他信息丰富,让我随时了解最新情况……
他提供了很多信息,并让我随时了解索赔的最新状态。他让一场噩梦变成了一次非常愉快的经历。
Denise, thank you for your feedback! -Joe
NJM Insurance Group(njm.com)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑优秀。好评高度一致,92% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
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Denise, thank you for your feedback! -Joe
Danielle G 的合作非常愉快 - 她立即联系了我们,向我们提供了所有重要信息并进行跟进,直到汽车维修及时完成。她让我们安心了。我对丹妮尔提供的服务水平感到非常满意。
Suzanne, thank you for your lovely feedback! -Joe
米尔德里德非常专业、知识渊博且友善。
Matthew, thank you for your feedback! -Joe
与礼貌、高效的 NJM 代表打交道很容易。他们为租赁车辆的维修和使用做好了一切安排。
Peter, thank you for your review! -Joe
NJM 与我交谈的每个人的效率都给我留下了深刻的印象。从 NJM 到 Toyota Collusion,再到 Emprise Car Rental 的流程是无缝的。每次我们交谈时,这三个地方都会让我了解最新情况并提供优质的客户服务。
Carol, thanks for your lovely review! -Joe
Sam, thank you for your review! -Joe
NJM 在处理我的事故索赔方面非常高效。 从第一天到我收到免赔额支票,他们总是在那里告诉我下一步——我身边没有比这更好的团队了!
Pat, thank you for being an NJM policyholder! -Joe
优质的客户服务和定价。强烈推荐。
Holly, thank you for your review! -Joe
快速、反应灵敏、立即解决障碍
Lisa, thank you for your review! -Joe
他们非常细心、快速且可靠
Minene, thank you for your review! -Joe
很棒的员工。使索赔处理变得容易。
John, thank you for your review! -Joe
去年 12 月,我被重新推荐,我的车在车身修理厂呆了一个多月,我的保险提供每天 30 美元的租车费用,而实际上,费率是 70 美元。当 Statefarm 拒绝支付我 700 美元的租金差额时,NJM 并没有争取我的好感。 尽管有罪的是另一名司机。这就是为什么如此失望。 2026年7月8日 今天,我想将我对 NJM 的评级提高到更高,因为他们最终按照我从一开始就预期的方式做出了反应,导致我从其他保险公司获得了支票,涵盖了事故后我的所有费用。遗憾的是,它必须采用正常方式以外的方式来解决问题。
Slawomir, I’m very sorry to hear you are unhappy with the service you received. We aim to provide the best possible customer service experience in every instance and regret that we left you with a bad impression. Please be assured that we will follow up with our team so it can look more closely into the matter. -Joe
NJM 索赔代表 Nichole Bajor 非常乐于助人且友好。她清楚地解释了索赔过程并回答了我所有的问题,使我的修车和索赔过程顺利进行。我感谢她帮助我获得免赔额退款以及她的专业服务,
Cecily, thank you for your review! -Joe
服务各方面都快速高效。
Tom, thank you for your feedback! -Joe
她非常友善且有礼貌。为人诚实,什么事都帮我解决。
Karen, thank you so much for your feedback! -Joe
他们的销售系统很糟糕。我花了 10 分钟填写在线申请,并花了近 90 分钟才得到实际报价。他们的费率比我在其他地方得到的费率高得离谱。
Hi Sarath, we're sorry to hear this feedback. We’d like the opportunity to speak with you so we can ensure we provided you with the best possible rate. If you're interested, please email us at [email protected] with your name and phone number. –Joe
我是在 2025 年 9 月被追尾的。网上的估价极其错误且偏低。维修完成的价格要高得多,而您满足了这个价格。归根结底,基本上情况处理得当。我唯一真正抱怨的是,对于一个每年只行驶 3500 英里的人来说,我不明白为什么我每年要支付两千多美元的保险费。我在 NJM 工作了几十年。我的保险费用需要降低。
Hi Bruce, we appreciate your candid feedback. I will forward your comments to our team, and someone will reach out to do a policy review. Thank you. -Joe
Michael, thank you for your review! -Joe
在提交因一根非常大的树枝撞到我们的汽车而造成的汽车损坏索赔后的几分钟内,NJM 通知 Enterprise 可能需要租车,并提供了当地维修店的名单。该过程高效且及时,工作完成后每天都会持续沟通。他们名单上的车身修理厂(布恩顿的 Dalessio)与 NJM 和我们合作良好,还每天提供更新。我成为 NJM 客户已经 50 年了。他们的员工训练有素,并且非常了解该流程。沟通一直都很棒。当发生您意想不到的事故时,调整人员会非常积极地帮助您解决问题。最好的客户服务! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Barbara, thank you for being a longtime NJM policyholder! -Joe
始终如一的高效、真正专业以及与服务、员工和客户服务的良好沟通!感谢您的所有服务!
Michelle, thank you for your review! -Joe
共 200 条符合条件的评价