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Outrageouscabins.com

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关于 Outrageouscabins.com

数据更新
网站
outrageouscabins.com
分类
旅游度假
所在地
美国
状态
待认证
差评回复率
67%(4/6 条)
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商家自述

Mountain Splendor 是 Starr Crest Resort 最早建造的几间小屋之一。该度假村由 Randy Ussery Construction 将梦想变为现实。Outrageous Cabins 自 2009 年开业以来,已从最初的 4 间小屋发展到如今的 53 间。店主 Thomas Gigliotti 对自己的小屋倍感自豪,确保每位客人在从入住到离店的整个过程中都能获得最佳的住宿体验。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Outrageouscabins.com靠谱吗?

Outrageouscabins.com(outrageouscabins.com)在 OK.one 的综合评分为 4.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于旅游度假分类,口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上,4% 为 1 星;商家回复了 67% 的差评。数据最后更新于 2026-08-26。

用户怎么说

我们住在 Nestled Inn

我们住在Nestled Inn。可以看到Mt. LeConte的绝佳景色。一切所需应有尽有,是完美的度假胜地。干净,床很舒服,去Pigeon Forge很方便。Outrageous cabins的工作人员非常乐于助人。

我们过去10年或……一直住在那里

过去10年左右我们一直住这里……我们住过他们的两个度假村,都非常棒……遇到的每个人都非常好……一切都打扫得很干净,维护得很好……我们喜欢那里的每一个人……物超所值……

我们在“A Touch of Class”住了…

我们10月住在"A Touch of Class",体验非常棒。小屋正是我们想要的。质朴而美丽,山景令人屏息。从按摩浴缸看日落是我们最喜欢的事情之一。我们离繁忙区域足够远,感觉私密,但去餐厅和小径开车很方便。我们喜欢可以带狗狗一起来。强烈推荐这间小屋和公司!我们没有任何问题,是一次美好而放松的假期

"Tennessee Dream"......我才不信呢!!!

我们2018年10月18日-10月21日在Tennessee Dream小屋住了3晚。我们把它改名为"Tennessee Smoky and Scratchy"。小屋在网上宣传为无烟小屋,但当我们打开门时,首先扑面而来的是浓烈的香烟味。小屋甚至在两个阳台上配备了烟灰缸。我丈夫打电话给前台询问小屋是否无烟,他们说是。他告诉他们烟味很重,但他们似乎并不在意。我们打开所有窗户和门,打开所有风扇试图通风。没用。我们不得不买蜡烛、插电式Frabreeze,以及喷雾式Frabreeze来消除弥漫在整个小屋的烟味。第一天早上醒来,我闻到的第一件事就是烟味。我们去洗澡时毛巾也有烟味。显然Tennessee Dream是一个吸烟小屋,那股令人作呕的浓烈气味无处不在。对于过敏和哮喘患者来说,这是严重的健康问题!我姐姐和丈夫在我们住的那段时间一直咳嗽,我们最后都不得不吃减充血剂才能呼吸。太荒谬了!!!虚假宣传!!! 至于scratchy部分……床单太硬太粗糙了,磨皮肤,根本没法睡!!!我敢发誓上面有颗粒感。而且床单也不合身。不用说,我们都没怎么睡好,因为太不舒服了。 整个小屋又旧又破,需要彻底翻修。客厅的沙发磨损严重,都能摸到弹簧了。锅具数量有限,选择也少。做早餐很困难。 正面来说……山景很美,按摩浴缸看起来干净且维护良好。 总的来说,对小屋本身非常失望,不会推荐住这里。

Outrageouscabins.com 回复2018-12-06

Marisa, 首先,对于您上次入住时的不佳体验,我们深表歉意。我们以拥有超出预期的卓越小木屋而自豪,很抱歉这次让您失望了。话说回来,这间小木屋以及我们所有的其他小木屋都是绝对禁止吸烟的。我们有禁烟政策,但有些客人不遵守我们的规定,照样吸烟。我们向您保证,当遇到这类情况时,我们的团队会采取严肃行动,但这类问题很难立即解决。请记住,如果我们的日历允许,我们非常乐意为您更换到其他小木屋以表歉意,很抱歉这并非可选项。至于床单粗糙和厨具有限的问题,请在我们入住期间告知我们需要什么额外或更换的物品,这样我们就能确保让您的访问更加愉快。我们总是尽力满足客人的所有需求。同时,感谢您提到的积极方面,很高兴听到您喜欢山景和热水浴缸。我们希望您下次入住能超出预期。 此致问候, Outrageous Cabins

这是我们第一次入住 Outrageous Cabins……

这是我们第一次住Outrageous Cabins,不会是最后一次。一切都很棒。办公室的工作人员非常友好和乐于助人。我们在Cabin Heavenly Dreams住了4晚。和照片里一模一样。我们很高兴找到一家可以每次来山里都回来的公司。

我们最近因为……不得不撤离

我们最近因为Hurricane Florence不得不撤离。我们非常感谢Outrageous Cabins在我们困难时期伸出援手。我们甚至能在小屋工作,晚上欣赏美丽的景色。特别感谢Kayla和Katrina确保我们一切所需。你们是最棒的,这就是我们一次又一次回来的原因!

简直太放松了

Bruce Augsburger预订了小屋A Tough of Class。它以及提供出色客户服务的员工和壮观的景色都名副其实。小屋非常舒适、干净且设施齐全。按摩浴缸配上美景非常放松。我们一定会再来,并告诉所有人这里有多棒。

Smokey Skies是我们住过最差的木屋……

Smokey Skies 是我们住过的 Outrageous Cabins 最差的 cabin。我们来这里是庆祝结婚45周年,只想放松一下,坐在门廊上喝点酒、看看书。这次我们更想要山景而不是城景。那是我们的第一个错误。我们的山景被另外两个 cabin 和一片树林挡住,只能看到很小一片景色。两层门廊都没有隐私,因为都能看到旁边非常近的 cabin。楼上门廊的热水浴缸一直在滴水到楼下门廊。价格涨了,但每晚的费率还算合理。清洁费几乎翻倍,总价就不那么划算了。cabin 本身还行,里里外外都很小。我宁愿住汽车旅馆也不会再住这里了。

Outrageouscabins.com 回复2018-10-14

Smith 夫妇, 首先,我们很抱歉我们的小木屋 Smoky Skies 未能达到您来访时的期望。我们旨在让每位入住的客人都有美好的体验,所以听到这间小木屋未达到您的标准我们非常难过。如果您想入住美丽的 Starr Crest Resort 中的其他小木屋,请直接致电 865-366-7012,我们很乐意回答您的任何问题,并提供您感兴趣的小木屋的位置和景观的详细信息。我们真诚期待您的再次光临,让您能够以我们 intended 的方式体验我们的小木屋! 谢谢! Outrageous Cabins

我们七月住在Tucked away……

我们7月15日到20日住在 Tucked away。这是我住过最差的 cabin。我提前做了功课,查了评价,都是好评——肯定是有差评没发出来。我承认 cabin 本身不错,但我们发现了蟑螂,死的活的都有。厨房台面上有蚂蚁。洗碗机坏了,楼上的电视没有卫星信号,床边的灯不亮。有些户外灯也不亮。门廊脏得没法用,清洁工至少应该扫一下门廊。我们只好自己打扫,还把上一个客人留下的垃圾也清理了。我们翻遍了所有行李找蚂蚁和蟑螂,衣服只能放在车里。最后我们不得不找了一家允许带宠物的酒店住下……把这些情况反馈给工作人员,他们似乎毫不在意。以后不会再用 Outrageous Cabins 了……非常失望

我们在 ANIMAL HOUSE 住过……

我们连续六年住在 ANIMAL HOUSE,今年二月还会再来。这绝对是我家人最棒的一次假期,现在已经成了每年的固定行程。我们总是预订 ANIMAL HOUSE,因为它的景色是整个物业最好的,也是最漂亮的 cabin。我家人还会住在 CANDY KISSES,那也是超棒的 cabin!我们热爱 Outrageous Cabins 和所有友好的工作人员!这里绝对是必住之地!

我们不会再来了

千万别住这里。A BEARS VIEW 的楼下浴室和冰箱上方、Jacuzzi 浴缸下方都长满了霉菌。我们三年前住过,那时很棒,但现在不行了。三年前楼下淋浴就坏了,猜猜怎么着……到现在还没修好。Jacuzzi 从楼下漏到我们的厨房。我们打开前挡板一看,水离电源插座只有4英寸!经理 Kayla 说他们平时不会检查 Jacuzzi 下面,但如果电源插座完全被水覆盖,用起来还是安全的,因为它们就是这么设计的!当然我们知道不能这么用。我们的孩子肯定不会用有漏电风险的漏水 Jacuzzi!我4岁的孩子说厨房里在下雨,我们就发现了这个问题。仔细看,木头上的棕色圆圈在水滴落的地方颜色不对。这说明漏水已经持续很久了。木头上的圆圈长满了绿白相间的霉菌!我们拍了照片。我们知道必须马上离开,但问题还没完。楼下床上全是头发,沙发上都是碎屑。我看到霉菌之前已经把东西都洗了。洗衣机发出很难听的吱吱声。cabin 很漂亮,但公司怎么能让它变成这样。我们已经去了三次办公室,打电话报告霉菌、Jacuzzi 漏水以及差点触电的事,他们说会马上回电。结果过了好几个小时我们不得不自己开车去办公室。我们在 A BEARS VIEW 只住了两天就被搬走了。我们原本选的 cabin 只住了一晚。这 cabin 根本不该出租。他们把我们安排到街对面的 cabin,景色被挡住了,原本美丽的景色现在只能看到两个 cabin 和一棵树。我们不得不让5个人重新打包、搬家、 unpack。那天晚上我们带着2岁的儿子去了最近的急诊室,他哮喘很严重,我们认为是霉菌加重了他的症状,让他喘不过气。我们以为他们会对我们糟糕的经历和出租不合适的 cabin 做些什么。结果经理只提议给我们下次入住打50美元的折扣!开什么玩笑。而且 A BEARS VIEW 已经准备好租给下一位客人了。经理不知道那绿白色的东西是什么,也不确定是不是霉菌……但5月11日就有排期要入住。我们今天刚退房。我告诉她把一家人再放进那个 cabin 是不安全的!但经理说她不确定是不是霉菌,也不确定 Jacuzzi 是不是漏水!我问能不能回 cabin 取一些霉菌样本去实验室检测。经理 Kayla 拒绝让我检测。你可以找到任何漂亮的景色,但别拿家人的健康冒险。请认真对待这条评价!他们的客户服务和维护……或者说根本没有……毁了我曾经对这个地方的美好回忆。他们根本不在乎人的安全,只在乎钱。Outrageous Cabins 没有良心。但如果我们有人在 Jacuzzi 里受伤,他们给的50美元优惠券根本不够。我甚至觉得他们不会修霉菌和漏水,太让人伤心了。那个 cabin 一开始就不该租给我的家人。那是个危险的环境,不安全。霉菌不是开玩笑的事,必须认真对待。我在医疗行业工作了10年,但他们完全没有表现出任何关心。霉菌即使只有少量孢子也可能对大脑和身体造成不可逆的损伤。经理只说需要和店主谈谈。要不……给我们退款,然后找个真正的专业人士来修吧。以他们这种不在乎的员工,这生意做不长。

这是我们第6次体验…

这是我们在"Outrageous Cabins"的第6次体验。我们于2018年4月8日至13日住在"Especially For You"。我们通常与"Outrageous"有非常棒的体验。通常我们没有任何抱怨。但这次旅行,我们遇到了比预期更多的问题。我理解东西会坏、不总是能工作,但当你租一间"豪华"cabin时,你不会期望有8个问题。虽然都是小问题,但我觉得cabin的维护最多只能说一般。我们注意到的第一件事是主卧的有线电视工作不正常。我第二天早上联系了办公室,他们说会派人来检查。他们确实来了,但没有修好。有线电视会亮几秒钟,然后失去信号5到10分钟。我们注意到的下一件事是浴室按摩浴缸的喷射功能不工作。按下去开启喷射的按钮凹进去卡住了。门廊上的热水浴缸工作也不正常,几个喷射口没有压力。不过我们仍然使用了热水浴缸并享受了它。浴室的加热毛巾架不工作。开关从架子上完全断了。我们把它当作普通毛巾架用,还可以,但它本应该能工作。屋里的游戏机不工作。我拔下来又插回去,希望这样能重置游戏,但没有用。前门廊灯不工作,所以每次晚上回来我们都要拿出手电筒才能看到键盘上的数字进入cabin。电壁炉不产生热量。我不知道这是否是设计意图,壁炉只是装饰用的,但提前知道会比较好。过去所有其他电壁炉都产生热量。衣柜里没有衣架。如果有挂衣服的架子,应该有衣架。我们旅行时不带衣架。正如我之前所说,所有问题都很小,但当我租一间豪华cabin时,我不应该有这么多问题。基于我过去的体验,我会给"Outrageous Cabins"另一次机会。但如果下一个cabin不达标,我们将不得不考虑其他公司用于未来的度假住宿。

特别为你

我们也在上一位评论者之前的一周住在"Especially For You"。我们遇到了所有同样的问题,甚至在退房那天早上去"Outrageous Cabin"办公室留了一封信。我们打了3次电话说按摩浴缸卡住了——它整晚都在运行,按钮卡住了。那天晚上没人来,我们被告知如果维修人员还没来就要退房,按摩浴缸开着也没关系。把一台大型电器留在无人居住的 cabin 里开着,让人很不安心。我还告诉他们门廊灯不亮以及卧室电视时好时坏的问题。显然我们的留言没有引起任何人的注意采取行动。看到我们之后一周租住的客人也遇到同样的问题,我很失望。我要说的是入住流程非常简单。cabin 保持得非常干净,cabin 所在区域让我们感到安全,因为它并不偏僻。景色非常棒。

Outrageous Cabins 绝对是最好的…

"Outrageous Cabins"绝对是租cabin最好的公司。如果你想要最好的景色,同时也想要最好的价值,请看看他们。我至少和他们住了20多次,他们总是让我有宾至如归的感觉。我从来没有过任何抱怨。感谢"Outrageous Cabins"总是让我的访问变得精彩!

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