企业入驻搜索写评价分类关于
简体中文English
活动与娱乐

NameHero®

商家已认领正在收集评价

172 条评价

4.9172 条评价
写评价

关于 NameHero®

数据更新
网站
namehero.com
分类
活动与娱乐
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
172 条评价
差评回复率
33%(1/3 条)
是 NameHero® 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

NameHero是一家托管和域名管理公司,提供业界一流的网站托管、VPS托管、代理商托管、邮件托管和游戏服务器托管服务,全年365天、每天24小时支持,可用性达99.9%。我们是一家真正的全球性公司,在全球各地设有节点:美国、加拿大、英国、波兰、法国和德国。NameHero的评价凸显了我们对快速、有帮助的支持有多么重视——这是我们的制胜秘诀。NameHero也拥有网络托管行业中最顶尖的设备之一——我们绝不偷工减料。凭借尖端设备和优质支持,我们是一家值得你信赖的公司!NameHero的网站托管套餐非常适合任何WordPress网站、电商应用或任何规模的企业。问问我们超过40,000位顾客就知道了!对游戏服务器感兴趣?我们提供最好的设备,价格却只有竞争对手的一小部分,而且在全球各地都有节点。NameHero的一个优势是我们提供许多其他公司可能没有的免费附加功能。我们所有的网站托管套餐都提供免费的CPanel、无限存储空间、免费SSL、一次免费网站迁移和免费的LiteSpeed!与NameHero合作,你会获得极高的性价比!如果你对代理商套餐感兴趣,还会免费获得Blesta和WHMCS自动化。这让经营代理商业务更加轻松。有任何问题?使用我们网站的在线聊天、给我们发邮件,或者创建支持工单,我们会帮你找出最适合你的套餐。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

NameHero®靠谱吗?

NameHero®(namehero.com)在 OK.one 的综合评分为 4.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 172 条用户评价,属于活动与娱乐分类,口碑优秀。好评高度一致,98% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 33% 的差评。数据最后更新于 2026-09-02。

评价综述

AI 生成

综合1,153条评价来看,评论者们对这家公司 overwhelmingly 有着非常好的体验。顾客们经常称赞专业的技术支持团队,他们的响应极其迅速、知识渊博,处理棘手请求时解决问题高效。人们注意到,员工始终超越期望,以绝对的耐心和职业素养,一步步指导用户完成复杂的服务器配置、网站迁移和各种技术问题。 不过,也有部分顾客提到了令人沮丧的体验,包括网站意外崩溃、解决延迟,以及初期支持互动的帮助有限。少数评论者对持续的技术问题和从helpdesk寻求协助时的沟通困难表达了深深的失望。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

T
Tariq AlKhader · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-07-31 ·

NameHero 提供出色的托管体验

NameHero 提供出色的托管体验。我需要启用一些性能调整(OPcache、Redis、Imagick),他们的支持团队快速而专业地处理了它。网站现在运行速度更快,问题为零。强烈推荐他们的支持质量。

A
Armonia Energy · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-30 ·

我最近提交了 tecExceptional III 级技术支持和快速解决!hnical 查询...

我最近提交了一份有关 SSH shell 访问和 cPanel 托管环境上特定命令行工具可用性的技术查询。 支持团队,特别是 Thara S.(三级支持),以出色的技术准确性、效率和专业精神处理了我的请求。 SSH 访问得到了及时验证和启用,并提供了清晰的文档和服务器环境设置(bash、curl、python3)的彻底细分。 NameHero 的基础设施和客户支持始终展现出顶级的可靠性。强烈推荐给寻求卓越技术的开发人员和企业!

T
Thesite Creator · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-29 ·

伟大的公司,最好的支持

我在安装从主题市场购买的主题时遇到了困难,尽管我没有从他们那里购买主题,但他们展示的技术知识非常棒。最后,他们以绝对的耐心帮我迅速解决了问题。他们的客户服务体验是一流的。非常感谢 Anu 的耐心和奉献精神帮助我解决问题。

I
Inspirationforkids-org Em · 写过 15 条评价 · 体验于 2026-07-31 ·

7 月 31 日。同样的废话

7 月 31 日——同样的问题再次出现 由于我的网站关闭而遭受损失。 儿童舞台 STAGEFORKIDS.COM 商店 上,下,上,下。 再次强调 - 电子邮件不会被转发。 与这些人零改变。 我厌倦了不间断的戏剧。 任何新插件的上传或安装都没有大幅增加,与 5 个月前零问题时的情况相同。 事实上,还有更多的网站正在托管。现在,删除网站后,仍然存在数据库问题! 不推荐。更糟糕的是,比 Ipage 更糟糕(我在 Ipage 工作了 7 年,在 NAMEHERO 工作了 8 个月!) Ipage 没有这些问题! NAMEHERO - 别用说话打扰我,让我看看怎么走。如果您的解决方案是购买更多资源,尽管告诉您正在发生的一切 - 那么您不需要让我修改我的真实经验。 这篇评论将一直持续到我离开为止,然后我将进行一次总结评论。 7月23日 过去一个月,我的数据库和机器人出现了问题,而且我的 WordPress 网站不断崩溃,导致我损失了钱。 只是恒定的。他们一直说它的资源使用情况 - 尽管我的 wp 网站没有太多变化。 事实上,我删除了 MOST,以确保这两个站点继续运行而不会崩溃 - 崩溃仍然会发生。 我刚刚有机会阅读有关数据库问题的评论;看来他们有类似的问题。 它的机器人。我不知道。我不在乎了。 我感觉不安全,而且因为我已经损失了数千人,所以我不会推荐。 我已经筋疲力尽了,所以一年后我就不会再和他们续约了。我从来没有像对供应商那样失望过。我一直在使用好的品牌和得分较低的品牌(ipage,7年了),但我从来没有遇到过像这里这样的问题。 我搬到这里是因为价格和好成绩,但我真的不应该这么做。我在之前工作了四年的地方过得还不错。 该提供商已正式成为我近 20 年来使用过的最差、最短的提供商。 不太好。完毕。我完成了。我对 Namehero 上发生的公牛事件感到厌倦。绝对更糟糕。我正在努力移动东西。

F
Frederick Webb · 写过 8 条评价 · 体验于 2026-07-29 ·

Abhilash R 进行了域名转换我……

Abhilash R 使我需要的域转换非常顺利和无缝。知识渊博而且速度超级快!谢谢阿比拉什。

D
Diane · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-07-24 ·

当我询问大幅增加...

当我询问我的网站托管费用大幅上涨时,回复很快就解释了这一点,并给了我20%的折扣,我立即支付了费用。他们还在付款方式中删除了一张过时的借记卡。

N
Nina King · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-29 ·

他们能够确认我需要什么......

他们能够确认我需要了解的信息,并采取措施解决问题。

W
William · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-07-29 ·

娜塔莉亚和罗斯

纳塔利娅和罗斯得到了很棒的客户服务。

D
Don Franklin · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-28 ·

快速且知识渊博

快速且知识渊博。立即解决了我的问题。

V
Victor Zhitomirsky · 写过 7 条评价 · 体验于 2026-07-27 ·

出色的支持

NameHero 的 Sam D 提供了出色的支持。他很快确定了我的两个网站上 WordPress 错误的原因,并手动禁用了不兼容的 Elementor Pro 插件,恢复了对两个仪表板的访问。清晰、专业、高效的服务。

C
CAPT SHAUK GILL · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-27 ·

很高兴成为 NameHero 的经销商/合作伙伴

成为 NameHero 的经销商/合作伙伴真是太好了。他们非常专业并且擅长提供支持。

M
Marlene Alexander · 写过 7 条评价 · 体验于 2026-07-21 ·

良好的客户服务

我没有收到原来的电子邮件,说有人正在解决我的问题。不过,该网站已恢复正常运行。良好的客户服务。

R
Rebecca B · 写过 6 条评价 · 体验于 2026-07-21 ·

联系客服其实是Namehero的一个好东西

这是(字面上的)唯一一家当我必须联系客户服务时我感到高兴的公司。不要误会我的意思...当我的网站上出现技术问题时,我并不感到兴奋。 (而且,让我明确一点,大多数时候,这甚至不是 Namehero 的错。插件和其他东西通常都有问题。我只是不知道如何自己修复它。)但是,我知道一旦我联系他们,我的问题就会更接近解决。他们对开放门票的反应速度比我接触过的任何公司都快。他们提供帮助,即使这不是他们的错或需要解决的问题。他们善良、令人愉快且有耐心。而且,他们让我很快恢复并运行。 近年来,许多公司似乎已经不再重视客户服务培训。例如,我在使用流行的结帐和课程平台时遇到了一个又一个问题。事情总是会出错。大多数问题是平台造成的,我无法解决。他们的客户服务找借口,假装广泛的全球问题是“奇怪的”一次性事件,并且需要几个月的时间才能解决任何问题。老实说,我已经到了停止报告问题的地步,即使这意味着某些东西无法运行,因为处理这些问题引起了太多的焦虑,除了沮丧之外很少让我有任何进展。我坐等他们解决问题,损失了很多钱。我害怕联系他们。 我之所以提起这个故事,是因为它与我在 Namehero 的经历形成鲜明对比。我知道他们还有很多其他客户,但他们实际上表现得好像我很重要。我还知道我的业务由他们托管,得到良好的管理。我知道我越早联系他们,一切就会越早得到解决并再次顺利进行。 我自 2020 年以来一直在他们身边,我从未后悔转投他们那里。老实说,我认为 Namehero 的所有者应该写一本关于如何在反服务时代促进服务文化的书。客户服务行业需要 Namehero 已经拥有的东西。谢谢你,Namehero,每次都做得很好。 (特别感谢 Rose K. 和 Anna S.,他们在不到 30 分钟内解决了我最近的问题!)

E
Endoskeleton · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-20 ·

始终提供卓越的技术支持

始终提供出色的技术支持。不能更快乐了!

r
rob kopman · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-07-23 ·

一如既往的优质服务。

一如既往的优质服务。 阿米斯真的帮了我大忙。

安娜·S·洛克斯

当我看到 Anna S. 回答了我的问题时,我总是感到很欣慰,因为她总是解决我的问题,而且我和她之间从来没有任何沟通问题。她很有礼貌、专业、快捷。宣传她。给她加薪。拍拍她的背。为她举办一个派对。她应得的!

H
Hegar Farms · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-24 ·

很高兴获得个人帮助……

很高兴在一个花了几天时间才解决的复杂问题上获得个人帮助。

P
PM · 写过 6 条评价 · 体验于 2026-07-22 ·

娜塔莉亚太棒了。

娜塔莉亚反应迅速,提供了出色的支持。

A
Alex · 写过 8 条评价 · 体验于 2026-07-21 ·

惊人的客户支持

惊人的客户支持。他们总是反应很快。

E
Emil Casado · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-07-22 ·

一切都很好