Outschool（outschool.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 67 条用户评价，属于教育与培训分类，口碑良好。79% 的评价为 4 星及以上，10% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
注册、付费后，视频链接不起作用，无法联系任何人，也没有在线帮助来处理在线课堂不起作用的问题。现在必须经历一场漫长的退款过程，而我女儿却错过了她的课。很烦人。
We’re sorry to hear about your experience. A member of our Support team has reached out directly to follow up and assist further. We appreciate you taking the time to share your feedback.
Hi Anass, Thank you for your review! We're glad to hear that you found the sign-up process easy and the platform simple to use. We appreciate your support and hope you continue to enjoy using our service.
爱校外！用了很多年了！！！孩子们上的每一堂课都很棒！很棒的老师。没有对老师或班级的任何抱怨。然而，我最大的抱怨是支付课程费用。他们现在要求你购买“积分”。您购买这些“学分”来支付课程费用。这使您实际上为按类别设计支付的费用变得复杂……。并且，还想要每月的信用订阅。呃，我太鄙视它了，以至于我相当使用 Outschool。我怀念以前的方式，当时只是为每个班级规定了指定的金额。
We’re sorry to hear about your experience. A member of our Support team has reached out directly to follow up and assist. We appreciate your feedback and look forward to helping.
老师很棒，孩子们都很投入。
Thank you for your feedback. We are glad to hear that our teachers made such a positive impact and kept the children engaged.
不幸的是，它更像是一台赚钱机器，而不是一个合法的教学平台。我们鼓励老师们表现得更像是无意识的机器人，而不是有思想和观点的人类。 老师也没有经过真人的审查。算法会立即接受或拒绝申请，因此不要以为与您孩子交谈的人已经得到了真正关心孩子的人的批准。他们没有。 把钱花在别处，让孩子少浪费时间。
Hi Adam, We’re sorry to hear about your experience. A member of our Support team has reached out directly to follow up and assist. We appreciate your feedback and look forward to helping.
我们喜欢使用 Outschool。我上小学的儿子最近参加了他喜欢的地理课，并从中受益匪浅！
Thanks for sharing your experience! We're so glad your son enjoyed his geography class and had a great learning experience. We appreciate you being part of the Outschool community!
Outschool 不断为我的学生提供高质量的现场辅导和课程！
Thank you so much for the feedback! We are thrilled to hear that your learners are enjoying and benefiting from our live tutoring and classes.
我喜欢有这么多不同科目的课程选择，从自然课程到体育到数学。我喜欢你可以根据需要为每个课程付费，他们不会将你锁定为会员资格，除非选择会员资格。
Thank you for your review! We're glad you're enjoying the wide variety of classes and the flexibility to choose the payment option that works best for your family. We appreciate your support and hope you continue discovering new favorites on Outschool!
我喜欢 Outschool 能够为我的两个孩子提供独特、个性化的学习体验。曾几何时，我与 IEP 会议和学校团队争夺住宿的碎片，但在 Outschool 中，学校体验是围绕我孩子的需求构建的。我患有阅读障碍和多动症的孩子可以参加生动、包容的课程，而我成绩优异的孩子正在学习文学课程，这些课程可以与我在大学学习的任何课程相媲美。我喜欢他们的蓬勃发展！
Thank you for your wonderful review! We're so happy to hear that both of your children have found learning experiences that help them thrive. It's helpful to know that Outschool has been able to support their unique needs and interests. Wishing them continued success on their learning journeys!
我喜欢我孩子的 Outschool。他非常依恋，他们对他也很有耐心。很棒的审查过程
Thank you so much for sharing this feedback! We’re glad to hear that your child feels comfortable and supported on Outschool.
Outschool 一直是外包教育需求的一个令人惊叹的来源，但以一种有趣且引人入胜的方式。
Thank you for sharing this feedback. We’re glad to know Outschool has been a valuable resource for your learner’s educational needs while keeping the experience fun and engaging.
户外学校对我们家来说非常棒，尤其是我的孙子们参加了各种各样的选修课。他们俩都热爱艺术，并且与在 Outschool 任教的一些出色的艺术家一起学习了色彩理论、绘画、不同的绘画技巧和构图。我最大的一个正在准备申请美术磁石学校的作品集，这些导师确实帮助她集中注意力并完善了她的工作。
Thank you for sharing your family's experience! We're so glad your grandchildren have enjoyed exploring their creativity through Outschool, and it's wonderful to hear our teachers have helped your oldest refine her portfolio. We wish her all the best with her fine arts magnet school application!
糟糕的公司，糟糕的客户服务。平台也不清楚如何使用。我们从来没有参加过我女儿热衷的课程，因为它一直被取消。 注册了一个月的会员资格，但我们从未使用过。取消了它，然后为个别课程付费，即使是没有运行的课程。 掠夺性公司，不提供任何价值，客户服务非常差。
We’re sorry to hear about your experience. A member of our Support team has reached out directly to follow up and clarify further. We appreciate you taking the time to share your feedback.
Outschool 提供一个安全且有趣的学习环境。 与老师的沟通非常愉快，我的学习者喜欢各种课程。
Thank you so much for sharing this feedback. We’re glad to hear that Outschool provides a safe and engaging environment, and that communication with our teachers has been positive. It’s great to know your learner enjoys the variety of classes available.
谨防他们新的掠夺性订阅计费做法。 我从一开始就是 Outschool 的早期采用者和高级用户。事实上，他们的团队之前曾向我寻求有关用户界面改进的咨询，我自愿花了几个小时在 Facebook 群组中推广他们的平台和课程。 如此大力支持他们的品牌，让他们目前缺乏透明度感觉像是对忠实客户的深刻背叛。 我的学生已经几个月没有在 Outschool 平台上上教育课程了。 尽管帐户完全休眠并且提供零服务，Outschool 仍然每月自动从我的信用卡收取 40 美元，而没有发送任何关于完全不活动帐户的持续计费的明确通知或警报。 对于新手来说，Outschool 过去会在学生连续缺课 3 次后自动退学。他们也不向您收取“会员”费。您支付了个别课程的费用。 现在，作为他们“无声更新”做法的直接结果，我已经积累了 240 个未使用积分的大量积压。 这个积压代表了整整三个月的 40 美元经常性付款，而我的家人绝对没有获得任何教育服务。 此外，Outschool 的新政策规定，如果用户取消会员资格以阻止未来费用的流失，他们将在计费周期结束时完全丧失任何剩余的付费积分！这种商业做法旨在利用那些忘记取消不再使用的服务的忙碌家庭。 当平台数据明确显示零用户参与度、零课程注册以及大量未使用积分时，持续月复一月地收取消费者资金本质上是具有欺骗性的。 我要求 Outschool 退还我 120 美元。
We’re sorry to hear about your experience. A member of our Support team has reached out directly to follow up and assist further. We appreciate you taking the time to share your feedback.
只是不太容易理解如何使用积分，而且成本确实很高
We’re sorry to hear about your experience. A member of our Support team has reached out directly to follow up and assist. We appreciate your feedback and look forward to helping.
我对outschool 是又爱又恨。我们利用校外学校主要是为我们的孩子提供当前公立学校未提供的课程（语言等）。我们非常喜欢我们拥有的老师，但我们花了一些尝试和错误才找到了物有所值的老师和项目。 Outschool 在注册、退款、暂停和会员积分使用方面的政策和程序被扣了很多分。它是故意设计成令人困惑和误导的，他们绝对指望人们不联系客户服务。我目前对操作系统感到沮丧，因为一个孩子即将升入他的语言课程的下一个级别，它的座位极其有限。 （重要信息：我们的会员资格目前涵盖了他们注册的两个课程。）教师一发布下一堂课，我们就报名参加了，尽管它要在一个多月后才开始。我们立即根据我们的会员资格收取每周的信用费率。它在注册页面上没有告诉你这一点，现在它使我们注册的两个课程的学分短缺。因此，它迫使我们要么将会员资格升级到更高、更昂贵的级别，要么支付更高的每学分价格来弥补短缺。在联系客服人员了解我被指控的原因后，我被告知该政策深藏在网站上某个不易访问的 T&S 中。他们提出“一次例外，让我退出课程，然后他们会给我退款”。但这是行不通的，因为这样我们就面临着课程被填满的风险，我们会失去名额，或者因为没有足够的人报名而课程被取消。我不介意我们是否必须支付少量信用押金来保留我们的位置，但要按周收费，每周收费，直到一个月后课程开始？这是，卑鄙和诈骗。老实说，这可能是压垮我并让我们转向其他平台的最后一根稻草。
Thank you for taking the time to share this feedback. We're glad to hear you've found teachers your family loves, though we're sorry to hear about your experience with membership credits and enrolling in a future class. We understand how important it is to secure a spot in a class without unexpected impacts to your membership, and we appreciate you sharing your perspective on how this process could be improved. Feedback like yours helps us identify areas where we can make the experience clearer and more user-friendly, and we'll be sure to share it with our team. Thank you again for your review.
很棒的老师
We truly appreciate your feedback. Thank you for being part of the Outschool community.
我们取消了memship，但他们仍然自动充电。
We’re sorry to hear about your experience. A member of our Support team has reached out directly to follow up and assist further. We appreciate you taking the time to share your feedback.
各种各样的课程非常棒。我们为我的幼儿园学习者和六年级学生提供了一些很棒的学习经历。这就是为什么我将星星保留在 3 级......我选择取消订阅，因为我的孩子们准备好从在线学习中休息一下；我以为我已经取消了，不会再被扣费了。天哪，我错了吗？取消显然对 Outschool 来说没有任何意义，他们在取消后继续收取课程费用。因此，如果您正在考虑选择 Outschool，请务必让您的孩子退出课程并取消，否则他们将继续向您收取费用（持续数月）。
共 67 条符合条件的评价