他们的客户服务非常出色……
他们的客户服务非常出色。他们非常乐于助人,理解我,并概述了我的所有选择,以确保我对产品 100% 满意。 他们的产品是一流的,他们的客户服务、跟进和跟进也是一流的! 绝对是一个优质品牌!
ororo Heated Apparel(ororowear.com)在 OK.one 的综合评分为 4.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑优秀。好评高度一致,91% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
他们的客户服务非常出色。他们非常乐于助人,理解我,并概述了我的所有选择,以确保我对产品 100% 满意。 他们的产品是一流的,他们的客户服务、跟进和跟进也是一流的! 绝对是一个优质品牌!
反应灵敏、专业且知识渊博的员工!谢谢尼基
愿意在收到旧的之前寄出替换品,这样它就可以暂时温暖我的妻子 谢谢你
很棒的产品!这件背心品质优良,做工精良。客户服务非常快速且乐于助人——他们很快就把我的背心换成了不同尺寸的,没有任何麻烦。我肯定会推荐这家公司。
很棒的加热袜(Mojave),可以加热你脚上的整个灵魂。一对有问题,似乎有问题。联系了支持人员,他们非常棒,安排了更换袜子。将有问题的部分发送回技术团队进行审查并希望将来能够改进。对产品和客户支持非常满意☺️
不仅产品值得称赞,客户服务部门也为我提供了很好的帮助。
我喜欢我的新加热背心。它轻便、经典,可与任何事物搭配。我把它搭配裤子、裙子和连衣裙。它用途广泛。我对这件背心有很多赞美。 我购买了 PD 5K 充电电池来搭配我的加热背心。如果我打开背心并将其保持在自动开启的设置上,电池将持续运行至少 6 小时。我印象非常深刻。我肯定会再购买一块这样的电池。
真正支持、乐于助人且反应灵敏的客户服务。很棒的产品。
Ororo 的员工在整个过程中都非常乐于助人。
花了很长时间和大量的验证,但他们来了。我花了 5 美元更换了电池。 背心 6 个月大,只使用过 2 次。
Kayla 很棒,解决了我们更换电池的问题
我只是很沮丧,因为我无法退回我那件错误的非常昂贵的衬衫。惊人的。
Hi Kelly, Thank you for your feedback. We are truly sorry to hear about your experience. To help us resolve this issue for you as quickly as possible, please contact us at [email protected] with your order number in the subject line. Our customer service representative will locate your information and assist you further once we receive your email. Thank you! Regards, ororo Customer Service
在意识到我的订单太小后,我很快给 Ororo 团队发送了电子邮件,并指导了退货流程,并在短短几天内收到了我的新背心!我在摩托车上穿了背心,这是有史以来最好的购买,谢谢 ororo 👍
令人惊叹的客户服务。我需要完成一次复杂的交流,而 Nikki 让它成为了一次奇妙的经历。她引导我度过了交流中的困难,结果非常完美。
对客户服务和我收到的及时回复非常满意。非常快速地处理我的查询,并在每一步都通过电子邮件通知我
我不得不退回第一件加热背心,虽然它很棒,但它的款式不适合我丈夫。 幸好我没有把标签撕下来。 我发了第二个订单,但误解了第一个订单的退款是如何支付的,退款是在订购了第二件背心后才收到的;因为这是一份生日礼物,必须尽快完成。 他们很高兴地将现场礼品卡的退款方式修改为适用于第二件背心。 这种水平的客户服务是不同寻常且令人惊叹的。 我认为这些产品质量非常高,并且很欣赏非羊毛的选择,因为我们不做羊毛。
我在 Ororo 订购了一件背心,收到后不幸的是去掉了标签,背心太大了。 我订购了中号,但需要小号。 在联系奥罗罗后,他们同意让我交换商品,尽管他们没有必要这样做。 我要感谢客户服务部的 Nikki 出色的工作和及时的沟通。
超越客户服务,匹配其产品的卓越品质。
共 101 条符合条件的评价