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很棒的客户服务

第一次向您订购

第一次向您订购。再也不会了。你把我的订单运到德克萨斯州，我收到了他们的订单。

第一个装饰品到达时已损坏

第一个装饰品到达时已损坏。替换装饰品上的个性化被搞砸了，并试图通过重写错误来纠正。丑陋的修复！

1是最孤独的数字……

订购了 2 个相同的定制装饰品，但只收到了 1 个。我收到回复说他们缺货了，并且会针对丢失的那个获得退款。

客户服务不好

直到今年为止，我与他们有很好的经验。我每年都会为我的孙子们从饰品店订购一两件饰品。但今年其中一件装饰品损坏了，我在交付后 30 分钟内给他们打电话，录音显示他们不会接电话给他们发电子邮件，所以我给他们发了三封电子邮件，并发送了损坏装饰品的照片，但没有人回复。所以我的一个孙子没有装饰品，我很生气。 更新 - 在我发布上面的评论后，我确实收到了他们的来信，他们更换了损坏的装饰品，我及时收到了它作为礼物。 他们应该接听电话并更及时地回复客户电子邮件。 但最终我对这个产品很满意。

满意的客户

发货快！我已经订购好几年了。我的第一批 16 件装饰品是重新装箱的，显然有人打开了盒子，不想要里面的东西，因为它们都是个性化的，他们只是用纸将几件包裹在一起然后寄出。 16 个中有 4 个损坏了，我联系了饰品店，他们立即给我寄来了替换品。 非常满意的顾客！

优质的商品和优质的服务

快速服务

特别纪念品

多年来我一直从他们那里为我的孙子们订购个性化的装饰品。希望在我离开后很长一段时间里，它们仍能成为他们的特别纪念品。

我的第一批货物是错误的……

我的第一批货物不正确，因为其中一件装饰品订购的颜色错误。我通过电子邮件发送了错误照片，商店立即纠正了颜色。非常感谢！

我的订单中一件装饰品的名称不正确...

寄来的一件装饰品上的名字有误。在我发送了一张错误的照片后，贵公司给我发送了一张新的正确的照片。一切都很好。

四分之二的装饰品需要重新制作。

我已经从贵公司订购很多年了。 从来没有遇到过问题。 我今年订购的 4 件装饰品中，一件有缺陷，另一件学校有误。 我收到了 2 个新的，其中一个很好，但是第二行（学校名称）太低了，你几乎看不到它。

十一月订购了一件家庭装饰品……

11 月 15 日订购了一件家庭装饰品，他们把我儿子的名字拼错了，如果他去年没有去世的话，这会很有趣。想找客服电话，没找到。不得不给他们发电子邮件，我从未收到回复。不用道歉，我刚刚收到了一件新装饰品，幸好是正确的，今天是 12 月 6 日。我在一家在线公司工作，我发现这非常奇怪和令人不安，因为你不能打电话给这家公司并与任何人交谈。很奇怪，而且生意不好。不会再和他们一起购物。

有史以来最好的个性化装饰品

这些都是有史以来最好的定制装饰品！ 我每年都会为我的每个孙子订购一件装饰品。我总是选择一个代表他们过去一年生活中的活动或事件的主题。我从来没有遇到过找到完美的问题！

失望的

36 年来，我一直是饰品店的忠实顾客；每年都会购买很多装饰品。今年我的一个装饰品没有送到正确的地址，然而，尽管你确实更换了装饰品，但你拒绝将它发送到同一个地址，这本来就是正确的地址。现在，这个小装饰品已经遍布全国各地，但无法及时到达收件人收到它的地方。非常令人失望。客户服务很差。

这个地方可能是一个以悲伤的人为食的骗局

这个地方可能是一个以悲伤的人为食的骗局。我从未收到过我的跟踪信息，没有联系电话，客户服务也从不回复电子邮件。我今年失去了妈妈，想送给我的兄弟姐妹一些纪念她的装饰品。

非常有帮助的客户服务

当原始订单没有到达时，我能够取得联系，并立即收到答复。检查了跟踪情况，对物品进行了个性化处理并再次发送。我很高兴能够在下订单后需要时获得帮助。这个装饰品非常适合我的礼物。

我对装饰品的质量不满意……

我对产品质量不满意。在我花费了 600 多美元后，一位主管要回复我，但从未这样做。我已经是客户 15 年了，从未抱怨过。第一次不开心，这就是我接受的待遇。 1 件装饰品损坏，1 件破损，其他质量较差。

很喜欢里面的饰品和礼品袋

喜欢装饰品和礼品袋！ 我确实遇到了问题，他们毫无问题地修复了它

一如既往的精美装饰品。