签，可以退回有缺陷的产品，并很快收到了一双新的。

抱歉评分

抱歉评分，这不是电池！ 我只是很沮丧。 我使用了大约 12 次，效果很好，然后我尝试使用它，但没有效果！我尝试了好几次才让它发挥作用。然后它在我最近的地方呆了几个月，然后又把它拿出来并决定订购一块电池。它确实解决了我的问题，现在我又遇到问题并想使用它，但电池无法解决它。 它在我的衣柜里一文不值！我可以把它全部寄回去，然后你就能找出问题所在吗？

接到了非常积极的回电……

有一个非常积极的回电，专业地处理了一切

客户服务代表是……

客户服务代表知识渊博，能够解决我的问题。 我很失望我不得不花钱买一套新短裤。 我确实收到了折扣。 然而，一开始自掏腰包花费了 500 美元，两年后又因为电极停止工作而又花费了 175 美元，这超出了许多女性的承受能力。 您需要与保险公司合作以获得设备费用。 它比我以前服用的处方药要少，而且比每周在医生办公室接受治疗更方便，尽管这两种费用都由保险承担。

没有回应

我已经使用联系我们表格通过 Innovo 网站发送了两封电子邮件，但到目前为止尚未收到任何回复。

过多的时间来回应和......

响应和处理请求的时间过长。 否则，他们很友善。 另外，我怀疑Innovo公司没有解决使用短裤时出现的问题：电极很容易脱落，除了退货并要求更换之外没有什么可做的。

花了很多钱，也得到了很多……

花了很多钱，连接也出现了很多问题。最后还送了其他短裤，但也好不了多少。使用它们通常很痛苦。我真的很沮丧我浪费了我的钱