订购了 Microsoft Office 2021
买了 Microsoft Office 2021。这家店我已经下过好几次单了。但每次我用他们给的 product key 激活时，都激活不了，因为已经达到最大激活次数了。你只能打电话给 support，走电话激活流程，然后才能激活。真希望一开始就能直接激活，不用浪费额外时间。不过一旦激活成功，产品用起来完全没问题。
关于 Pcmasters Shop
数据更新- 网站
- pcmasters-shop.com
- 分类
- 电子与科技
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- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 41 条评价
- 差评回复率
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商家自述
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Pcmasters Shop（pcmasters-shop.com）在 OK.one 的综合评分为 3.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑一般。24% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；近 12 个月新增 41 条。数据最后更新于 2026-08-30。
用户怎么说
Windows 11 Pro 许可证密钥无法…
Windows 11 Pro 的 license key 激活不了，Microsoft 说已经用太多次了，还被拉黑了。我试着联系他们的 support 邮箱，结果说这个 key 无效！！
客服团队非常热心
客服很热心，发货也超快。
我无法安装 Microsoft…
用你们 2026 年 1 月发的那个 key，我装不了 microsoft suite。
产品与描述相符
产品跟描述的一样。店主回我邮件很及时。
Star 提供了很好的支持
客户服务优秀
购后支持很棒。
从未收到我的许可证密钥。
从来没收到 license key。
Principal 笔记本电脑性能升级
服务不错。
按承诺收到了产品
产品按承诺收到了。不过网络激活不行，得打电话给 Microsoft help 才能激活。但搞定之后一切正常。
客服响应迅速！
一开始安装出了问题，但在 PCMaster 的帮助下解决了——之后就完美运行了。
订单未送达
说好的通过邮件收订单，结果根本没收到。到现在还没收到。
我收到了我订购的产品……
按时收到了要的产品。虽然打了几个电话，但得到了需要的 support。
超级简单
超简单！付完款就收到了产品密钥和系统下载链接。中间确实需要找客服帮忙，那个客服完全清楚我遇到的问题以及怎么解决。绝对会推荐这家公司！
技术支持响应超快……
Technical Support 响应很快，也很专业。
我第一次下载并尝试……
当我第一次下载并尝试安装时，它无法正常工作。我周一晚上10:15打了电话，令我惊讶的是，15分钟后就有人回电，并通过电话指导我完成了激活，让程序正常运行起来。
你卖给我的密钥已经被别人用过了……
你卖给我的钥匙已经被别人用过了
买了 Windows 10 的许可证
买了 Windows 10 虚拟机安装的授权。自己试着激活，没成功。联系了 pcmasters-shop，他们用图片和简短说明告诉我该怎么做。唯一的缺点是要等24小时才能拿到激活码。倒不是问题，只是当时在想是不是自己哪里弄错了。结果没错。五星好评。
显示成功但我还是……
显示成功了，但我还是有激活Windows的水印，系统里也显示一样
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