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家庭服务

Tap Score

61 条评价

4.761 条评价
写评价

关于 Tap Score

数据更新
网站
mytapscore.com
分类
家庭服务
所在地
United States · Berkeley
状态
待认证
近 12 个月
11 条评价
差评回复率
67%(2/3 条)
是 Tap Score 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

Tap Score靠谱吗?

Tap Score(mytapscore.com)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 61 条用户评价,属于家庭服务分类,口碑优秀。好评高度一致,94% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 67% 的差评;近 12 个月新增 11 条。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

M
Michael · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-29 ·

真的很棒的客户服务!

J
Julie Bannon · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-18 ·

很棒的经历!

很棒的经历!所有的材料都有清晰的标记。他们通过电子邮件对我的问题做出了非常积极的回应。我真的很感谢所有的帮助以及对我的测试结果的关心。我很困惑,没有意识到我应该在将其邮寄到实验室之前进行 PH 测试,但事后我能够做到这一点,他们帮助我完成了整个过程。

A
Aaron · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-03-07 ·

我做了高级城市供水测试

我做了高级城市供水测试。因为价格我很犹豫。然而,通过家庭测试似乎太不可靠,而且他们不会提供足够的信息。最后,这是非常值得的,因为我们的水比预期的要好,而且我可能会购买比我实际需要的更多的过滤器来解决我们遇到的问题。我们只需要处理几件事就节省了很多。总而言之,这是一次非常好的体验。

T
Terri Murray · 写过 3 条评价 · 体验于 2025-12-15 ·

非常值得付出的代价——知道数据是准确且相关的!

我们在一口井上,希望确保我们的水可以安全饮用。 Tap Score 有一种简单的方法来收集和运送我们的样本。 我们收到的是一份非常详细、全面的水质报告。 它内置了提供多层信息的比较,并以完整性和有意义的数据构建。 他们的客户支持非常好!

L
Linda Howell · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-01-25 ·

我下了订单去取水……

我下订单对我们的水进行测试。设置我的 Tap Score 帐户非常简单,井然有序且易于理解。我确实有一些问题,所以我要么打电话给他们,要么继续聊天。凯利协助我完成了所有事情。她非常友善、有礼貌并且是一个快乐的人。我对住在这个有 45 年历史的房子里所取得的良好成果感到惊讶。接下来我将对水进行细菌/大肠杆菌检测。这是一家非常可靠的公司,拥有真正关心的好人。我向所有人推荐它们。祝福点击得分。 琳达

P
Paul Sanders · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-01-08 ·

满意的点击分数体验

我第一次使用 Tap Score 的经历非常棒。说明清晰且易于执行。我及时收到了结果。创建 Tap Score 帐户来查看我的结果非常简单。当我通过他们的聊天人员联系 Tap Score 时,我很快就收到了回复。他们的经纪人知识渊博且善于表达。我对结果进一步解释的请求得到了令我非常满意的答复。 测试结果(高级水测试)非常清楚。我会向任何担心自来水质量的人推荐该产品。

U
Umar Dubai · 写过 8 条评价 · 体验于 2025-12-28 ·

非常好👍

F
Francis Simington · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-12-08 ·

罗宾做得很好,提供了一般……

罗宾(Robin)出色地为我的水井处理系统提供了一般指导。她没有催促任何特定的供应商,只是如何清理水的杂质和硬度。

R
RR · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-11-18 ·

他们的客户服务是一流的

他们的客户服务是一流的!我写的每封电子邮件都收到了个人回复,他们与实验室合作,提前一天给我提供了测试结果。 结果易于阅读且公正。从那些不想向我们推销东西的人那里获得帮助真是令人耳目一新!

A
Ali Hill · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-11-05 ·

价格混乱

编辑:在收到业主的回复并与客户服务人员交谈后,我正在修改我的评级。虽然我希望他们可能更改更新测试的名称或在该页面添加一个澄清段落,以便其他人不会遇到同样的困惑,但我将它们更新为 5 星,因为我在 24 年 11 月所做的测试非常彻底且易于完成,结果很清晰,并且比他们的竞争对手(我们在几个月前进行的测试)快得多。 我们在 2024 年 11 月用 Tap Score 进行的测试非常彻底。我们在飓风海伦后使用他们的“高级井水测试”测试了我们的井水,这非常有帮助。花了 295 美元。我想出于不同的原因再次进行相同的测试,测试我们的房屋水过滤后,看看过滤器是否有任何问题,我去了他们的网站并进行了完全相同的测试(嗯,看起来他们正在测试 114 种分析物,而不是我去年测试中的 108 种分析物),价格是 485 美元!几乎相同的测试。一年后。这就是疯狂的哄抬物价。为你的点击分数感到羞耻。

Tap Score 回复2025-11-06

Hi Ali ! Johnny here. Owner of Tap Score . I am so sorry for the confusion. It sounds like our product name changes are the root of this confusion . My apologies. You are in fact comparing two different test kits, thats why the price is so different. Let me explain 🙌😇☀️ We updated the old Advanced Well test to now include more contaminant analysis AND to include, by default, overnight shipping both ways, plus wet ice in a cooler. This improved the accuracy of the coliform and nitrate results in particular . It did unfortunately increase the cost, substantially. That being said—the former test kit that you originally bought is still available . It has a different name now though, and the GOOD news is you can order it at the same or lower cost as an existing customer. 🤗 So ultimately, yes the name of the test kit and nature of whats included did change substantially , and hence the confusion. I am really sorry. Please reach out to our support team at [email protected] and we will help you out. I have already alerted them that you might be coming , so dont hesitate to say you are The Ali that Johnny mentioned. Kindly Johnny

T
Tanya Snell · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-10-07 ·

糟糕的。在订购了 516 美元的水质测试后……

在订购了 516 美元的水质测试套件后,我决定更换管道、热水器和全屋过滤。自从气味消失后,我觉得没有必要继续测试水。我本来打算打电话退货,结果住院了,差点死掉。从医院回来后,我打电话给公司退回了试剂盒。他们说我超出了 30 天。时期。他们是正确的,不幸的是我距离退货期还有一周。我向他们提供了我医院的文件和照片。继续询问他们是否可以破例,他们告诉我将水测试作为礼物送给某人。抱歉,我通常不会赠送 516 美元的礼物,尤其是那些人们会翻白眼并说这是什么鬼的礼物。我感到愤怒和失望,感觉完全被欺骗了。

D
Deborah Landen · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-07-08 ·

不要使用这家公司

不要使用这家公司。我的结果应该在大约一周前返回。当我打电话时,自动录音会不断中断。无法通过聊天或电子邮件提交问题 - 提交按钮不起作用。

Tap Score 回复2025-07-08

HI Deborah, Oh no, Johnny here. I am so sorry to hear that. We have been having some issues today with the telephone system and we are working on figuring it out. That being said, if you email us [email protected] or go on our website you can get help right away. My apologies, that's so annoying... Kindly Johnny

K
Kelley Filby · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-07-01 ·

乐于助人且知识渊博

我有几个关于水质测试的问题。我与 Tap Score 的 Kelly 进行了交谈,他回答了我的问题。她非常友好而且知识渊博。我强烈推荐这家公司。

S
Samuel Browne · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-04-18 ·

优秀企业

我对收到的水质报告有一些疑问,因此我通过帮助热线联系了我。罗宾非常乐于助人,信息丰富,引导我完成测试报告并建议额外的测试,然后为治疗专家提供建议。强烈推荐这家公司,优质的客户服务。

D
DA · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-04-10 ·

一流公司

我无法用语言来形容从始至终的专业精神。测试很简单,说明也很完美。我准时收到了非常详细的结果。在查看了我的报告后,我开始聊天,询问一些问题,期待机器人的帮助,但我却得到了罗宾。我只能说,她非常出色地回答了我的问题,同时提高了我的水质的舒适度。我在使用 Simple Lab 之前做了研究,所以我对质量有期望,并且我收到了它 10 倍。这样的公司是所有公司都应该努力的目标。我还了解到我的报告将永远在他们的网站上,如果我需要该报告,这可以让我放心。我只能说您会对产品和服务感到满意。

R
Rita Scardaci · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-04-04 ·

对发现的东西感到惊讶!

对您的私人井水进行测试是个好主意。 这可能看起来很可怕。我不确定我是否真的想知道。有问题怎么解决。 simplelab 的工作人员都是技术精湛的专业人士,知识渊博且高效。他们为我的问题提供了可以理解的答案。他们反应迅速,通过收集、邮寄提供一步一步的支持,重要的是帮助我了解结果。 专家在工作中提供非常个性化的服务,关心我的健康以及家人和朋友的福祉。我的水中有一种元素需要去除。 使用现代可用技术,这将很容易。很高兴我测试了水。

H
HENRIETTA MANES · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-03-30 ·

优质的服务

优质的服务。 结果和结果解释非常全面,建议诚实清晰。 我强烈向任何对水质感兴趣的人推荐 Tap Score,并且在投资水过滤系统之前完全进行自己的测试,以便您拥有自己的数据与销售人员的数据进行比较。

R
Rin Linge · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-02-05 ·

优秀的说明

优秀的说明、取样说明和流程以及一流的客户支持。

S
Sue Vizzoni · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-01-27 ·

TAPSCORE 为您节省金钱和猜测

购买水过滤器令人困惑并且充满了过度销售。 Tapscore 提供真实、独立的信息和出色的客户服务,解释结果并了解您需要什么类型的过滤,而无需向您出售过滤器。您会得到知识渊博的真人的现场帮助,帮助您导航 - 他们为我节省了数百美元,因为我们没有过度购买或使我们的整个房子的水过滤需求过于复杂。

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grimton · 写过 3 条评价 · 体验于 2024-12-11 ·

优秀的产品

我正在寻找对我的水的详细分析,他们提供的测试检查了我的所有选项。过程非常简单。他们将带有退货标签的所有物品邮寄给您。说明很清楚。周转时间也很合理——无论如何都足够快地满足我的需求。客户服务也很好。我提出了一个问题,并得到了快速而详细的答复。强烈推荐。