优质的产品和快速的交货服务
Neewer 回复2026-08-05
Enjoy your new Q300! We truly appreciate your business and look forward to serving you again. Thanks! Neewer
关于 Neewer
数据更新- 网站
- neewer.com
- 分类
- 媒体与出版
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 70 条评价
- 差评回复率
- 100%（9/9 条）
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Neewer靠谱吗？
Neewer（neewer.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 70 条用户评价，属于媒体与出版分类，口碑良好。82% 的评价为 4 星及以上，11% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
快速收到物品
很快就收到了物品，按照承诺工作。与我尝试过的任何其他产品不同。
Neewer 回复2026-08-03
Thank you for your purchase. We're so happy to hear you are enjoying the magic arm. We’re so lucky to have customers like you! Thanks! Neewer
电池不充电
电池不充电。留言从来不回复。
Neewer 回复2026-08-03
We are very sorry to hear that battery is not charging. We'll be reaching out to make sure this is resolved, or you can contact us at [email protected] or +1 732-623-9777 Thanks, Neewer
该产品描述得很好
该产品得到了很好的描述。来得及时。价格实惠。适合我的三脚架，我期待着用它来进行 iPhone 摄影。
Neewer 回复2026-08-03
Thank you for your purchase. We truly appreciate your business and look forward to serving you again. Thanks! Neewer
他们对……的反应非常敏感。
他们对我犯的订购错误非常敏感。他们立即为我纠正。沟通非常顺利，让我了解了订单的进展情况。 Z2PRO-N这个产品很棒，而且价格也不错。
Neewer 回复2026-08-03
Happy to hear we were able to help out. We truly appreciate your business and look forward to serving you again. Thanks! Neewer
永远简单
始终简单，始终可靠
Neewer 回复2026-07-27
So happy to hear you are enjoying your new light stands. We truly appreciate your business and look forward to serving you again. Thanks! Neewer
我有机会使用水平...
我有机会使用水平三脚架中心轴，它是一个很棒的产品。 它做工非常好，非常适合我的拍摄。 他们有快速运送到。
Neewer 回复2026-08-03
So happy to hear you are enjoying your new tripod center axis. We truly appreciate your business and look forward to serving you again. Thanks! Neewer
我使用很多 Newer 产品
我在摄影拍摄中使用了很多 Neewer 产品。我女儿使用 Godox 产品，她注意到两者之间几乎没有差异。我现在很喜欢 Neewer 产品与 Godox 触发器的配合，这对我和我的女儿来说非常好。
Neewer 回复2026-07-27
Enjoy your new tripod! We truly appreciate your business and look forward to serving you again. Thanks! Neewer
总的来说很喜欢你们的产品和产品……
总的来说，很喜欢你们的产品，而且产品效果很好。 然而，订单沟通和状态需要改进。 向我的订单号发送状态查询，但没有回复。 已确认订单已发货，没有跟踪号码。 我什至购买了无忧保护，现在对我来说这似乎是一个为了更多钱的骗局，因为你刚刚向我证明你不回应客户。 请加强与客户的沟通
Neewer 回复2026-07-27
We are very sorry for the communication issues with your order. We'll be reaching out to make sure this is resolved, or you can contact us at [email protected] or +1 732-623-9777 Thanks, Neewer
立即修复问题
问题马上解决了，客服态度很好！
Neewer 回复2026-07-27
Glad to hear everything worked out. Enjoy your new gear and let us know if there is anything else we can help with. Thanks! Neewer
我最近购买了热靴灯ZR...
我最近为我的索尼相机购买了热靴灯 ZR 100。我对灯的质量、功率（100W）和简单的设置方式非常满意。我有其他品牌的速度灯，但我可以诚实地说，这些灯是如此温暖，如此柔和，到目前为止我对我购买的产品感到高兴！
Neewer 回复2026-07-27
Thank you for being our valued customer. We are so grateful and hope we met your expectations. Thanks! Neewer
独脚架很棒
独脚架非常棒。 比我的旧曼富图好。 我是一名快乐的露营者。
Neewer 回复2026-07-27
Thanks for shopping at Neewer! Enjoy your monopod and we hope to have the pleasure of doing business with you in the future. Thanks! Neewer
我得到了电池不良产品，但不到…
我拿到了电池，但不到一周屏幕就停止工作了。
Neewer 回复2026-07-27
We are very sorry to hear that the screen stopped working. We'll be reaching out to make sure this is resolved, or you can contact us at [email protected] or +1 732-623-9777 Thanks, Neewer
很好，没问题，我确实刹车了一个便宜的零件，但除此之外还可以
我收到的速度
Neewer 回复2026-07-27
Thank you for being our valued customer. We are so grateful and hope we met your expectations. Thanks! Neewer
良好的客户服务
良好的客户服务。回答一些问题
Neewer 回复2026-07-27
Thank you for being our valued customer. We are so grateful and truly appreciate your business! Thanks! Neewer
可靠的齿轮
作为一名摄影师，我多年来一直拥有一些 Neewer 装备。老实说，我认为“入门级”装备是因为它们的价格很有竞争力，但这是错误的！这是价格实惠的专业装备！这是第一次直接从他们的网站订购。网站、产品、描述、定价都是透明的。结账很容易。通过更新的电子邮件进行良好的沟通。
Neewer 回复2026-07-27
Thank you so much for the kind review. We truly appreciate your business and look forward to serving you again. Thanks! Neewer
始终提供优质的运输服务......
始终优质的服务，运输相当不错，当然产品也很棒。
Neewer 回复2026-07-27
Thank you for your purchase. We're so happy to hear you are enjoying the lens. We’re so lucky to have customers like you! Thanks! Neewer
价格很好而且一直有折扣
Neewer 回复2026-07-27
Thank you for your purchase. We truly appreciate your business and look forward to serving you again. Thanks! Neewer
物超所值的专业消费者 A/V 设备
多年来我购买了很多 Neewer 产品，总体来说我对质量、多功能性和价值非常满意。最近，当我直接从 Neewer 网站购买一些商品时，我有点失望，这些商品据称正在进行“大促销”并且价格最优惠。事实证明，亚马逊网站上的价格更优惠。我将来仍然可能会购买 Neewer 产品，但可能会坚持从 Amazon.com 订购，以获得最优惠的价格和最快的运输。
Neewer 回复2026-07-27
Thank you for your purchase. I am sorry to hear you were not totally satisfied with the pricing on our website. We try and maintain the cheapest prices but there are times when third party sellers run deals on Amazon where they may end up cheaper. If there is anything we can assist with, email us at [email protected] or contact our customer service team at +1 732-623-9777 Thanks, Neewer
迈克，美国支持
这实际上并不是关于我的订单，而是关于我的整体经历，我想尽快与主管或公司交谈！我受到了你们美国联系人迈克的侮辱和不尊重。首先，当他给我打电话询问为什么我没有提供退货参考号时。由于时间有限，我向他解释了这一点。我无法给每个盒子贴上标签，也无法将标签放在每个物品所附的盒子内。迈克说“你太懒了，没有在盒子上贴上正确的标签。我们花了很长时间才找到你的订单”，然后他发出了最后通牒“你要么可以获得商店积分，因为有些物品被损坏了”（这完全是假的，暗示我在撒谎）“要么我道歉并获得全额退款”，这句话直接从他嘴里说出来。我所经历的讽刺和不专业的程度令人震惊，作为新客户的首次客户，我期望更多。 然后，当我开始录制通话并要求他准确地重申他所说的话时，他绕着它跳舞并当着我的面挂断了电话 我经常面临被动的攻击行为、讽刺和不尊重，这让我感到不舒服，如果这是你的客户服务部门的脸，这是完全不可接受的，我将继续前进并让这个人承担责任。 正如我提到的，我想与公司的主管或成员交谈。
Neewer 回复2026-07-27
I am very sorry to hear that you had a negative experience with one of our customer service reps. One of our supervisors will be reaching out to discuss further. Thanks, Neewer