看了341条评论,大多数评价者整体体验还算满意。消费者普遍喜欢干净的网站布局、实用的功能,以及在查看私密账号时有帮助的支持团队。人们觉得平台很容易上手,工具切换简单,一旦权限解锁后就能流畅使用。
不过,也有部分顾客反映了严重问题:购买后等待时间过长,退款请求被拒。评价者对解决这些持续问题时缓慢的回复和不给力的沟通表达了强烈不满。许多人在等待几周更新个人资料权限时,感到没有得到应有的帮助。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。
用户怎么说 ★ ★ ★ ★ ★
未经授权的费用 又有新更新了,已经退款了
又有新更新了,这完全是个骗局,我在发邮件给他们之后又被扣了两笔99.99美元的交易,请不要相信这个网站,完全是骗局
我发现贵公司未经我授权就扣了我9次99.99美元。
既然你们没有提到每个账号需要额外收费,我认为这样收费非常不合理。而且,我至今仍然无法查看任何私人账号。我认为所有服务都没有达到广告中承诺的水平。
Peekviewer 回复 2026-03-10 Hello,
我们非常抱歉听到您的体验未能达到预期。您的反馈对我们非常重要,感谢您抽出时间分享。
经审核您的情况,我们已为您处理退款。您应在几个工作日内看到款项到账。
此外,我们将通过邮件直接与您联系,确保您获得所需的一切,并提供进一步协助。
感谢您给我们弥补的机会——我们真心关心每一位顾客,随时为您提供帮助。
此致,
Peekviewer 团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
骗子!!!!!!!! 2月18日我付了50美元想解锁一个私人账户,结果3周过去了啥也没解锁,服务也没给。然后今天,我回复他们的邮件说会给我个免费账户来追踪,结果又被扣了100美元。这网站完全是个骗局,大家千万别碰。
Peekviewer 回复 2026-03-10 Dear Tyrone,
We’re truly sorry to hear about your experience and appreciate you taking the time to share it.
Please know that we’ve reached out to you directly via email to resolve this matter as quickly as possible. If you haven’t received our message, feel free to contact us at [email protected] with your order details.
We’re committed to making this right and improving your experience with us.
Regards,
Peekviewer Team
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
骗子警告 他们是骗子 诈骗警告 他们是骗子,我买了1个月订阅,一开始用不了,我就申请退款,结果查银行时发现他们想通过多笔扣款扣走300多,幸好我卡里没那么多钱,请千万避开,别信那些假评论,这是真实评价,我不是机器人,这确实是诈骗。
Peekviewer 回复 2026-03-10 你好 Skelly Ton,
很抱歉您的购物体验没有达到我们的预期。您的反馈帮助我们改进,以便今后提供更好的服务。
退款现已处理,您应该会在几个工作日内收到。
非常感谢您的耐心与理解。
此致,
Peekviewer 团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
烦人的等待但还行 等了好几天真不爽。每天更新一次进度真是烂透了!!真的需要极大的耐心。
Peekviewer 回复 2026-03-04 嗨,Joseph!
感谢您的真实反馈。我们理解等待好几天却每天只能看到一次更新确实挺让人沮丧的。
系统每24小时更新一次,这是数据处理和同步的方式。我们知道这需要耐心,真的很感谢您一直以来的坚持。
您的反馈对我们很重要,我们会继续努力改进服务和整体体验。
此致问候,
Peekviewer 团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
等了快两个月了 😭 希望有…… 等了快两个月😭 真希望购买前能有个等待时间的提醒。不过幸运的是我可以用我女朋友的账号。这是最好的远程Instagram追踪器
Peekviewer 回复 2026-03-04 嗨,Noah!
谢谢你分享你的体验。我们理解等待确实挺让人烦的,真的很感谢你的耐心。
很高兴你最后能用上,服务也帮到你了。你关于提前提醒用户等待时间的建议很有用,我们会继续努力改进体验。
祝好,
Peekviewer 团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
这个网站完全是假的 "这个网站完全是假的。我付了钱,但连登录都登不进去。密码重置邮件从来收不到,他们完全无视我的退款请求。快跑!"
Peekviewer 回复 2026-03-02 你好,Samsa,
很抱歉你的体验没有达到我们的预期。你的反馈帮助我们改进,以便未来提供更好的服务。
退款现已处理,你应该在几个工作日内收到。
真心感谢你的耐心与理解。
此致,
Peekviewer团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
等了很久,但最后还是值得的 等待时间很长,但最终值得。Julia 是位好助手。
Peekviewer 回复 2026-03-04 嗨,Paola!
谢谢你的反馈!我们理解等待时间可能感觉很长,真的很感谢你的耐心。
我们很高兴最终是值得的,一定会把你的美言转达给 Julia。我们会继续努力改进服务!
此致,
Peekviewer 团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
下载器🔥 下载帖子和视频超简单。一键搞定。不用装额外app。说实话这是我最喜欢的功能。感觉比其他工具真实多了。挺惊艳的!
Peekviewer 回复 2026-03-04 Hi, Elise!
Thank you for your great feedback! We’re glad to hear downloading posts and videos is so easy for you and that it’s your favorite feature.
We truly appreciate your support and will continue working to improve the service.
Best regards,
Peekviewer team
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
太慢了! 慢死了!!访问根本不快。等了几个星期。太离谱了!!不过解锁后我确实能看到所有内容,但速度太慢了。
Peekviewer 回复 2026-02-28 Hi, Harriet!
Thank you for your feedback! We understand — waiting weeks can definitely feel frustrating. We truly appreciate your patience during that time.
We’re glad that once access was unlocked, everything worked properly and you were able to see what you needed. We’ll continue working on improving the speed and overall experience.
Best regards,
Peekviewer team
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
别上他们的当 别被他们骗了,取消订阅时他们从来不发任何验证码!
骗子
Peekviewer 回复 2026-02-28 嗨,Daweed!
感谢您抽出时间与我们分享您的反馈。首先,对于您对我们产品不太满意的体验,我们深表歉意。您的反馈对我们来说非常宝贵,对于由此给您带来的任何不便,我们深表遗憾。
我们请求您提供一些额外信息,以便我们进一步调查。我们希望在那之后,能够找到解决方案并改善您使用我们产品的体验。
祝好,
Peekviewer 团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
需要耐心……这不是即时的…… 等待的过程一开始确实挺烦人的。我每天都忍不住去查看。后来它确实起作用了,故事和帖子加载得很快。
Peekviewer 回复 2026-02-28 嗨,Caitlin Fletcher!
谢谢你的真实反馈。我们完全理解,如果一整天都看不到任何变化,确实会让人感到沮丧,尤其是当你期待即时更新的时候。
是的,系统大约每24小时刷新一次,我们明白一开始等待可能会让人困惑。非常感谢您的耐心,我们会继续努力让更新流程更清晰、更顺畅。
此致问候,
Peekviewer 团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
这家公司是骗子 这家店就是个骗局。我快90天前就付了款,却只收到一堆空头承诺。他们说要免费给第二个账号,但如果连最初付钱要的信息都提供不了,那有什么用?离这家店远点,他们只会收钱什么都不给!
补充——他们说可以退款,但这根本不是重点。我付钱是为了获得服务,他们要么做不到要么不愿意提供。我本来想要这些信息,不然也不会浪费时间注册。快三个月了我一直只收到借口,他们说这是优先处理但完全感觉不到。为什么其他客户能拿到信息而我拿不到?他们应该诚实地说明自己的服务。根据我的经验,他们根本不提供任何服务。实际上我得到的反而是帮倒忙,因为现在快三个月了,我不得不从头开始找别人。要真正弥补的话,他们应该提供我付钱要的服务,而不只是简单退款。真是浪费时间!!
Peekviewer 回复 2026-02-28 嗨,Jimmy!
感谢你抽出时间与我们分享反馈。首先,对于你在使用我们产品时不太满意的体验,我们深表歉意。你的反馈对我们来说非常宝贵,对于由此给你带来的任何不便,我们深感抱歉。
我们想请你提供一些额外信息,以便我们进一步调查。希望之后我们能找到解决方案,改善你使用我们产品的体验。
祝好,
Peekviewer 团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
小心——钱已付,但无法登录我的账户 我刚注册了账号,就已经感觉非常不放心。幸好我只订了一个月。注册时我提供了邮箱,但没让我设密码。付款立刻就从我的银行账户扣了,但当我尝试登录账号时,它却要求我输入邮箱和密码。因为没设过密码,我点了密码重置按钮。然而现在它告诉我邮箱地址未被识别,而付款时明明说会发一封邮件确认付款,但我根本没收到。
这显然让我很担心,我现在感觉像是被骗了!有没有其他人注册时也遇到同样的问题?真的太让人失望了。
Peekviewer 回复 2026-02-28 嗨,katie rodger!
对于您最初的不愉快体验,我们深表歉意——我们完全理解这一定让您非常担心,尤其是付款已经处理但无法正常使用。
您的情况是由于注册时输入的邮箱地址有一个小拼写错误,导致系统无法识别账户和发送确认邮件。一旦我们发现了这个问题,我们更正了详细信息并恢复了完整访问权限。
我们很高兴问题现在已经解决,您能够成功登录。
如果您有任何其他问题或需要帮助,我们的支持团队随时准备为您提供帮助。
祝好,
Peekviewer team
有帮助 (1) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
保存已删除的故事超简单 Peekviewer 回复 2026-02-28 嗨,Skye!
感谢您的反馈!很高兴听到您能轻松保存已删除的故事——这正是我们要提供的便利。
我们非常感谢您的支持,并将继续改进服务!
祝好,
Peekviewer 团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
客服的Nicky Brown已经… 客服Nicky Brown帮了我很多忙。App使用过程中有些波折,但总算在好转。
Peekviewer 回复 2026-02-25 你好,Rose!
感谢你的真实反馈!很高兴听到Nicky Brown一路上给予了帮助。我们一定会把你的美言转达给她。
我们理解每段旅程都可能遇到一些波折,也非常感谢你在我们持续改进应用体验过程中的耐心。
此致问候,
Peekviewer团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我之前对某些事想太多了…… 我之前对Instagram上的某些事情想得太多。Peekviewer帮我悄悄查看,看到一切后我反而安心了。真的很感谢这个工具。
Peekviewer 回复 2026-02-25 嗨,Megan!
谢谢你跟我们分享这个。我们很高兴 Peekviewer 能帮你悄悄查看情况,让你安心不少。感到更平静、更放心真的很重要。
感谢你的信任,我们会继续改进服务,让它更可靠、更易用。
祝好,
Peekviewer 团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
能用,但沟通不够…… 能用,但沟通方面欠缺,希望他们一开始就把等待时间解释清楚。感觉有点迷茫……不过几天后还是拿到了访问权限。
Peekviewer 回复 2026-02-28 嗨,Josh!
谢谢你的真实反馈。很抱歉一开始没把等待的事说清楚——我们理解这会让你觉得摸不着头脑。
很高兴你最终拿到了访问权限,也真心感谢你的耐心。我们会继续努力,把沟通做得更清楚,让整体体验更顺畅。
此致问候,
Peekviewer 团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
工具不错,就是启动慢 一开始等待的过程挺烦人的。我每天都反复查看。后来它确实起作用了,故事和帖子加载得很快。
Peekviewer 回复 2026-02-25 你好,Henry!
感谢你的真实反馈!我们理解等待的过程确实令人沮丧,尤其是当你每天都在查看的时候。真心感谢你的耐心。
很高兴听到一切就绪后,故事和帖子加载很快,使用也很顺畅。我们会继续优化流程,让它变得更好。
祝好,
Peekviewer团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
等了16天才打开私人页面…… 等了16天才打开私密页面……但值得
Peekviewer 回复 2026-02-24 你好 Mollie!
感谢你的反馈!我们理解等待16天可能会感觉很漫长,我们非常感谢你的耐心。
很高兴听到等待是值得的,最终一切顺利。你的支持对我们意义重大!
此致问候,
Peekviewer 团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
Victoria Davis帮我解决了… Victoria Davis帮我解答了关于App的问题,App本身很棒。
Peekviewer 回复 2026-02-24 Hi, M Owes!
Thank you for your feedback!
We’re glad Victoria was able to help you with your questions and that you’re enjoying the app. We truly appreciate your support!
Best regards,
Peekviewer team
有帮助 ♡