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美丽与健康

Nailboo

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关于 Nailboo

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网站
nailboo.com
分类
美丽与健康
所在地
United States
状态
待认证
近 12 个月
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差评回复率
95%(21/22 条)
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Nailboo靠谱吗?

Nailboo(nailboo.com)在 OK.one 的综合评分为 4.0 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于美丽与健康分类,口碑良好。71% 的评价为 4 星及以上,16% 为 1 星;商家回复了 95% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

M
Maria · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-05-02 ·

新的最喜欢的爱好

教程非常有帮助,产品质量很好,浸粉的颜色和闪光令人惊叹,我做指甲已经几个月了,不得不说,我总是期待着做自己的指甲,这是我最喜欢的新爱好。

Nailboo 回复2026-05-03

This made our day 💖 We’re so happy you’re loving the tutorials and having fun with the dip powders—those glitters really are something special ✨ Keep creating and enjoying your nail time!

L
Liz · 写过 6 条评价 · 体验于 2026-04-26 ·

我爱指甲布

我喜欢 NAIL BOO。他们的客户支持总是很友好并回答我的问题。 也喜欢这个产品。 上周我第一次做指甲,坚持了 8 天,没有碎裂或折断。我也有很多颜色可供选择。

Nailboo 回复2026-04-27

Aww this made our day — thank you so much! 🥹💖 We’re so happy to hear you’re loving both the products and the support — that’s exactly what we strive for! 🙌 And 8 days on your very first set?! That’s amazing! 😍 Enjoy all those colors and keep having fun with your sets — we can’t wait to see what you create next! 🎨✨

K
Kathy Brown · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-10-31 ·

我很惊讶它到达的速度有多快

我很惊讶它来得这么快。我为我的孙女买了它作为圣诞节礼物。她喜欢它。它确实有效。帮助您的指甲变得更坚固、生长得更好

Nailboo 回复2026-04-23

We love hearing this! 💕 So happy it arrived quickly and that your granddaughter is loving it—that’s exactly what Nailboo is all about! ✨ Stronger, healthier nails for the win 💅

c
customer · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-03-29 ·

可怕的客户服务

可怕的是,自从我收到这个订单以来,我仍然在与客户服务进行来回斗争,这​​一切都是因为神秘捆绑包中的两个重复订单。这本来可以很容易解决。甚至不必向我道歉,只需给我发送两次不同的蘸酱并给我一个退货标签即可。我得到的只是无礼的言论,并在每个回复中添加额外的内容。我想我个人已经回复他们的电子邮件超过 8 次了,但没有得到解决。我不断重复我在之前的电子邮件中已经说过的话。我经历过的绝对最糟糕的客户服务。我再也不会从你们那里购买商品,并计划将这些电子邮件公开发布在商业改进局上,以发布 30 天退货的虚假广告,因为你们忘记提及,你们将继续添加障碍来跳过以获得它。如果我现在按照他们的要求去做,那么他们会再次添加其他内容。然后来来回回。我真的希望你们继续在亚马逊上销售,因为我宁愿为那里的产品支付额外费用,也不愿与你们打交道。我想我可能会开始研究其他广告更多的浸粉公司。希望他们的客户服务比你更好。 更新:需要在公开评论中呼吁他们采取行动。但不要让他们的回应欺骗了你:他们没有给我“全额退款”,他们退还了我最初尝试交换的特定物品的部分订单,该物品与神秘捆绑包上重复。自 4/6(我收到它们的那天)以来,我一直在尝试解决重复项,现在是 4/18。我想做的就是获得交换,因为他们的神秘捆绑包说“没有重复”,他们给我发了 3 个重复的 2 个。然后我只想退回整个捆绑包,因为我厌倦了与他们打交道,他们只是在这样做之前不断添加更多要求。 4 月 19 日更新:他们继续争论,并希望因完全按照其网站上发布的内容行事而得到鼓励。他们还进一步试图跟我耍小聪明,问我是否只想退回全部购买的产品。为什么,这样我就可以跳过更多的圈子? 最终更新:经过超过 20 封来回电子邮件,他们终于退款了重复的神秘捆绑包(部分退款,请参阅下面对其评论的编辑)并取得所有权。

Nailboo 回复2026-04-18

I’m very sorry for the frustration and the back-and-forth you’ve had to deal with—that’s not the experience we want for you. 🙏 To resolve this, we’ve issued a partial refund for your order. No further action is needed on your end. 💳 We truly regret how this was handled and appreciate you bringing it to our attention.

L
LBrown · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-16 ·

看到广告有一段时间了……

看到广告有一段时间了,决定尝试一下。该套件没有提供移除产品的方法(如果不包含的话,确实应该提及)。经过几次尝试后发现应用程序非常混乱而且我的指甲看起来很糟糕。我很难让他们回来,而且很痛苦。我认为它不适合我并要求退货。他们发送的链接一旦点击就无法使用。通过应用程序的退货流程将被忽略,客户支持人员会继续询问我为什么要在处理前退货。我回复并详细解释原因,他们再次询问原因。就像他们故意拖延和玩游戏一样。令人难以置信的不专业。

Nailboo 回复2026-04-17

That sounds really frustrating 😞 That’s definitely not the experience we want for you. Please reach out to [email protected] so we can take a closer look and get this sorted out for you 💛

D
Diane Booth · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-04-02 ·

我没有收到底漆或……

我没有收到底漆或角质层推杆。 我确实收到了两件面漆。 这比 Facebook 上描述的更难做到。

Nailboo 回复2026-04-13

We’re so sorry to hear about your missing items and the confusion with your order 😔 That’s definitely not the experience we want for you. Please reach out to us at [email protected] so we can make this right for you as quickly as possible. 💅✨

D
Dawn Faughender · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-04-02 ·

我的盒子里有两件面漆,但没有……

在我的盒子里,我有两层面漆,但没有浸底漆。

Nailboo 回复2026-04-12

Oh no—that’s definitely not the experience we want for you! No worries though—we’ve got your back! ✨ Please reach out to our support team at [email protected], and they’ll make this right for you as quickly as possible. 💅📦

T
T.C. · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-04-01 ·

伟大的公司

很棒的公司,可以处理...很棒的交货时间..

Nailboo 回复2026-04-10

Thank you so much! 😊 We truly appreciate your kind words and are glad you loved the fast delivery. Looking forward to serving you again! 💖✨

J
Jj · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-04-01 ·

不良产品

Nailboo 回复2026-04-09

We’re really sorry to hear you feel this way about the product 😔 We’d love the chance to make things right—please reach out to us at [email protected] so we can help with a resolution. We appreciate you giving us a try 💖

s
singinglilly · 写过 6 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-10-13 ·

我根本不喜欢这些产品……很难……

我根本不喜欢这些产品……很难使用并且不持久。

Nailboo 回复2026-04-09

We’re really sorry to hear this was your experience—it’s definitely not what we want for you 😔 We’d love to help make things right. Please reach out to us at [email protected] so we can assist you further 💖

L
Lydia Nichols · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-04-01 ·

波兰语令人失望

订购是预期的并且很好。我第一天晚上就尝试了该套件。我按照说明进行操作,他们完成的抛光看起来很凌乱,指甲的所有位置都不一致。不到一周,一颗指甲就碎了,我戴着手套洗碗。对于无法交付的产品来说,钱太多了。我将要求退款并坚持我的凝胶美甲。

Nailboo 回复2026-04-09

We’re really sorry to hear about your experience—that’s definitely not what we want for you 😔 We’d love to make this right. Please reach out to us at [email protected] so we can assist you with a refund and take a closer look at what may have gone wrong. We appreciate your feedback and hope to turn this around for you 💖

S
Sarah Wierzba · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-05 ·

哇——太棒了!

哇 - 客户服务是世界一流的!我为我女儿买了这个复活节礼物(浸液套件),有 2 件面漆,但没有底漆。我发送了一封电子邮件,他们在不到 24 小时内回复并寄出了缺少的底漆!友善、快速、有礼貌!肯定会推荐!

Nailboo 回复2026-04-07

Wow, that’s the kind of service we love to hear about! 💖✨ Fast, kind, and reliable—that’s how it should always be. Thank you for sharing such a great experience 😊💅

M
Mildred Gaines · 写过 4 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-04-02 ·

尝试了很多次申请商店…

多次尝试申请商店信用。

Nailboo 回复2026-04-03

Oh no—we’re sorry to hear you’ve had trouble applying your store credit 😔💅 That’s definitely not the experience we want for you! Please reach out to our team at [email protected] and we’ll be happy to get this sorted out for you as quickly as possible 💖✨

C
Colette Ching · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-04-03 ·

产品精美但去除困难

浸钉产品很好。 我没有意识到要去除指甲油,我需要将指甲浸泡在丙酮中10-20分钟。 这不是我愿意做的事。

Nailboo 回复2026-04-06

We’re so glad you liked the results 💖 but we completely understand—removal can feel like a hassle at first. Our dip system is designed for long-lasting wear, which is why acetone soaking is needed, but we’re always here to help with tips to make the process quicker and easier 😊

C
Carla Cook · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-04-01 ·

我喜欢所有令人惊喜的蘸色……

我喜欢我收到的所有令人惊喜的浸色,而且新的和改进的底漆确实更耐用!

Nailboo 回复2026-04-02

Yay, we love hearing that! 💖 So glad you enjoyed the surprise dip colors and that the new base coat is lasting longer for you! ✨😊

D
Debbie Bookamyer · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-04-01 ·

货件丢失

货物丢失了。多封电子邮件,4 周后我终于让他们重新发送了货物。我们将看看需要多长时间才能到来…………。

Nailboo 回复2026-04-02

Oh no—that’s definitely not the experience we want for you 😔 We’re so sorry for the delay, but glad a replacement is on the way! 💖 We appreciate your patience and hope it arrives quickly this time 🤞✨

S
Sherrie Williams · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-04-02 ·

我已经使用 Nailboo 五年了。

我已经使用 Nailboo 五年了。 我让我的孙女也用它。推荐给所有做出承诺的人。 这个产品最好了!

Nailboo 回复2026-04-03

Wow, 5 years of Nailboo love 💅💖 That truly means the world to us! We’re so happy you (and your granddaughter!) are part of the Nailboo family 🥹✨ Thank you for sharing the love and recommending us—you’re the best! 💕

S
Sheri Lopez · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-04-01 ·

快速高效的流程

流程快速高效! 期待尝试产品! 😊

Nailboo 回复2026-04-01

Yay, we love to hear that! 😊 So glad everything was fast and smooth for you—can’t wait for you to try the products! Let us know what you think 💖

K
Kathy · 写过 7 条评价 · 体验于 2026-03-31 ·

会员费我不要!

产品收到后,效果很好,一旦掌握了它的使用方法就很容易。 但请注意,他们会以每月 29 美元的价格为您注册月费会员。 我不想那样。 所以,我暂停了。 然而,我无法使用他们最初收取并显示在我帐户上的 29 美元。 当我尝试使用它时,他们会自动让我退出会员资格,而无法拒绝。 非常令人恼火。 我会在他们的网站以外的地方找到其他产品或购买!

Nailboo 回复2026-04-01

Thanks so much for your feedback—we’re really glad to hear the product is working well for you once you got the hang of it 😊 We’re truly sorry for the frustration with the membership and store credit—that’s definitely not the experience we want for you. We’d really like the chance to look into this and make it right. Please reach out to us at [email protected], and our team will personally review your account and help get everything sorted out for you 💖

A
Ashley Franklin · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-07-01 ·

我喜欢这个东西

我喜欢这个东西!我从事的工作对我的手和指甲来说都很粗糙。我找到了一种很好的乳液,但我的指甲总是断裂、开裂和弯曲。我过去尝试过聚凝胶,但工作量太大,而且效果不持久。我决定尝试一下。我花了几个月的时间才做好准备,并了解到我需要厚指甲才能维持我的工作。这太简单了,便宜得多,而且我喜欢这些颜色!客户服务也是一流的!

Nailboo 回复2026-03-26

Love hearing this! 💖 So glad you stuck with it and found what works for you — strong, beautiful nails that keep up with your day 🙌 And thank you for the kind words about our team… we’ve got you always! 💅✨