消费者对这家公司的体验普遍非常好。消费者一致称赞他们在处理处方订单时提供的卓越服务和可靠支持。购物者经常提到员工非常专业、礼貌,并能迅速解决各种需求。许多买家也对实惠的价格表示满意,指出与国内替代品相比节省了可观的费用。
一些消费者对在线平台不太满意,形容它笨重且难以使用。还有少数人觉得额外的邮寄费用和运费让配送相对昂贵。部分客户还反映,通过数字渠道联系支持时偶尔会出现沟通延迟。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。用户怎么说
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打电话通知我有个…
打电话通知我,我的处方从医生办公室送过来了。非常友好,给了我所有我需要的信息。谢谢!
pharmaserve.com 回复2026-02-19你好 Linda,
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很高兴得知我们的团队能够联系到你,并就你的处方提供了你所需的全部信息。你的美言对我们意义重大,我们也很高兴你拥有积极的购物体验。
如果你将来需要帮助,请随时联系我们。我们随时准备为你提供帮助——感谢你选择我们!
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John
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服务很棒,价格也很公道。
pharmaserve.com 回复2026-02-19你好 John,
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Lian
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对我…的友好专业服务
为我补货提供的友好专业服务
pharmaserve.com 回复2026-02-20你好 Barbara,
感谢你选择 PharmaServe.com。我们非常感激你抽出时间分享你的评价。得知你对我们的客户服务体验感到满意,我们倍感自豪!
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Lian
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员工都很棒
更新:公司给我打了电话,回应了我对配送选项的担忧,以及关税、运费和税费远超一剂处方补充药成本的问题……与我通话的工作人员帮我梳理了这些问题,并解释说他们认为我遇到的一些问题是暂时的,正在处理中。感谢他们花时间回电给我
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你们员工真的很棒,但政策变化太离谱了。我支付的关税、快递费和税费加起来几乎相当于2个吸入器的价格(我一次只能买3个)(你们应该明确说明其他配送选项不适用于美国公民——因为你们有大概4或5个选项,但我显然只能用那个最贵的来收我的处方药。我对关税很了解,也明白这是政府的问题而不是公司的问题,但当一个吸入器只要31美元,我却要付40美元关税和30美元运费及税费,那买一个31或32美元的吸入器就要花74美元……所以是的,我试着多买一些,但我只能往购物车里加3个吸入器……所以虽然我能稍微分摊一下这些费用,但平均下来一个32美元的吸入器要55美元,这个价格实在太高了。我对运费方面的折腾感到非常沮丧
pharmaserve.com 回复2026-02-18你好 Karen,
感谢你选择 PharmaServe,也感谢你抽出时间与我们分享你的担忧。
我们非常理解你能够及时收到药品有多么重要。你的健康和安心对我们来说极其重要。
对于这种情况可能带来的额外压力,我们深表歉意。目前,由于超出我们控制范围的海关相关问题,干药的标准配送暂时无法使用。为避免进一步延误,我们可以为你的订单安排快递配送。请注意,此选项需要额外付费;但这是目前确保你的药品尽快且安全送达的最可靠方式。
我已将你的情况升级至我们的 Loyalty Team 进行优先审核。他们将在未来 24–48 小时内亲自联系你,讨论最佳解决方案并提供专属支持。
如果你觉得情况紧急或希望立即获得帮助,请直接致电 1-800-258-0477 联系我们。我们随时为你提供支持,会尽一切努力帮助你。
衷心感谢你的耐心与理解。我们非常珍视你的信任,并将继续为你的健康保驾护航。
此致问候,
John
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服务很棒!
服务快速可靠——我继续从 PharmaServe 下单。
pharmaserve.com 回复2026-02-18你好 Kristen,
感谢你选择 PharmaServe.com。
感谢你一直以来的信任!很高兴听到你觉得我们的服务快速可靠,我们会继续努力让你的体验更好。
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此致,
John
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网站越来越好了,操作也更…
网站正在改进,使用更方便了。有任何问题,他们都会很快打电话跟进。
pharmaserve.com 回复2026-02-18你好 Desmond,
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感谢你的反馈!很高兴得知你觉得我们的网站更容易使用,我们的团队也能快速通过电话跟进解答你的问题。我们真心感谢你的支持,期待再次为你服务!
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此致,
John
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我的所有问题都得到了解答
pharmaserve.com 回复2026-02-14你好 Kathleen,
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感谢你抽出时间分享你的体验!我们非常高兴听到你的所有问题都得到了解答,我们也能够顺利为你提供帮助。你的满意对我们非常重要,我们期待再次为你服务。
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Elaine
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感谢提醒我订购…
感谢提醒我订购药物!员工总是非常友好和乐于助人,让订购过程快速简便。
pharmaserve.com 回复2026-02-13你好 Kathleen,
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我们非常感激你的反馈,也很高兴听到我们的团队友好且乐于助人,让你的订购体验快速便捷。你的满意对我们意义重大,我们期待在未来你的药品需求上再次为你提供帮助。
感谢你选择我们的服务!
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John
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所有员工都特别热心
所有员工都特别热心、耐心,服务非常周到。
pharmaserve.com 回复2026-02-13你好 Stella,
感谢你选择 PharmaServe.com。我们非常高兴你给我们的 Customer Service Team 留下了优秀评价。你的评价对团队来说意义非凡。期待你的下次续方。
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Lian
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每次续配我的…总是很省心
每次续处方都很顺利。客服人员高效且乐于助人。
pharmaserve.com 回复2026-02-13你好 Rhonda,
感谢你选择 PharmaServe.com。
非常感谢你留下精彩的 5 星好评!
我们很高兴听到你的处方续方一直都很顺利。我们的团队以高效、及时响应和真正乐于助人而自豪,所以得知你在与我们的互动中感受到了这些,我们感到非常欣慰。
我们真心感谢你抽出时间分享反馈,并信任我们将你的健康托付给我们。如果未来我们还能提供更多支持,请随时联系我们。
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Jenn
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快速简便的流程
流程快速简便。我喜欢这家公司,价格和服务都很好。
pharmaserve.com 回复2026-02-11你好 Barbara,
感谢你选择 PharmaServe.com。
非常感谢你留下精彩的 5 星好评!⭐⭐⭐⭐⭐
我们很高兴听到你与我们合作的体验快速便捷,并且对我们的价格和服务感到满意。你的美言对团队来说意义非凡。
我们感激你对我们公司的信任,期待未来再次为你服务!
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John
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体验很棒
价格很棒,回复也很快!
pharmaserve.com 回复2026-02-11你好 Deborah,
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Lian
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在 Pharmaserve 的体验很棒
在Pharmaserve的购物体验很棒。其他家缺货的药他们有货。发货很快,包装也很安全。从头到尾都很顺畅可靠。
pharmaserve.com 回复2026-02-11你好 Jason,
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此致,
Lian
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及时告知我们进展,并帮助确保…
及时告知进展,并帮助确保包裹正确发出。
pharmaserve.com 回复2026-02-09你好 Jeffrey,
感谢你选择 PharmaServe.com。
非常感谢你的美言!我们很高兴能及时与你沟通并确保你的包裹正确发出。你的反馈对我们意义重大!
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John
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接电话的工作人员效率很高…
接电话的客服效率很高,能立即按处方续药。
pharmaserve.com 回复2026-02-10你好 Jerry,
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Lian
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价格不错
价格不错,一旦摸清流程,下单还挺简单的。
pharmaserve.com 回复2026-02-08你好 Maria,
感谢你选择 PharmaServe.com。
感谢你抽出时间给我们5星好评!很高兴听到你对我们的定价感到满意,也感谢你对订购流程的反馈。你的意见帮助我们持续改进客户体验。
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此致,
Jenn
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在用完之前就提前下单。由于 USPS 效率不高,请预留足够时间
这家供应商很好打交道,接受美国信用卡。需要让医生开具书面处方寄给他们。处方处理速度很快,但配送取决于加拿大和美国的邮政服务。
pharmaserve.com 回复2026-02-07你好 Charles,
感谢你选择 PharmaServe.com。
感谢你的用心评价和分享!很高兴听到你觉得我们团队很好沟通,处方流程和出单时间也符合你的期望。
你的反馈对我们意义重大,我们期待让你的下次订单同样顺畅便捷。
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此致,
Elaine
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处方订单 2/05/26
我今天通过电子邮件发送了一份处方表作为附件。
然后我打电话给玛丽亚,她把处方放入我的档案中。 她很快回答并以非常友好和高效的方式处理我的订单请求。 她确认了我上次订单与当前订单之间的成本差异。
谢谢 ! 我期待收到药物订单!!!!
pharmaserve.com 回复2026-02-06你好 Dallas,
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此致问候,
Lian
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依然是个好价钱
我用PharmaServe买甲状腺药物好几年了。他们一直发货很快,自从征收关税后现在要3周,但比起美国本地药店还是更划算。
pharmaserve.com 回复2026-02-04你好 Elizabeth,
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Lian
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乐于助人且专业
受理我处方续方请求的客服很有礼貌,也非常有帮助。
pharmaserve.com 回复2026-02-02你好 Azjane,
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