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金钱与保险

NJM Insurance Group

200 条评价

4.7200 条评价
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关于 NJM Insurance Group

数据更新
网站
njm.com
分类
金钱与保险
所在地
United States · West Trenton
状态
待认证
近 12 个月
200 条评价
差评回复率
100%(13/13 条)
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NJM Insurance Group靠谱吗?

NJM Insurance Group(njm.com)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑优秀。好评高度一致,92% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

D
DENISE PEPE · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-13 ·

他信息丰富,让我随时了解最新情况……

他提供了很多信息,并让我随时了解索赔的最新状态。他让一场噩梦变成了一次非常愉快的经历。

NJM Insurance Group 回复2026-07-13

Denise, thank you for your feedback! -Joe

S
Suzanne Pfirrman · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-13 ·

丹妮尔·G 评论...

Danielle G 的合作非常愉快 - 她立即联系了我们,向我们提供了所有重要信息并进行跟进,直到汽车维修及时完成。她让我们安心了。我对丹妮尔提供的服务水平感到非常满意。

NJM Insurance Group 回复2026-07-13

Suzanne, thank you for your lovely feedback! -Joe

M
MATTHEW J FISHER · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-13 ·

米尔德里德非常专业

米尔德里德非常专业、知识渊博且友善。

NJM Insurance Group 回复2026-07-13

Matthew, thank you for your feedback! -Joe

P
PETER V TOSCANO · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-13 ·

容易相处,礼貌,高效…

与礼貌、高效的 NJM 代表打交道很容易。他们为租赁车辆的维修和使用做好了一切安排。

NJM Insurance Group 回复2026-07-13

Peter, thank you for your review! -Joe

C
CAROL KIVLER · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-12 ·

无缝效率和客户服务!

NJM 与我交谈的每个人的效率都给我留下了深刻的印象。从 NJM 到 Toyota Collusion,再到 Emprise Car Rental 的流程是无缝的。每次我们交谈时,这三个地方都会让我了解最新情况并提供优质的客户服务。

NJM Insurance Group 回复2026-07-14

Carol, thanks for your lovely review! -Joe

S
SAM E NHEM · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-12 ·

立即解决我的问题

NJM Insurance Group 回复2026-07-13

Sam, thank you for your review! -Joe

P
Pat Ziegler · 写过 4 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-12 ·

NJM 非常高效地照顾…

NJM 在处理我的事故索赔方面非常高效。 从第一天到我收到免赔额支票,他们总是在那里告诉我下一步——我身边没有比这更好的团队了!

NJM Insurance Group 回复2026-07-13

Pat, thank you for being an NJM policyholder! -Joe

H
Holly Lauria · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-12 ·

优质的客户服务和定价

优质的客户服务和定价。强烈推荐。

NJM Insurance Group 回复2026-07-13

Holly, thank you for your review! -Joe

L
Lisa M Nalven · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-12 ·

快的

快速、反应灵敏、立即解决障碍

NJM Insurance Group 回复2026-07-13

Lisa, thank you for your review! -Joe

M
MINENE PACIA · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-12 ·

他们非常细心

他们非常细心、快速且可靠

NJM Insurance Group 回复2026-07-13

Minene, thank you for your review! -Joe

J
John · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-12 ·

很棒的员工。对处理索赔非常有帮助。

很棒的员工。使索赔处理变得容易。

NJM Insurance Group 回复2026-07-13

John, thank you for your review! -Joe

S
Slawomir Wierzbicki · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-12-10 ·

去年 12 月我被重新推荐,我的……

去年 12 月,我被重新推荐,我的车在车身修理厂呆了一个多月,我的保险提供每天 30 美元的租车费用,而实际上,费率是 70 美元。当 Statefarm 拒绝支付我 700 美元的租金差额时,NJM 并没有争取我的好感。 尽管有罪的是另一名司机。这就是为什么如此失望。 2026年7月8日 今天,我想将我对 NJM 的评级提高到更高,因为他们最终按照我从一开始就预期的方式做出了反应,导致我从其他保险公司获得了支票,涵盖了事故后我的所有费用。遗憾的是,它必须采用正常方式以外的方式来解决问题。

NJM Insurance Group 回复2026-07-13

Slawomir, I’m very sorry to hear you are unhappy with the service you received. We aim to provide the best possible customer service experience in every instance and regret that we left you with a bad impression. Please be assured that we will follow up with our team so it can look more closely into the matter. -Joe

C
CECILY XI · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-30 ·

NJM 索赔代表尼科尔……

NJM 索赔代表 Nichole Bajor 非常乐于助人且友好。她清楚地解释了索赔过程并回答了我所有的问题,使我的修车和索赔过程顺利进行。我感谢她帮助我获得免赔额退款以及她的专业服务,

NJM Insurance Group 回复2026-07-13

Cecily, thank you for your review! -Joe

T
Tom · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-11 ·

服务

服务各方面都快速高效。

NJM Insurance Group 回复2026-07-13

Tom, thank you for your feedback! -Joe

K
Karen Haynes · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-11 ·

她非常友善和尊重

她非常友善且有礼貌。为人诚实,什么事都帮我解决。

NJM Insurance Group 回复2026-07-13

Karen, thank you so much for your feedback! -Joe

S
Sarath Joseph · 写过 5 条评价 · 体验于 2026-07-10 ·

糟糕的新客户体验

他们的销售系统很糟糕。我花了 10 分钟填写在线申请,并花了近 90 分钟才得到实际报价。他们的费率比我在其他地方得到的费率高得离谱。

NJM Insurance Group 回复2026-07-13

Hi Sarath, we're sorry to hear this feedback. We’d like the opportunity to speak with you so we can ensure we provided you with the best possible rate. If you're interested, please email us at [email protected] with your name and phone number. –Joe

B
Bruce Kueller · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-07 ·

我于 2025 年 9 月被追尾

我是在 2025 年 9 月被追尾的。网上的估价极其错误且偏低。维修完成的价格要高得多,而您满足了这个价格。归根结底,基本上情况处理得当。我唯一真正抱怨的是,对于一个每年只行驶 3500 英里的人来说,我不明白为什么我每年要支付两千多美元的保险费。我在 NJM 工作了几十年。我的保险费用需要降低。

NJM Insurance Group 回复2026-07-10

Hi Bruce, we appreciate your candid feedback. I will forward your comments to our team, and someone will reach out to do a policy review. Thank you. -Joe

M
MICHAEL P GYIRASZI · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-05 ·

工作人员很好奇。

NJM Insurance Group 回复2026-07-09

Michael, thank you for your review! -Joe

B
Barbara · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-08 ·

最好的客户服务

在提交因一根非常大的树枝撞到我们的汽车而造成的汽车损坏索赔后的几分钟内,NJM 通知 Enterprise 可能需要租车,并提供了当地维修店的名单。该过程高效且及时,工作完成后每天都会持续沟通。他们名单上的车身修理厂(布恩顿的 Dalessio)与 NJM 和我们合作良好,还每天提供更新。我成为 NJM 客户已经 50 年了。他们的员工训练有素,并且非常了解该流程。沟通一直都很棒。当发生您意想不到的事故时,调整人员会非常积极地帮助您解决问题。最好的客户服务! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

NJM Insurance Group 回复2026-07-08

Barbara, thank you for being a longtime NJM policyholder! -Joe

M
MICHELLE DECOTIIS · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-04 ·

始终如一的高效

始终如一的高效、真正专业以及与服务、员工和客户服务的良好沟通!感谢您的所有服务!

NJM Insurance Group 回复2026-07-08

Michelle, thank you for your review! -Joe