用户怎么说 ★ ★ ★ ★ ★
我在 One Blinc 的体验… 我用One Blinc的体验超出了我的预期,比其他现金APP都好。
OneBlinc 回复 2024-03-08 你好Derwyn,
很高兴听到你的OneBlinc体验超出了你的期望!我们一直在努力提供卓越的服务,你的反馈对我们非常宝贵。
如果你认为我们还能做些什么让应用从好变得更好并获得第五颗星,我们很想听听。你可以随时发邮件到[email protected]
另外,我们想邀请你关注我们的社交媒体账号:
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感谢一路相伴,
OneBlinc团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
超喜欢 超喜欢!用起来很简单,而且我喜欢的是提升预支额度很快。
OneBlinc 回复 2024-03-08 你好Rhonda,
很高兴听到你喜欢OneBlinc的体验,觉得它易于使用!
我们致力于为我们宝贵的顾客提供快速高效的服务。知道你认可我们的努力真是太棒了。你的正面反馈激励我们更加努力。
如果将来需要任何帮助,请随时联系我们。我们在这里帮你!
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祝好,
OneBlinc团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
OneBlinc 迄今为止是最好的小型… OneBlinc 绝对是目前最好的小额贷款APP。我在这家公司的任何方面都没遇到过任何问题。他们简单、精准,而且非常乐于助人。谢谢OneBlinc!
OneBlinc 回复 2024-03-08 你好Christopher,
感谢你的精彩评价和满分评分!很高兴听到你对我们的应用有这么好的体验。这对我们意义重大。
我们致力于提供最好的服务,你的反馈帮助我们确保满足顾客需求。
再次感谢你的美言。
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祝好,
OneBlinc团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
关键时刻还挺管用的 在需要的时候真的管用。用起来也很简单。
OneBlinc 回复 2024-03-12 亲爱的Walter,你好!
感谢你的精彩评价,感谢你花时间与我们分享反馈。我们的优先事项是让顾客的生活更轻松,很高兴我们做到了!
像你这样的友善人士让我们的工作充满乐趣。感谢你的支持。
此致,
OneBlinc团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
到目前为止我很喜欢用OneBlinc 到目前为止我很喜欢用OneBlinc。如果需要额外现金,我能获得小额预支。我不太喜欢那些费用,但理解你们也要赚钱。我也不太喜欢申请的时间限制。也许有原因,但我没想到。
OneBlinc 回复 2024-03-12 你好 Stacey,
听到你到目前为止对 OneBlinc 的体验很满意,我们非常高兴!我们努力让服务尽可能方便和有帮助。
我们感谢你对相关费用和请求时间框架的反馈。
我们的费用设定旨在保持服务运营并为客户改进服务。然而,你的意见对我们非常重要,我们一直在寻找提升产品和解决方案的方法。
设置请求时间框架是为了确保所有交易能够高效安全地处理。但我们理解这可能并非适用于所有情况,我们也愿意重新评估我们的流程以更好地为你服务。
如果你有任何特定的时间框架需求,请给我们打电话,我们的团队会竭尽全力帮助你。
感谢你的反馈,Stacey。为你服务是我们的荣幸,我们期待在未来继续支持你,直到我们赢得你那颗第五星。
祝好,
The OneBlinc Team
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
非常完美 太完美了!我从没见过这么有礼貌的人。这绝对是个很棒的工作场所。
OneBlinc 回复 2024-03-08 你好 Ana!
我们很喜欢您的留言 :)
诚邀您关注我们的社交媒体账号,这样能让您与 OneBlinc 团队更亲近!
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谢谢!
OneBlinc 团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
当我在付款日期遇到问题时… 我的发薪日因为假期调整导致预支日期也变了,但预支金额没有变化,感谢理解。
OneBlinc 回复 2024-03-08 你好 Will,
我们很高兴得知能够根据您的假期调整付款日期。
确保客户获得顺畅便捷的服务体验始终是我们的首要任务。
如需任何进一步帮助,请随时联系我们。我们随时为您服务。
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此致问候,
OneBlinc 团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
非常好 非常好!我用现金预支来支付账单、医疗账单等。
OneBlinc 回复 2024-03-08 你好John,
很高兴看到BlindAdvance在管理你的部分账单方面如此有用。
感谢你的五星评价。我们感激你的支持,随时在这里为你服务。
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此致,
OneBlinc团队
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第二部分我和客服… 第二部分:我和客服交谈,他们让我重新申请,但我被拒绝了。他们说60天后可以重新申请。在我打电话之前,我已经处于53天才能重新申请的状态,但打完电话后,他们又把我重置回60天,而且他们仍然从我的津贴中扣款。我真的搞不懂,他们在我目前同样的财务状况下给了我津贴贷款,他们给了我机会,我也兑现了,但现在对他们来说这还不够好,即使款项直接从我的工资单中扣除。这公司真是笑话。他们想变得和其他公司一样,而不是像那个说信用不好没关系、良好的还款记录最重要的公司。我呸。完全没有忠诚度。
OneBlinc 回复 2024-08-19 你好 Adam,
我们理解这种情况一定让您感到沮丧和困惑,很抱歉您的体验没有达到预期。我们想说明的是,OneBlinc 的再融资决策深深植根于我们对社会责任的承诺。我们的目标是为顾客提供有益的金融解决方案,而有时这意味着需要基于当前的宏观经济形势做出艰难的决定,以确保不会让顾客陷入可能损害其财务健康的境地。
关于您的具体情况,60天的等待期是为了让我们有时间根据更新的标准和财务状况重新评估您的资格。我们理解这可能会带来不便,尤其是当付款一直通过工资代扣进行时。然而,这些措施是为了保护您和我们双方,确保所提供的任何贷款或再融资都符合我们提供纾困而非额外财务压力的使命。
我们希望进一步讨论您的顾虑,看看如何能更好地帮助您。请直接通过聊天、邮件或电话联系我们客服团队。您的反馈对我们很重要,我们希望确保解决您的所有顾虑。
感谢您向我们反映这一情况,我们希望有机会重新赢得您的信任。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
优秀的客户服务 客服太棒了
OneBlinc 回复 2024-03-05 你好 Ashleigh。感谢您发来这么棒的评价。提供优质的客户服务是我们的首要任务之一!🌟 在 OneBlinc,我们鼓励每位团队成员超越期望,确保您每一步都满意。
如果您将来需要帮助,请随时联系我们。我们随时为您服务!
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感谢您的支持!
祝好,
OneBlinc 团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
Shelia magsayo 帮我处理了… Shelia magsayo 帮我处理了所有需要帮助的事情!帮了大忙。
OneBlinc 回复 2024-02-29 你好 Kenya,
听到您对我们要客服团队有正面的体验,我们非常高兴!他们确实非常棒!
我们也很高兴 Sheila 能够有效帮助您解决问题。我们一定会将您的美言转达给 Sheila。如果您想了解更多关于她和我们的团队的信息,诚邀您关注我们的社交媒体账号:
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感谢您的支持!
祝好,
OneBlinc 团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
流程非常简单 OneBlinc 回复 2024-02-27 你好 Daria,
听到您觉得我们的流程简单易懂,我们非常高兴!
在 OneBlinc,我们的目标是为顾客提供尽可能顺畅的体验。感谢您抽出时间留下如此正面的评价。我们真心感谢您的支持。
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OneBlinc 团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
浏览…非常轻松 流程操作起来非常简单。我的贷款也及时办理了。我会向所有人推荐这家公司。
OneBlinc 回复 2024-02-27 你好,
听到您对 OneBlinc 有正面的体验,我们非常高兴!您觉得我们的流程简单易懂,贷款也处理得很快,这太棒了!这正是我们的主要目标!
感谢您抽出时间分享反馈并选择 OneBlinc。我们期待未来再次为您服务!
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OneBlinc 团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我和几位客服聊过… 今天早上我和几位客服代表交谈,他们对我的情况一无所知。对我的侄女也不够敏感。直到我和客服代表Sheila交谈,我的问题才得到解决。Sheila应该负责培训未来的客服代表。
OneBlinc 回复 2024-02-27 你好!
很抱歉听到您最初与我们要客服团队的体验不佳。我们理解拥有一位专业且体贴的客服人员来帮助您有多重要。
同时我们也很高兴 Sheila 能够有效帮您解决问题。
请放心,您的反馈非常宝贵,我们会以此为机会来改进和培训我们的团队。我们一定会将您的美言转达给 Sheila。如果您想了解更多关于她和我们的团队的信息,诚邀您关注我们的社交媒体账号:
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祝好,
OneBlinc 团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
Sheila昨天帮我处理了… Sheila 昨天帮我上传了文件,因为我无法访问工资系统(我们用 PIV 卡登录)。我通过聊天发送了文件,她帮我附上了。第二天她还跟进告知我贷款状态。非常专业、高效、及时回复。谢谢 Sheila
OneBlinc 回复 2024-02-27 Dear "OneBlinc Happy Customer",
哇,您的评价让我们今天格外开心!得知Sheila为您提供如此优质的服务,我们感到非常高兴。她确实是位难得的好员工,总是为我们的顾客付出额外的努力。
我们也很高兴得知您认为我们的流程高效及时。我们一定会将您的美言转达给Sheila。如果您想了解更多关于她和我们的团队,我们邀请您关注我们的社交媒体账号:
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感谢您的支持!
祝好,
The OneBlinc Team
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
早上好,我的体验是… 早上好,我的体验非常好,公司审批速度很快,我会推荐给同事的。
OneBlinc 回复 2024-02-27 Hi Erica!
非常感谢您的美言和五星好评!得知您在我们这里拥有如此棒的体验,我们感到非常高兴。
我们一直努力为所有顾客提供快速高效的服务。您的推荐对我们意义重大。
如果您将来需要任何帮助,请随时联系我们!
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The OneBlinc Team
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
Shelia Magsayo Shelia Magsayo 非常专业且冷静,她保证会帮助我,也确实做到了。展现了善意和耐心!Shelia Magsayo 做得很好。需要更多像她这样专业的人
OneBlinc 回复 2024-02-27 Hello Mrs Me,
得知您与Shelia Magsayo的互动如此愉快,我们非常高兴!她确实是团队的宝贵财富,您的美言一定会让她开心一整天。
我们深知专业且礼貌的服务有多重要,也很自豪Shelia能够体现这些价值观。
您的反馈对我们来说弥足珍贵,将帮助我们进一步提升。我们一定会将您的美言转达给Sheila。
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感谢您的支持!
祝好,
The OneBlinc Team
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
这家公司极其糟糕,我… 这家公司非常糟糕,我希望能给一星
OneBlinc 回复 2024-08-19 Hi,
很抱歉听到您有这样的感受,也很遗憾您与OneBlinc的互动未能达到您的期望。我们一直努力为所有顾客提供优质服务,得知在您的案例中我们未能做到,我们深感遗憾。
我们的承诺始终是不断改进,为顾客提供真正有帮助的金融解决方案,我们会认真对待每一条反馈,朝着这个目标努力。
The OneBlinc Team
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
体验不太好 上次我没有任何问题,而且非常快简单。这次花了5天。我和一个毫无帮助的客服代表沟通,要求见经理,结果他们挂了我电话。我打回去,被告知经理会联系我,但经理从未回电。他们一直拒绝我账户关联的卡,还试图告诉我卡没关联到我的账户。一位客服代表说可以通过邮件发送卡片照片,我告诉他这不安全,他反而试图说服我这是安全的。我对这次体验非常不满意。我不得不发邮件提供所有信息来证明我的账户和卡片。在我已经放弃之后,5天后突然获批了。
OneBlinc 回复 2024-02-27 Hello Gabrielle,
对于您遇到的经历,我们深表歉意。对我们来说,确保顾客在整个服务过程中感受到支持与帮助至关重要,而这次我们显然没有做到。
我们同意通过邮件发送个人信息并不在我们的常规流程中,我们一定会调查此事。请您放心,我们非常重视您的隐私和安全,并致力于确保我们的团队提供准确且安全的建议。
同时,对于您的账户审批延迟,我们也深表歉意。我们一直力求让这一流程尽可能快速顺畅,很遗憾这次没有达到您的期望。
我们正在认真考虑您的反馈,以确保此类情况不再发生,感谢您将此事告知我们。我们想向您保证,我们正在采取即时措施来解决这个问题并改进我们的服务。
如果您需要进一步的帮助,或有任何问题或疑虑,请随时直接联系我们。
我们随时为您提供帮助,并希望确保您未来与OneBlinc的互动都是积极的体验。
再次感谢您的反馈与耐心,Gabrielle。我们希望未来能为您提供更好的服务。
此致,
The OneBlinc Team
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
太棒了 非常出色
OneBlinc 回复 2024-02-27 Hello Jacque,
得知您对我们的服务感到满意,我们非常高兴!知道我们的努力被认可总是令人欣慰。
我们期待在未来继续为您提供高水平的服务。
祝好,
The OneBlinc Team
有帮助 ♡