PDSA（pdsapetstore.org.uk）在 OK.one 的综合评分为 3.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 13 条用户评价，属于动物与宠物分类，口碑一般。23% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；近 12 个月新增 1 条。数据最后更新于 2026-08-10。
我的狗有膀胱和背部问题，所以我已经在卡迪夫处理 PDSA 一段时间了。最近，我的狗必须接受广泛的牙科治疗。总体而言，我受到了很好的对待，我的狗也得到了很好的治疗和护理。我非常感谢我的狗得到的所有帮助、建议和治疗。 我唯一的抱怨是尝试预约咨询、重新订购我的狗的药物以及尝试通过电话与某人交谈。与任何人取得联系几乎是不可能的，而且当您只想与真实的人交谈时，必须听没完没了的如何联系 PDSA 的脚本，这非常令人恼火且压力很大，尤其是当您的狗要么患有 PDSA，要么需要治疗时。你可以绕来绕去，按错按钮后重新响铃，或者电话没电……你唯一能接通的方法就是通过紧急电话，即便如此，你也必须费尽周折才能与人通话。
绝对出色的服务，每一步都有帮助
Pdsa是一个骗局，被骗了。我通过电话支付了 20 英镑与兽医交谈。没有人打过电话，但他们拿走了我的钱，该死的强盗
我申请了志愿服务，经理似乎很生气我是退伍军人，当我询问志愿服务时，他询问了安排在本周三的培训日，现在我收到一封电子邮件，要求他不要来，他需要对公众更加友善，我建议任何人不要在这家商店志愿服务，并教这位经理对福尔柯克人更加文明
爱 PDS 的工作人员，当我的狗身体不好时，我会为他感到沮丧，但 PDS 的工作人员帮助我，Howe 女士看到我的狗很可爱，她对我的狗很好，我无法想象 PDS 的工作人员 Howe 没有工资🥰🥰🥰🥰
接待员非常乐于助人，帮我解答了问题。我在尝试重新注册时遇到了困难。
我三岁的哈巴狗因为吃新食物而胃部不适，这种情况发生在她消化新东西时，但我姐姐惊慌失措，带她去看盖茨黑德的无能兽医。 然后兽医诊断她患有肺炎，考虑到几天前她还在楼梯上跑来跑去、跳来跳去和我玩耍，这完全是不可能的。 PDSA 谋杀了她。 他们还未经允许火化了她，以掩盖自己无能的证据。 邪恶卑劣的败类。
虽然我很欣赏他们是一家慈善机构，并发现他们为宠物提供的服务范围很大，但他们需要能够监控支持需求，以免达到最大容量，这实际上降低了服务和提供的服务的标准。 他们需要开始通过邮寄跟踪他们的药物，并提供一系列适合所有客户的沟通方式，并允许客户在方便的时间领取药物，而无需预约。 不幸的是，今天（2023 年 8 月 24 日星期四），我与一位前台团队成员的经历很糟糕，坦率地说，他在与诊所客户的沟通中非常粗鲁，而我只想为我生病的宠物预约。 他们的沟通周转时间并不长，我认为这是由于他们接受的客户数量过多，这降低了他们提供的服务水平，实际上可能会失去潜在的好客户。
打电话到兽医诊所寻求我的猫的帮助。兽医立即打电话来。服务非常好。
我从 PDSA 订购了我常用的狗牙粉，但 DPD 试图拿走我的包裹时遇到了严重的问题，因为他们把它扔到了离我家一小时路程的一家商店，并且不肯安排将其运送到更近的地方。 我拨打了 PDSA 客户服务热线，与我交谈的女士玛格丽特非常乐于助人。她告诉我，她会立即更换我的交货并亲自监控。我不到一分钟就接通了她，她非常友善和善解人意。如果我在收到这批货时遇到任何问题，我会更新我的评论，但现在我很惊讶我没有等待就接通了客户服务热线，并与一个非常有帮助的真人交谈。什么时候会发生这种事？！ 我对 PDSA 宠物店的推荐度不高，而且它比使用其他我不会提及名字的网上商店道德得多。
我在谷歌上搜索“猫用益生菌糊”，结果出现了 PDSA 自己的品牌。 我订购了它并收到了电子邮件更新，产品在一周内到达，非常高兴
如此可爱乐于助人的员工。从第一次打电话到领取药物，让我感到轻松自在。很棒的建议和服务。非常感谢你x
永远照顾好我的佩奇 🐶谢谢你⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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