超棒的客服
一张漂亮的桌子，价格也很公道！我住在西海岸，加上疫情让事情变慢，椅子补货花了一段时间才重新有货，然后才能发我的订单——但一旦公司有了货，就及时发货了。客服总是非常迅速友好，而且他们立刻寄来了一把替换椅子，因为送到的一把是坏的。说真的，这是我遇到过最好的客服。我会再次从他们那里购买！
关于 Oceanic Teak Furniture
数据更新- 网站
- oceanicteakfurniture.com
- 分类
- 家居与园艺
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 4 条评价
- 差评回复率
- 86%（6/7 条）
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商家自述
向全国销售优质户外柚木家具。"一笔你负担得起的投资"
Oceanic Teak Furniture靠谱吗？
Oceanic Teak Furniture（oceanicteakfurniture.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑优秀。好评高度一致，91% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 86% 的差评；近 12 个月新增 4 条。数据最后更新于 2026-09-05。
用户怎么说
这行里沟通最到位的
这个行业里沟通做得最好的。你总能知道进展如何。是我合作过的最好的在线商家之一。
我们对这张桌子真的很满意，…
我们对桌子和椅子非常满意，春天可能还会从你们这里订购更多家具。唯一的遗憾是我们少了一个螺母，等了大约10天才收到回复——不过收到回复后螺母就寄来了，现在一切都修好了。谢谢！
这家公司必须给五星，因为他们…
这家公司值得五星，因为他们出色地解决了问题。太棒了！
满意的顾客
我们最近购买了4件套的Southhampton系列。经过在网上 extensive 搜索，我们最终选择了Oceanic，因为与其他公司相比性价比更高。配送及时，承运商按预定时间送达（司机特别热心）。组装这四件家具不到一小时，我们对柚木材质和靠垫的质量和做工印象深刻。Oceanic甚至在配送后主动联系我们，确认没有问题且我们满意。五星！
我们超爱我们的柚木躺椅和坐垫
我们非常喜欢我们的柚木躺椅和靠垫。与Oceanic Teak合作非常愉快。我们订单改了几次，他们的客服亲切又出色。而且他们提供的真正柚木产品在线性价比最高！
对这次购买超满意！
对我们的购买非常满意！我们订购的套装配送非常快（从下单到收货仅七天），而且很专业。包装做得很好很安全。我们能很快从箱子里拿出来组装好，当晚就在门廊上享用晚餐。朋友们都给了我们很好的反馈，它很快成了我们家里最喜欢的休闲角落。
Oceanic Teak Furniture 回复2020-09-08
Crista，你好。 我们真的很感谢你花时间给我们留下这么美好的评价！ 很高兴听到你们都很喜欢它！ 此致 Frances
服务与产品都很棒
团队提供了很棒的服务，我们喜欢我们的新家具！一定会推荐...
Oceanic Teak Furniture 回复2020-09-08
Paula，你好。 谢谢你告诉我们你很享受这件家具。 我们很感激！ 此致 Frances
我们超爱我们的躺椅
我们喜欢我们的躺椅，质量优秀，客服也很棒！
Oceanic Teak Furniture 回复2020-09-08
Jeremy，你好。 谢谢你花时间给我们留下这么友善的评价！ 此致 Frances
购买体验超棒…
从Oceanic Teak Furniture购买是我们最好的购物体验！订购过程简单，发货快，包裹完好无损，桌子非常漂亮。我们一直在收到赞美。
Oceanic Teak Furniture 回复2020-09-04
Anne，你好。 我们真的很感谢你给我们留下这么美好的评价！ 此致 Paul
漂亮的桌子和椅子
漂亮的桌子和椅子！如果可能的话，它们看起来比图片更好看。质量好。与公司的沟通很好，他们及时告知预计到达时间和物流信息。五金件没有随货发出，有点遗憾，但客服当天就寄出了，两天后我们就收到了。椅子是组装好的，桌子也容易组装。我们会再次从这家公司购买。非常满意！！
Oceanic Teak Furniture 回复2020-09-04
Amy，你好。 谢谢你给我们留下这么友善且真诚的评价！ 此致 Paul
超棒的柚木躺椅
我们的柚木弧形躺椅非常舒适且质量很高。感谢友好的客服，期待未来更多购买。
Oceanic Teak Furniture 回复2020-09-04
Amanda，你好。 非常感谢你花时间给我们留下这么友善的评价。 此致 Paul
优质家具
我订了一张桌子和八把椅子。发货和配送有延迟，但我们第一时间就收到了通知。桌子包装得很好，保护得很到位。我们对这张桌子非常满意。它让我们的院子更漂亮了。太棒了！！
Oceanic Teak Furniture 回复2020-09-04
Linda，你好。 谢谢你花时间给我们留下评价。 我们很感激！ 此致 Paul
太开心了。
订了一张长方形餐桌配6把椅子。我都不知道有多满意了。整个套件包装得严严实实，我找不出任何划痕。说实话，拆包装比组装还花时间。非常（非常）稳固。迫不及待想叫朋友来试试。对你们的产品太满意了。 一个小建议；你们有想过卖产品罩吗？ 谢谢。 Bob
Oceanic Teak Furniture 回复2020-09-04
你好。 听到你对家具如此满意，我们非常高兴。 关于罩套，我们以前确实有销售，但质量与我们家具的标准相比还不够理想，所以我们正在寻找更好的供应商。 感谢你的反馈。 此致 Frances
柚木桌子和六把椅子
我们订了一张桌子和六把椅子。货到的时候桌子有损坏。我们联系了客服Paul，他们马上给我们补发了新的！服务太赞了！！产品很漂亮。我们找了好一阵子，对OceanicTeak非常满意！！强烈推荐
Oceanic Teak Furniture 回复2020-09-04
你好。 非常感谢你留下这么美好的评价！ 此致 Paul
客户服务体验极佳
整个过程体验都很棒。网站浏览方便，从发货到配送都有贴心的物流更新提醒。注意一下，下单时网站上写明了是送到你家路边。期待组装好之后好好享受。
Oceanic Teak Furniture 回复2020-09-04
你好。 Mark，谢谢你给我们留下这么美好且真诚的评价。 此致 Frances
家具外观很棒
家具外观很棒，服务也很好。非常满意。
Oceanic Teak Furniture 回复2020-09-04
John，你好。 谢谢你花时间给我们留下评价！ 此致 Paul
我们的柚木长凳做工非常精良，而且…
我们的柚木长凳做工非常好，组装也很简单，一个人不到30分钟就装好了。我们一定会再次从Oceanic购买。 Stuart
Oceanic Teak Furniture 回复2020-09-04
你好， 感谢你让大家知道我们的组装有多简单！ 此致 Paul
67英寸椭圆形桌子配6把椅子
这条评价不是关于我订购的商品，而是关于这家公司。商品是一张67英寸椭圆形餐桌配6把椅子，无法送货上门，因为他们说必须用拖拉机拖车运输。我住在缅因州海岸外一个非常小的镇子，在一个岛上。用拖拉机拖车送货对我来说根本不可能，因为我们的街道太窄了，而且我家离街道有300多英尺远。BSP只能拖拉机拖车送货，这意味着我不得不开车2.5小时去缅因州的班戈自提，而且必须在5天内取走（所谓的免运费真是扯淡）。当我到达BSP时，码头工人把托盘搬出来，那个'箱子'的一端完全敞开着，里面的东西散落一团。看起来就像在路上被摔过一样。我问码头工人箱子怎么这么烂，他说送到他们 facility 的时候就是这样。我从来没见家具这样发货的（没有任何像样的包装方法，东西在临时拼凑的纸箱里根本固定不住），随便塞一段气泡膜就完事了。桌子和椅子居然没坏（出乎意料），但五金件从那个薄弱的自封袋里掉出来了，得重新找。我们开始拆包装的时候，好几件五金件都掉地上了。 等我终于把桌子和椅子搬回家，差不多快组装完了。最后一颗螺栓插不进去，因为孔是斜着钻的，逼得我不得不钻个大孔才能让螺栓的另一端连上。这方面做工太差了.... 给准备从Oceanic Teak Furniture下单的朋友们一个忠告：做好面对糟糕包装的准备，做好收到时包装已经破损的准备，还要做好如果拖拉机拖车送不到你家就得自己去提货的准备。我再也不会从这家公司买东西了。他们需要在运输安排上做得更好。
Oceanic Teak Furniture 回复2020-08-04
Laurie你好， 很高兴听到你对家具本身满意，我也理解你对运输问题的沮丧。 说实话，对包装的批评确实有些过分了，因为物品完好无损地到达了，尽管听起来运输途中经历了不少波折。 公平地说，我们勤劳的仓库团队确实按照设计保护了你的家具。 他们每周辛苦打包和发送上百个大小订单，而且大部分都顺利送达，没有任何问题。 你的订单完好无损地到达，这本身就是一个积极的信号，我希望你会同意我们的团队值得表扬？ 为 ourselves辩护一下，我们在订单发货前从未有机会安排合适的运输方式。 我们确实明确说明大订单会通过货运服务发送，我建议任何可能行动不便的客户在下单前，至少在我们发货前联系我们。 此致 Paul
产品很棒，准时送达
产品很棒，按时送达——完美。
Oceanic Teak Furniture 回复2020-09-04
Jon你好， 感谢你留下这么友善的评价！ 此致 Frances
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