马克·伍德 - 计费问题已解决。
马克·伍德 (Mark Wood) 是 Nomad 解决我遇到的计费问题的人。他留下来确保事情得到了令我满意的解决。
关于 Nomadinternet
数据更新- 网站
- nomadinternet.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 12 条评价
- 差评回复率
- 35%（12/34 条）
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商家自述
适合您和您的企业的最佳互联网！Nomad® Internet 是全国最大的 WISP，使用无线蜂窝塔提供宽带互联网，能够支持流媒体、在线游戏、视频通话等。NOMAD® 互联网如何工作？我们相信，仅仅因为一个人选择住在农村地区，并不意味着他们应该拥有价格过高或速度缓慢的互联网。在Nomad®，我们与三大运营商网络签订合同，为居住在农村社区和/或经常旅行的人们提供网络连接。通过将最新的 5G 技术与提供商的服务相结合，Nomad® 无需签订合同即可提供主要互联网提供商的优势。我们的使命是连接未连接的人。下载 NOMAD® 应用程序。下载 Nomad® 应用程序购买调制解调器并激活、暂停、恢复和停用您的计划。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Nomadinternet靠谱吗？
Nomadinternet（nomadinternet.com）在 OK.one 的综合评分为 3.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑一般。评价两极分化：67% 给出 4 星及以上，同时 28% 打了 1 星；商家回复了 35% 的差评；近 12 个月新增 12 条。数据最后更新于 2026-08-12。
用户怎么说
Linda Boldin美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-04-02 ·
我是一个新客户，周围的一切......
我是一个新客户，全方位的体验都是积极的，正常的颠簸，但每个人都和我一起工作，直到一切进展顺利👍史蒂夫威尔逊全力以赴地让服务正确并运行良好，当他带我重置调制解调器并确保我们正常运行时，一切进展得非常快。全部5星。对服务非常满意。
Rebecca Huey美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-04-23 ·
马克·伍德做得非常出色……
马克·伍德（Mark Wood）做得非常出色，解决了我所有的担忧
乐于助人且有耐心
技术支持人员马克·伍德（Mark Wood）在遇到启动问题后能够让我的互联网启动并运行。
anthony fishback美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-04-21 ·
山姆·马丁花时间听听……
山姆·马丁花时间倾听正在发生的事情，他知道发生了什么事，他是一个伟大的人
Colleen Gunderson美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-04-21 ·
莎拉之夜非常有帮助解决......
莎拉之夜非常有帮助，解决了我们的问题。
Scott G Hammel美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-04-19 ·
客户服务很糟糕。
我是两年多的客户，并在我们的房车中使用了该服务。想要得到一个活体来接电话、处理小问题是非常困难的。我必须支付 400 美元的会员费才能加入，然后购买调制解调器。您无法随时暂停和取消暂停。您暂停服务的时间不能超过六个月，暂停服务的时间不能超过三个月。 我希望我永远不会使用它们。 我必须退回取消预订时购买的调制解调器，以避免额外支付 199.95 美元的调制解调器更换费。
Martin Crouwkamp美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-04-11 ·
登录史密斯给了我很大的帮助，而且……
登录史密斯给了我很大的帮助，而且非常友好
帮助我的帐户
我终于联系到了 nomad 的某人，也取消了我的服务，因为我们选择了不同的提供商。洛根是帮助我的代表，并提供了所有选择，尽管我仍然选择取消。他非常专业而且非常乐于助人！
Shawn Sukraj美国 · 写过 4 条评价 · 体验于 2025-04-17 ·
虽然有点等待，但效果很好！
他们花了一些时间才把事情搞清楚，但一旦技术方面的事情井然有序，我的经纪人安德鲁·詹姆斯就能立即让我恢复正常运行。干得好！
萨姆·法什
Sam Fash，快速帮助我并解决了我的问题。绝对高兴。谢谢你！
我在激活我的...时遇到问题
我在激活路由器时遇到问题，永远无法致电客户支持，因此我总是必须与某人实时聊天才能解决我的问题。我已经和大约 4 个不同的人聊过，并准备将所有内容发回，因为我只是因为浪费了所有时间而感到恼火，直到我与安德鲁·詹姆斯取得联系才回来，我会给他 5 颗星，因为他非常乐于助人，让我的互联网正常运行。我很庆幸能和他建立联系，他太棒了！
John Thompson美国 · 写过 3 条评价 · 体验于 2025-04-16 ·
Nomad Tech Support 的安德鲁·詹姆斯 (Andrew James) 一些……
安德鲁·詹姆斯 (Andrew James) 过来对我的调制解调器进行了一些调整，使其正常运行。非常感谢在互联网正常运行之前不放弃的努力！
客户服务
萨姆·法什非常乐于助人。我选择了另一条互联网路径，他帮助我设置了退货。 感谢 Sam 今天的帮助
莎拉·奈特 (Sarah Night) 正在协助我解决我的……账单费用问题
Sarah Night 正在协助我解决账单问题，我退回了商品并取消了服务，我的卡上被收取了 434 美元的费用。 她向我保证它会被修复。
Stacy Johnson美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-04-18 ·
一流的客户支持！
Sam Fash 帮助我满足了我的所有要求，并竭尽全力帮助我解决问题。 Nomad 聊天客户支持是解决可能出现的任何及所有问题的最佳方式！一流的客户支持！
洛根·史密斯（Logan Smith）为我提供了出色的帮助......
洛根·史密斯（Logan Smith）为我提供了出色的帮助
John Banks美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-04-18 ·
几个月来，我的路由器和 Nomad Internet 服务都遇到了问题，直到我联系了客户支持部门的 Andrew James。
我的 Nomad Internet 路由器出现了几个月的问题，无法通过电话线或互联网与 Nomad Internet 上的任何人取得联系。我终于通过实时聊天联系到了客户服务代表。他的名字叫安德鲁·詹姆斯。我给安德鲁·詹姆斯 5 颗星，因为他非常宝贵，花了很多时间和我在一起，直到他解决了我所有的问题并让我的互联网正常运行。我很庆幸我能和他建立联系；他很出色！
伟大的客户支持，很好的帮助，肖恩
Jennifer Bergman美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-04-15 ·
糟糕的客户支持
不太好。取消是不可能的。我接受这项服务大约一年了。他们想什么时候涨价就什么时候涨价，而且不给出任何理由。我打电话取消，他们不会讨论解决我的多收费问题，直到我归还调制解调器。我现在已经 3 次被告知我将在 24 小时内收到退货标签。没有这样的运气，我想我明天再试一次。看起来他们一直在坚持，这样他们就可以向我的卡收取更多费用。他们似乎无法发送我的 RMA，但确实抽出时间发送了一封电子邮件，通知我，如果我尝试对费用提出异议，他们将予以抗辩并将其记入我的功劳上。
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