优秀的药房和出色的客户服务
我自 2008 年以来一直是 HealthWarehouse 的客户,我一直对他们的服务感到满意。是的,偶尔会出现处理速度缓慢的情况,但每次我通过电话或电子邮件联系客户服务时,他们的支持都是一流的! 当我最近的订单被延迟时,他们毫不费力地退还了隔夜运费。这告诉我他们真正关心客户满意度。纠正错误的公司很快就赢得了我的忠诚,这次经历强化了我在他们呆了 18 年的原因!
Healthwarehouse.com(www.healthwarehouse.com)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于美丽与健康分类,口碑良好。81% 的评价为 4 星及以上,12% 为 1 星;商家回复了 90% 的差评;近 12 个月新增 38 条。数据最后更新于 2026-08-10。
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多年来我很喜欢在健康仓库获得处方。 当我需要补充时我不必打电话。 我不需要支付运费,而且我支付的药品价格比当地药房的价格低。 谢谢你所做的一切。如果我再次需要该服务,我将返回使用健康仓库。 雷吉娜·巴伦斯基
20美元左右的商品被哄抬物价
Hello James, Thank you for bringing this to our attention. We strive to provide competitive and fair pricing for all of our products. We would like to investigate this further; however, we are unable to locate a customer account associated with your review. Please contact us directly at 1-800-748-7001 with your order or product information so we can address your concerns. We look forward to assisting you.
我已经订购这两种处方药八年多了,突然药剂师在配药时遇到了问题,并要求与我的医生交谈。三十二次续杯后,现在他遇到了问题。我需要我的处方,它们即使不能挽救生命,也能延长生命。现在我有一个可悲的药剂师,他迫切地想要扣留我的药物。我决定取消订单,停止所有自动充值,并无限期永久暂停与 healthwarehose 的任何及所有交易。
Hi Edward, we’re really sorry to hear about your experience. We understand how frustrating this must feel, especially after being on these medications for so long. We take concerns like this seriously, but we weren’t able to locate an order or account with the information provided in your review. We’d truly like the chance to look into this further and clarify what happened. In some cases, our pharmacists must verify details with a prescriber to ensure safety and compliance, even for long-term medications. If you’re open to it, please reach out to us directly at 1-800-748-7001 with your order information so we can review your situation and help however we can.
我向 HealthWarehouse 订购了第一笔 Muro 128 5% 滴眼液 15 毫升瓶装。他们的价格很有竞争力,特别是如果您订购了多瓶的话。在线订购很容易,我按照承诺在几天内收到了订单,包装非常好。我一定会再次订购,我强烈推荐他们的服务和产品。谢谢您,健康仓库!
电话接线员是最差的。在过去几年中,至少有 3 次送错药物。告诉您您的信用卡被拒绝,然后必须致电您的抄送公司,他们说硬件运营商输入了错误的号码。 快和他们搞定了。
We sincerely apologize for the frustration you’ve experienced regarding your medications and your card. This is not the level of service we strive to provide. I would like to look into your specific orders and assist you directly; however, I was unable to locate your account with the information provided. Please call our customer support line at 1-800-748-7001 so we can help resolve this for you. Thank you for your understanding.
非常容易联系、富有成效且易于交谈。非常有帮助!
是的,他们的价格是最低的。但对我来说更重要的是他们的服务。 Healthwarehouse 拥有最脚踏实地、富有同理心和耐心的员工,可以帮助您订购。
Hello Victor, I am sorry to hear that an item was missing from your recent order. Please contact our customer support line at 1-800-748-7001, a representative will be happy to assist you to resolve this issue. Thank you for your patience, and we look forward to helping you.
知识渊博的客户服务代表和药房的快速服务
我相信我的经历并不典型,我要感谢主管,我终于被允许与介入解决多个问题的主管交谈。她是我给这次体验四星的唯一原因。很难给出具体的日子,因为这种折磨持续了一个月。 包裹丢失、订单延迟、几天没有吃药。 我确实很感谢连夜运送的物品,但对于发生的所有事情没有提供其他补偿。 我相信我的帐户会解释更多细节。
Healthwarehouse 让您轻松在线订购。 您只需花费很少的时间让客户服务代理完成订单,而且发货速度非常快。
及时处理和邮寄我的处方
我的处方丢失了,Healthwarehouse 团队很快给我发送了替换订单
我对订购的便捷性、价格以及包裹的交付方式感到满意。 谢谢你!
我喜欢你们公司的速度。不过,我希望能在一周前收到一条自动短信,让我知道我收到了订单。这样我就可以在需要时进行调整。
Thank you for the feedback regarding the advanced text notifications for your auto-reorder. We’re actively working on enhancing our communication options, and we hope to have more flexibility available in the future. We always love hearing suggestions that help us improve! Thank you for choosing HealthWarehouse, we look forward to serving you next time!
服务很棒!非常及时,药品价格也非常合理!
我的订单不正确,他们立即退款。
无缝交易 - 员工非常有帮助地完成订单!
轻松的网络导航。支持性的客户服务。努力寻找解决方案,而不是背诵公司政策。
共 200 条符合条件的评价