客服不错
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看了550条评论,绝大多数人对这家公司体验超棒。人们经常夸流程又快又直接,说医生们态度好、专业,聊起个人健康问题来特别容易沟通。消费者也觉得平台好用,预约和续方都能轻松搞定,一点麻烦都没有。 不过,也有人提到连上医生要花点时间,让人挺烦的,等待时间比预期长。少数评论者对客服回复没帮助、沟通不畅,还有虚拟问诊时突然断线表示不满。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。确实遇到了一些困难。客服很棒。最后发现我是通过另一个服务申请的,终于拿到了卡。我以为那个渠道是州政府提供的,但其实搞错了。客服尽力帮我纠正了问题。不多说了,结果好就一切都好。
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