订单履行问题
我仍在等待捆绑包的车库部分,并且收到有关其状态或何时发货的零通信。 我 21 天前购买了它,捆绑包的其他部分已经到了。
Segway Navimow(navimow.com)在 OK.one 的综合评分为 4.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 62 条用户评价,属于公共及地方服务分类,口碑良好。76% 的评价为 4 星及以上,8% 为 1 星;商家回复了 14% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
我仍在等待捆绑包的车库部分,并且收到有关其状态或何时发货的零通信。 我 21 天前购买了它,捆绑包的其他部分已经到了。
我的 navimow i110 割草机已经使用了 3 年多了,它的性能非常好,尤其是在平地上,并且对我的草坪维护得很好。我把它推荐给我的邻居。可以对缺失的点和边缘进行改进,但总的来说,这是一台很棒的割草机。
割草机工作得很好,但我无法让它割草 在我为其编程的日子里。我无法确定正确的开始和停止时间
我还在等待订购的车库。客户服务团队做出了积极响应。
软件很糟糕。即使视野关闭,它也会避开某些区域。但最糟糕的是切割质量很差。它切割得不均匀。每次经过时都会留下修剪不当的草条。
通过应用程序上的聊天联系 Navigow。充电站上的镜头坏了。设备在保修期内,因此我在季节结束后的秋季进行了维修,因为设备运行良好。
该应用程序设计精良,可以轻松绘制我的草坪地图并进行设置。我想要的一项补充是能够在奇数或偶数日历日安排割草。这样我就可以根据割草计划交替使用喷水灭火系统。
我已经使用 i110 大约 25 天了。 我的草坪总面积为 10,125 平方英尺,大部分是平坦的,其中一个区域有 4-8% 的坡度。 i110 的额定面积为 0.25 英亩或 10,890 平方英尺。如果割草机完全平坦且没有任何障碍物(树木、边缘、花园)使其转动,则在 100% 充满电的情况下,割草机可以割草 0.25 英亩。 频繁转弯会很快耗尽能量。 此外,文件还规定割草机充电至不超过 85-90%,放电至不低于 10%。 在 10 和 85 时,可用能量损失了 25%。 因此,割草机不可能完成 0.25 英亩的割草工作。 我将我的草坪分为 4 个区域,试图让割草机一次充电即可完成一个区域。 到目前为止还没有。两个区域有障碍物、一棵树和花坛,但有两个区域是开放的。 割草机充电后可运行约 2 小时,然后重新充电可运行约 2.5 小时。 当它从中间区域充电站返回时,它似乎需要花一些时间寻找起点,进行几次之字形转弯,耗尽能量。 它需要两次充电才能完成一个区域,这并不罕见。 我无法使用日程安排功能,因为七月天气潮湿,所以很少有多天的干草。 使用一次性割草功能,大约需要16个小时的运行时间才能完成整个草坪。 我仍然必须绕过边界。 它并没有节省我的时间和精力。 我将归还割草机并开始寻找另一台割草机。 再会。
它不是市场上最好的,但它是我 4 年前拿到它时唯一可用的选择。和支持起到了很大的帮助作用。经过这么多年,功能总体上正在改进。我希望我可以选择割草模式。割草机有时根本看不见,很难避开墙壁、物体。还有另一个问题,由于某种原因,它确实偏移了边界一英尺,不确定为什么,可能是由于某些卫星信号造成的。 最后,我邻居的两栋大楼之间的空间约为 10-12 英尺,但割草机从来没有做得很好,总是发疯,盲目。它很难按模式移动。相反,这需要一个很大的停顿,或者只是走之字形,或者随心所欲,但不是很好的工作。我必须手动修剪两侧。
总体不错,似乎在较厚的草上遇到了一些麻烦,并且跑步更频繁,但它胜过任何一天的割草!
快速 - 高效 - 一边修剪一边修剪...喜欢它
纳维莫夫醒来并攻击绳索,将其砍断。我们很幸运它不是宠物。我联系了客户服务人员,他们说他们会帮助更换电源线,但需要高层管理人员签字同意。在等待的时候,我们不得不租一台割草机,自己修剪草坪。我们最终支付了 100 多美元的电源线更换费用,而高层管理人员正在考虑这一点。无论如何,这个应用程序有点臭,而且非常笨重,割草机很好,但有一些品牌关心他们的客户。避免纳维莫。
Sorry about this. We will investigate what happened and will help you solve the problem ASAP.
尝试解决问题但未能解决,现在我却要支付重新进货费?荒谬的
我希望这篇评论读起来不会太长。最初,我的送货地址有误,在点击购买按钮后几分钟内我就意识到了这一点。我立即致电 Navimow/Segway 的客户服务部。那是周日,所以我在他们的语音信箱中留言,通知他们我输入了错误的送货地址,并给了他们正确的送货地址,以便在第二天(周一)发货之前接住他们。这次我又给他们打电话,等待与代表交谈,代表告诉我还没发货,之后他们会联系物流并更改地址。我注意到联邦快递没有更改地址,并且在我要求他们不要发货几个小时后才发货,所以这就是传奇的开始。最终,我能够与一位高级代表或经理交谈,他们非常乐于助人,并且了解谁取消了运输,谁在几天后取消了运输,我们正在等待它返回加利福尼亚。我们等了几天。联邦快递的运送目的地似乎没有变化,所以她再次取消了运送,并指示物流向我发送另一个 Navimo 单独的订单,他们照做了。我得到了追踪号码,并正在追踪预定发往我家庭住址的货物,突然它最终从佐治亚州转移到科罗拉多州。我的家庭住址在佐治亚州,所以我再次联系了客户服务部,与那位非常乐于助人的女士交谈,她找到了它,并为联系物流的错误道歉,最终它被转回并寄回给我,所以话虽如此,公司反应非常积极,非常担心我的服务没有达到预期,所以他们给了我一个相当于父亲节特价的折扣,并给了我一个 Navimo 割草机车库来解决我的麻烦。 我对机器人割草机并不陌生,我之前有过一些割草机,需要相当广泛的设置,包括地线等。你在大约六年的时间里做得很好,尽管它经常陷入某些景观特征,需要日常检查和维修,并且重新映射可以容忍很多年,而且当它能够割草时,它似乎做得很好。 正如你所知,这台割草机是我用过的最好的割草机。我买了大院子 X450,我有大约 1.4 英亩的草地需要割草。没有设置边界线等。它在一个我不完全理解的系统上工作,但它似乎是 GPS 手机信号塔和视觉提示的某种组合。我只是走到割草机后面,绘制院子边界并将其设置为工作,所以这已经大约一个月了,它从未被卡住。它完美地修剪了我的草。我对边界线做了一些改变,以更好地切割边缘,但总而言之,使用这台割草机是一次非常好的体验。我会推荐给那些不喜欢在佐治亚州炎热的阳光下出去割草的人。 恭敬地 詹姆斯·史蒂芬斯
割草机一直工作得很好。我花了一段时间才找到地图和设置区域之类的东西,但我现在正在做。
使用应用程序绘制地图仍然很平庸。能够使用位置点(在一定程度上)绘制地图,然后让割草机沿直线行驶进行验证,将大大简化绘制地图。如果院子很大,当前的绘图方法会很痛苦。
我还有另外两台机器人割草机,这是迄今为止最好的。
当 Naimow 设计 x430 时,他们更专注于制造坦克而不是割草机。 我的 x430 的切割质量很糟糕。 规格上说它有 17 英寸的切割宽度,然而,我的有两个 8.5 英寸的刀片,可以在不同的高度切割,这让我在院子里留下了两个不同高度的草条。 此外,网络 RTK 几乎每天都会失去连接,割草机只会在边界外徘徊,甚至进入禁区。 我已与支持人员联系,但他们没有提供任何帮助。
网上订购
共 62 条符合条件的评价