我买了两张豪华躺椅，配…
我买了两个带坐垫的豪华躺椅，对这两件商品都满意极了。 躺椅和坐垫质量非常高，做工精良。 如果有提供家具罩的话我也想买。 加州卡尔斯巴德的National Covers正在帮我处理这件事。 配送很快，没有问题。 感谢Oceanic Teak Furniture带来的愉快购物体验！
关于 Oceanic Teak Furniture
数据更新- 网站
- oceanicteakfurniture.com
- 分类
- 家居与园艺
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 4 条评价
- 差评回复率
- 86%（6/7 条）
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商家自述
向全国销售优质户外柚木家具。"一笔你负担得起的投资"
Oceanic Teak Furniture靠谱吗？
Oceanic Teak Furniture（oceanicteakfurniture.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑优秀。好评高度一致，91% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 86% 的差评；近 12 个月新增 4 条。数据最后更新于 2026-09-05。
用户怎么说
下单到到货两周
下单到收货两周，48英寸柚木储物箱。看起来很棒，做工精良，完全组装好，五金件质量很高，盖子有缓降功能且能保持开启。我是不是说过不需要组装？另外我打电话时客服接听了。发货邮件没什么用，因为这种重物是走货运，但配送完美。
家具简直美极了！
家具简直美极了！我对质量和他们的客服都满意到不行。我打电话或发邮件咨询各种问题，他们的代表总是非常乐意帮忙。我强烈推荐从他们家买家具。我可以诚实地说，我们以后一定会再找他们！感谢Oceanic Teak为我们露台提供如此精美高品质的家具！
疫情中的救命稻草
我和妻子在2019年底买了一套8人位餐桌椅。当时我们完全没想到它会成为我们的救星！2020年夏天，当宾州东部的疫情恐慌渐渐平息后，我们能用这张漂亮的桌子和其他夫妇一起喝鸡尾酒或共进晚餐，坐在桌子两端保持六英尺距离，呼吸新鲜空气。在那段艰难时期能够安全地与挚友相聚，这份治愈心灵的感觉难以言表。我们用到了初雪降临，现在已完全恢复日常使用。 ps：桌子和椅子看起来太棒了！ 感谢Oceanic Teak！
我是看评价在网上盲买的…
我是根据评价在网上盲买的，结果非常愉快。客服团队对我因无法通车而担心的配送问题反应很快。司机到达时非常热心（还帮我把所有包装都带走了）。最重要的是产品品质很高，做工精良，外观很棒。需要组装的桌子也很容易就装好了。我强烈推荐他们。
我买了一张柚木餐桌，配…
我买了一张8人位柚木餐桌。质量很棒，我非常满意。最近我又买了一张72英寸的长凳。收到时发现有损坏，他们立刻给我补发了一张。这家公司太棒了！
我很少写评价，但我不得不说…
我很少写评价，但我必须说这些产品质量一流，客服也表现出色。我们非常喜欢我们的餐桌椅、躺椅和边几，客人总是赞不绝口。客服团队竭尽全力克服了最初的物流延迟（第三方物流公司的问题），在几天内就把我们的订单送到了。我们非常满意，强烈推荐Oceanic Teak。
工艺和服务都非常出色！
强烈推荐！
我的订单遇到了一些小波折，但Oceanic Teak的团队非常专业。他们的客服表现出色。我订了一套5人位Laguna Deep Seat套装。从Java发货时延误了，但团队通过定期邮件让我及时了解情况。不幸的是发错了坐垫，但客服团队再次竭尽全力提供了解决方案。我对家具质量非常满意，外观很漂亮。我只扣了一星是因为坐垫的问题，否则就是五星了。我绝对会推荐这家公司，它是少数真正关心顾客的商家之一！
对…的质量印象非常深刻
对家具质量印象非常深刻，配送过程也再顺利不过了。会推荐给所有朋友！
太糟糕了。
体验不太好。订单没收到，虽然我收到了所有指定配送日期等的邮件。最后我打电话才发现确实出了些问题。家具现在贵了300英镑，电话里的女士没有给出任何解释，态度还很粗鲁。在我留下这篇评价（前一版）之后，她打电话来，非常愤怒，态度相当恶劣。 apparently，虽然我已经收到了配送确认等，但我的卡没有扣款成功。（我搬了家，但银行还没有更新我的卡信息。）我解释说，如果她态度好一点、不那么粗鲁，我会很乐意重新下单并支付差价。但原则上，我更喜欢和有礼貌的人做生意。我注意到另一条关于这家公司的评价也提到了不友好的客服。当我把她的行为反馈给她时，她甚至没有意识到自己有多咄咄逼人（据说是店主的女儿）。作为一名心理治疗师，我平时经常接触各种各样的人，恐怕我建议她或许可以找我的同事聊聊。
Oceanic Teak Furniture 回复2021-04-22
你好 Judith， 很抱歉造成困惑，但正如我们在电话里跟您说过的，您的订单没有成功。所以订单没有送达。 这 neither 我们哪一方都有责任。系统确实显示是提供的卡片被拒绝了。不过我也知道银行在处理大额资金时可能会有些麻烦。 我们非常关心我们的客户，但这完全是一场误会。 作为一家非常努力为客户提供最好服务的公司，我们最不能接受的是被说'我们需要去看心理医生'。 很遗憾这次没能成功，我们希望您在别处找到能享受阳光的家具。 此致， Sarah
质量和价格无可匹敌！
我做了很多研究，Oceanic Teak价格最低。我冒险下单了，他们在佛罗里达，我住在华盛顿州。他们通过邮件告知进度，发货时我预计至少需要两三周。结果七天后我就收到了桌子和椅子。质量非常出色。我肯定会向最挑剔的买家推荐Oceanic Teak。
读到之前的…评价我非常惊讶
我对之前的评价感到十分惊讶，因为我和Oceanic Teak Furniture的体验完全不同。 我终于收到了桌子和椅子，对质量很满意，但客服可能是我经历过最差的。 我们二月份订购家具，原定三月底送达，原则上没问题。说实话，他们确实尝试配送，而且比网站上说的早很多。但由于封锁，这是给我们的度假屋用的，我们无法到物业接收配送，所以我打电话，他们同意帮我们保留到三月底我们能够出行时。到目前为止还好…… 我按要求在提前一周打电话安排配送，他们告诉我现在不可能了，我们得等。和Frances讨论了很久，她非常粗鲁，但她同意做一天配送，这样可以在我们要在物业的时候送达。 我们在物业，开车3小时的路程，这时我收到Paul的邮件说他们不能再配送了，明明之前说过的，没有解释原因，也几乎没有道歉。再次经过很多邮件往来和他粗鲁的态度，我们终于商定了一个日期，但这意味着我们要在一天内开车6小时，两周后才能接收家具。 总之，非常糟糕且不可接受的客服，我肯定不会推荐他们。
Oceanic Teak Furniture 回复2021-04-22
下午好 Hilary， 很高兴听到您已收到家具并对质量满意。 很遗憾您对我们，特别是 Paul 和我本人感到如此失望。就像您提到的，我们尝试提前配送，大多数顾客对此都很高兴。我们理解您的情况，我也确实尽力帮忙了。我觉得我们半小时的通话是以良好的氛围结束的。尤其是我们提出承担额外1天的服务费，尽管我们已经支付了家具的发出和返回配送费。 从邮件内容来看，Paul 确实解释了为什么在您询问时无法配送。对于您的体验只给了1星，我表示歉意，但公平地说，我们确实尽力与您协商了。我相信 Paul 在3月31日确实告诉过您，4月7日的配送是不可能的，4月12日是最早能送到您那里的日期。 幸运的是您已收到家具，您的租客可以享用了。作为店主，您可以想象1星评价对我们有多大的影响。这确实令人遗憾，因为我们是一家以客户服务为荣的企业，并将继续坚持这一点。 如果您有任何问题，请随时联系我们。 此致 Frances
高品质柚木家具
我们餐桌和六把椅子的质量完全超出了我们的预期。过去我们也买过其他品牌的柚木家具，但没有任何一款能与之相比。订购和运输过程同样让我们非常满意。我们会向所有亲朋好友推荐Oceanic Teak Furniture。
质量和服务都非常棒！
质量和服务都太棒了！我和妻子订购了95英寸的长方形桌子和8把Hampton扶手椅。做工让我们极其印象深刻。椅子送达时已完全组装好，桌子只需少量组装工作。我强烈推荐Oceanic Teak Furniture，无论是产品还是客服！
质量超棒
质量很好，和描述的一模一样。配送快得惊人，司机也非常友善乐于助人。对我们的购买非常满意！
漂亮的家具
漂亮的家具。和广告说的一样。专业的商家。会推荐给家人和朋友。
出乎意料的质量
我经营一个DIY工作坊/培训设施。因为时间不多，我选择订购而不是自己制作。桌框的燕尾榫接头、盖住螺丝头的木塞，以及几乎不需要打磨的 finish，都让我惊喜。我用Odie's Oil完成了我的Folding Bristol套装（与此品牌无关）。ShopClass-NB
最好的客户服务！
最好的客服！！我在感恩节前夕向Oceanic Teak Furniture下了订单。团队竭尽全力确保在假期前送达，让我们能够及时享用。我强烈推荐从这家公司购买。他们很专业，确实能满足客户的需求。
我订购了两把阿迪朗达克椅…
我订购了两把Adirondack椅子和一个边桌，发货比我预期的还快，质量完美。我一定会再次从他们那里订购。五星好评。
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