企业入驻搜索写评价分类关于
简体中文English
电子与科技

PDF Suite

商家已认领正在收集评价

102 条评价

3.9102 条评价
写评价

关于 PDF Suite

数据更新
网站
pdf-suite.com
分类
电子与科技
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
102 条评价
差评回复率
100%(24/24 条)
是 PDF Suite 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

用PDF Suite体验便携办公:终极一站式PDF解决方案 发现PDF Suite的强大功能——这款易用的一站式PDF软件让你轻松阅读、创建、编辑、加密、转换和打印PDF文件。有了PDF Suite,你可以轻松管理和自定义PDF文档,无需忍受那些复杂又昂贵的软件。 凭借直观的界面,PDF Suite消除了复杂PDF软件通常带来的学习门槛。几分钟内就能开始管理你的文档,无论是编辑文字和图片、创建交互式表单,还是保护敏感文件。 既然PDF Suite能以零头的价格提供同样的强大功能,何必花400多美元买那些慢吞吞的软件呢?PDF Suite整合了所有必备功能,是个人和企业都划算的选择。 免费试用PDF Suite 用14天免费试用体验PDF Suite的全部潜力。亲眼看看管理PDF文件有多轻松,还不用花大价钱。 PDF Suite®是Avanquest® Software的注册商标。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

PDF Suite靠谱吗?

PDF Suite(pdf-suite.com)在 OK.one 的综合评分为 3.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑一般。22% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕使用体验、产品、价格。数据最后更新于 2026-08-27。

评价综述

AI 生成

用户对公司整体体验不错。大家普遍反映这款软件上手简单,价格比市面上其他主流产品亲民很多。很多人喜欢它直观的界面、稳定的工具和实用的功能,处理各种文档既简单又高效。用户还经常提到,程序日常编辑任务运行顺畅,很少出什么意外状况。 不过,也有部分用户对意外扣款和退款困难表示不满,尤其是在购买后想要全额退款时。消费者还反映,联系客服相当费劲,遇到支付纠纷时,客服人员的帮助也很有限。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

又来回购了

回来复购产品。订阅广告标价$61,但我被收了$139。Google搜了下这个产品,售价才$42。我把两个价格都截了图。尝试申请退款,他们只肯退$35。所以总的来说,一个广告价$61的产品,他们想收$105。如果这家公司在澳大利亚,我会以违反消费者保护法为由起诉他们。收据号UQMF5F4E,来自Upclick Inc。

PDF Suite 回复2026-06-11

Hi there, 感谢您的反馈。很抱歉听到您的体验不佳。 我们希望有机会调查此事并帮助您解决。我们已发送获取您联系方式的请求。请跟进,以便我们在系统中找到您的订单,直接联系您查看购买详情并解决您的关切。

我感觉被强烈推销,被迫购买更多……

我感觉被强烈施压,买了超出我意愿的东西。还有隐藏费用被收取,这些不在最初的价格里。我收到一封邮件,要求我提供关于取消请求的信息,但我回复时邮件被退回了。我真的不想要这个服务,我想要退款,而且我非常担心在我已经请求取消/退款的情况下他们还会继续扣费。

PDF Suite 回复2026-06-03

你好 Alison, 感谢你的反馈。听到你的经历我们非常关切,因为这不符合我们的质量标准或我们努力提供的服务水平。 我们希望有机会调查你的情况。我们的团队致力于帮助解决此事,确保你的问题得到处理。 我们已发送获取你联系方式的请求,以便直接联系你。请跟进,这样我们的团队可以联系你进一步协助。

公司声称提供"30 天…

公司声称提供"30天退款保证",却拒绝兑现。我被多收了钱,当天就申请退款。他们终于发邮件回复时,只给了个折扣。我反复尝试了两周半想退款,至今没成功。这家公司就是个骗局,根本不可信! 简短更新:4周后我终于拿到了退款。客服态度极差。我不信任他们,因此永远不会使用他们的产品。

PDF Suite 回复2026-05-07

你好 Dave,感谢你的反馈。很抱歉听到你对这次体验不满意。我们团队会按照退款政策审核所有退款请求,我们绝无意给顾客带来困扰或不便。我们希望有机会进一步了解你的情况并直接帮助你。请跟进我们获取你联系方式的请求,以便我们找到你的订单并详细审查情况。我们的支持团队随时准备帮助你并寻求解决方案。

可能是骗局

我注册了 Pro,说是要提供更高级的套餐和免费模板的。购买并登录后,却被提示要付更多的钱才能激活账户。然后我试着下载那些模板,电脑却提示有病毒,不建议下载。接着我给客服发了邮件,要求立即取消会员并全额退款(有30天退款保证)。客服代表给我发了5封不同的邮件,试图推销其他方案,就是不给我取消,尽管我反复说了同样的话:我不感兴趣,我要取消并全额退款。我觉得这完全是个骗局。反正之后我就注册了 Adobe Pro,我很喜欢。

PDF Suite 回复2026-05-04

你好 Laura, 感谢分享你的经历。我们对你的反馈表示关切,因为你描述的情况并非我们旨在提供的体验。我们希望调查你的情况并提供你所需的帮助。 我们已发送获取你联系方式的请求。请跟进,以便我们直接联系你并协助你。

我的…得到了非常快速的回复

我最初的咨询响应很快,客服还给了一个不错的方案来解决我的问题。这部分很棒。但问题是在初始聊天中没有直接链接让我接受这个优惠。结果我最终升级了,但花了$20,而不是原本承诺的免费优惠。 所以建议你们以后在客服工单里加上可点击的链接,这样会清晰很多。

PDF Suite 回复2026-05-04

Hello Ron, 感谢您抽出时间分享您的反馈! 我们很高兴听到您收到了快速回复,我们的团队能够提供有帮助的解决方案。您关于在初始回复中包含有效链接的建议非常有用,我们会确保将此作为改进方向传达给我们的团队。如果您还没有这样做,请联系我们的支持团队,以便我们查看您的案例,看看我们是否能解决您提到的价格差异问题。

你们的网站很有误导性

你们的网站很有误导性。我以为买的是Adobe Acrobat,直到付款完成才发现根本不是Adobe的产品。

PDF Suite 回复2026-04-24

你好 Gerald, 感谢你指出网站信息应该更清晰。我们会将你的意见转达给相关团队。我们鼓励你测试 PDF Suite,如果你仍然想选择其他 PDF 产品,你可以使用你的30天退款保证。我们会联系你,确保妥善帮助你。

尝试购买 Adobe

本想买Adobe,PDFSuite伪装得跟Adobe似的。总之我没激活软件就申请退款,结果没退,客服也没回应。体验极差。

PDF Suite 回复2026-04-22

你好 Vera,感谢你的反馈。很抱歉听到你的经历。我们对这类问题非常重视,希望能有机会了解情况并进一步帮助你。我们已发送获取你联系方式的请求,请跟进,这样我们可以直接与你联系。

从 Adobe 转换过来

从Adobe转过来后,因为不熟悉,编辑起来更有挑战性。如果能像Word那样支持修订追踪、删除线和添加/修改文字就好了。帮助文件里多些示例也会更好。

PDF Suite 回复2026-04-20

你好, 感谢你的反馈,我们很感激你分享使用体验。我们理解切换到新工具需要一些适应时间。我们会将你的建议转达给产品团队考虑。 我们还有一个知识库,里面有大量关于如何使用软件的帮助文章和指南。你可以在这里找到:https://support.pdf-suite.com/hc/en-us/categories/9379189619604-How-To-s

我一直在尝试下载或获取…

从今早开始我就一直在尝试下载或寻求帮助,我想要全额退款。说实话我以为这是另一个应用,被误导了。之前帮我处理付款的聊天窗口我也找不到了。请联系我并退还我的钱。

PDF Suite 回复2026-04-09

你好 Felicia, 感谢你告知我们你仍在等待退款帮助。我们随时准备协助你。请在 Trustpilot 发送的请求中提供你的联系方式,我们会通过邮件与你联系。

这个应用/公司是骗局!

这个应用/公司是骗子!我购买了软件,他们要求远程访问我的电脑才肯激活。我拒绝了远程访问,他们也不愿意教我自行激活。当我尝试取消购买时,在线聊天会断开,打电话也说"暂无客服"然后挂断!!!骗子!!!

PDF Suite 回复2026-03-31

你好 Mike, 感谢你告知我们对激活流程的担忧。让我们澄清一下情况:安装和激活软件并不需要允许远程访问你的电脑,这只是我们提供的选项之一。你完全可以自行安装和激活软件。购买确认邮件中会包含设置账户密码的链接和安装链接。软件安装完成后,使用你的邮箱地址和设置的密码登录即可激活购买的许可证。 我们当然会帮你处理取消请求,但需要你的订单信息。我们已通过 Trustpilot 发送了获取订单信息的请求,请跟进一下。

这个软件用起来很简单

这个程序很好用。我很喜欢公司的登录流程,还帮我把应用装到了主屏幕上,方便随时打开。我一直在各个项目里用它处理文档,效果特别好。

PDF Suite 回复2026-03-30

你好 Rafael, 感谢你的反馈!很高兴听到你觉得这个程序易用,登录和设置过程也很顺利。如果你需要任何帮助,我们的团队随时为你服务!