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家庭服务

Pipe Works Services, Inc.

62 条评价

4.462 条评价
写评价

关于 Pipe Works Services, Inc.

数据更新
网站
pipeworksservices.com
分类
家庭服务
所在地
United States · Chatham
状态
待认证
近 12 个月
18 条评价
差评回复率
44%(4/9 条)
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Pipe Works Services, Inc.靠谱吗?

Pipe Works Services, Inc.(pipeworksservices.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 62 条用户评价,属于家庭服务分类,口碑良好。82% 的评价为 4 星及以上,10% 为 1 星;商家回复了 44% 的差评;近 12 个月新增 18 条。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

D
Daniel Walsh · 写过 1 条评价 ·

跑步..

运行...安装了全新系统...3个月后无法工作...公司不支持工作。非常难过。

Pipe Works Services, Inc. 回复2022-08-26

Hello Daniel, we are sorry to hear you are unhappy, but when we went out to check the AC system, your filter was completely covered in dust. You are responsible for the upkeep of the system, we do provide maintenance services as well, if you would like to have us provide that for you, those services are always offered. We stand by our installation and hope that you will call us or another company to provide maintenance to your system.

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Paloma Nie Frazier · 写过 20 条评价 ·

最佳体验

最好的体验!好工人。丰富的经验,可靠且专业。

S
Shayne · 写过 15 条评价 ·

好工作!

很棒的体验!快速可靠的工人!

Pipe Works Services, Inc. 回复2020-06-26

Thank you for the review, Shayne! We are so pleased that you had an awesome experience through our quick and reliable workers! We are open 24/7 for anything else you need!

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Terry White · 写过 1 条评价 ·

Pipe Works 的客户服务很差

一周前,管道厂打电话安排一名维修技术人员今天来我们家更换 Rheem 热水器上有缺陷的部件。 我们重新安排了日程以适应这次访问。 昨天,由于其他服务呼叫量很大,管道厂打电话取消了原定的访问。 他们说我们需要打电话给 Rheem 安排另一家管道公司来修理我们的热水器。 Rheem 反应非常迅速,并安排 Admiral Plumbing 明天来我们家安装更换部件。

Pipe Works Services, Inc. 回复2020-06-01

Thank you for taking the time to leave us a review, Terry. We apologize that we disappointed you this time around. During these difficult times we do have a limited workforce which at times causes us to have to reschedule appointments. We are happy to hear you had this taken care of though!

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Erez A · 写过 1 条评价 ·

为顾客挤奶 $$$

在昂贵的软水器安装过程中,团队提到所有进出软水器的管道都将被更换。为了节省金钱/时间,团队决定不更换现有的再生管道。管道之前运行良好,团队没有向我表明不会更换管道。第一次再生发生一周后,管道在连接处破裂并淹没了我的地下室。团队过来重新连接。两周后,水管再次破裂,地下室被淹的程度更加严重,我需要使用保险来支付 6000 美元的账单,以干燥地下室并更换地板。团队再次到达并提出更换管道,价格为 770 美元!!!!每次访问 = 数百美元。经理同意以 300 美元的价格进行此操作,第二天派人去做,只是为了告诉我他们改变了主意,并愿意对本应在第一天完成的事情收取原价 770 美元,否则我根本不会同意更换软水器。 总的来说,服务水平非常令人失望,感觉该公司试图从简单的事情中赚大钱。

Pipe Works Services, Inc. 回复2020-05-18

Hi Erez, thank you for reaching out to us. A manager will be reaching out to you to resolve your complaint and clear up any miscommunication.

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Debbie King · 写过 1 条评价 ·

我们需要蜿蜒的洗衣排水管

我们需要把洗衣排水管蜿蜒起来。 我们联系了 Pipe Works,他们派迈克过来解决问题。 他很专业而且很有礼貌。 他非常及时地修好了排水管。 整个体验是无缝的。 价格相当合理,服务也很棒。 我和我丈夫一定会再次使用 Pipe Works!

Pipe Works Services, Inc. 回复2020-02-18

Thank you for the awesome review, Deborah! We couldn't be happier that Mike hit the mark for you and took care of your drain cleaning needs in a timely manner! We look forward to working with you on any future needs you have!

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Joel Schwartzberg · 写过 8 条评价 ·

PipeWorks 的扎克解决了我的问题!

PipeWorks 的扎克今天来安装一个新的厨房水龙头,并对地下室锅炉进行年度清洁/诊断。在这两种情况下,他都发现并耐心地解释了升级和更换,并且他熟练地执行了这些操作。他还仔细地回答了我所有的问题——包括愚蠢的问题——并清楚地解释了指控。扎克并没有试图向我推销任何不必要的东西——他做了他需要做的事情,没有做他不需要做的事情。最后,他是一个非常友善且有礼貌的人,这使活动变得舒适且值得信赖。我对升级后的水龙头感到非常兴奋,它工作得很好,并且很高兴锅炉在这个季节保持最佳状态。我很高兴地推荐 Zach 和 PipeWorks 成为您的家庭修复和建议专家。

Pipe Works Services, Inc. 回复2020-01-22

HI Joel- Zach is a great guy and plumber. I always tell our guys when people are talking about them in reviews. They love to hear that they made a great impression. We appreciate you taking the time to let us know. Welcome to the family!

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Tim Samson · 写过 1 条评价 ·

这家公司只不过是一群……

这家公司只不过是一群骗子。我们的车库排水管堵塞了,所以我们联系了他们检查一下。我们被告知要花 59 美元让他们看一下,这很好。我们被告知修通下水道需要花费 500 美元,我同意了。承包商把蛇从货车里拿出来,但没有使用它,因为他说排水管没有连接到任何管道(我认为这是可疑的,并将获得第二意见)。然后他告诉我,我欠他 415.84 美元,因为我把蛇机从货车里拿出来了。他没有采取任何措施来缓解这个问题,我损失了 415.84 美元,而不是报价的 59 美元。如果您不想被骗,请不要使用这家公司,请去其他公司。

Pipe Works Services, Inc. 回复2025-10-27

Hello Tim, we would never charge for a service not performed.

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MNT · 写过 1 条评价 ·

洗衣机漏水导致淹水

我们家得宝安装了一台新洗衣机,当我们开始第一次装载时,整个洗衣机的水都从地板流到了厨房。 我们打电话给 PipeWorks 进行紧急访问,因为我们认为管道破裂了。 PipeWorks 的 Mario 过来发现家得宝没有将排水管牢固地固定在洗衣机背面 - 它从背面弹出。所以 404 美元后,马里奥挽救了局面。他花了很多时间在不同的周期测试机器,以确保不再出现泄漏。我还很欣赏他穿着靴子并确保保持东西干净整洁。我强烈推荐 PipeWorks 和 Mario 进行任何常规或紧急管道项目。但对家得宝的劣质安装感到羞耻。

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Melanie Farris · 写过 1 条评价 · 已认证 ·

新的燃气锅炉安装在……

9 月份安装了有问题的新燃气锅炉,以取代需要更换的 30 年旧燃油锅炉。 虽然安装没问题,但这个锅炉从一开始就存在问题——无法为整个房子提供热量,而且比它所取代的旧的低效锅炉慢得多。 公司做了几次调整,但改善甚微,我怀疑锅炉的尺寸对于我们的房子来说太小了,尽管他们不会承认这一点。 (一个更大的锅炉只会多花我几百美元。)我也没有像燃气预期那样节省那么多的取暖费用,因为这个锅炉需要运行几个小时来提供热量,而且我还担心这些取暖问题会导致我的房屋价值下降。 非常失望,因为这家公司几年前安装了热水器,没有任何问题。

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Customer · 写过 7 条评价 · 已认证 ·

技术人员没有安装新的过滤器……

尽管我向技术人员展示了可用的新过滤器,但技术人员没有在任何一个熔炉单元中安装新的过滤器。尽管技术人员没有完成管道检查,但他还是完成了管道检查报告。像往常一样,技术人员发现了一个问题。这次,Pipe Works 安装的一台已有 5 年历史的熔炉的价格超过 1,200 美元。至少他准时,大约30分钟后就出了家门。

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Rachel S · 写过 3 条评价 · 已认证 ·

辛苦了组!

我们对完成工作的速度和质量都非常满意。

Pipe Works Services, Inc. 回复2017-11-04

Hello Rachel, Thank you very much for you kind words, it is our duty to resolve the discomforts that arrive unexpectedly at your home.

Salvo · 写过 13 条评价 · 已认证 ·

Pipe Works是一家优秀的公司

Pipe Works是一家优秀的公司。电话得到接听、回电并立即进行预约。吉米是一位出色的技术人员。他很专业、整洁、有礼貌。我 100% 推荐 Pipe Works 和 Jimmy。

Pipe Works Services, Inc. 回复2017-11-04

Hello Salvo, We would like to extend our sincere gratitude on behalf of Jimmy and the entire Pipe Works team. It is always gratifying to hear that the employees set fourth to represent Pipe Works Home Services go above and beyond to create trust in us to service your home.

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Donald Fay · 写过 1 条评价 · 已认证 ·

家得宝做了热水器……

家得宝安装热水器的费用比管道工程估计少了 1000 – 不好

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Lori · 写过 6 条评价 · 已认证 ·

和往常一样...... Pipe Works 永远不会让人失望!

我们与 PipeWorks 签订了服务合同...并且还多次致电他们处理其他紧急情况。他们反应灵敏、专业、尊重他人并且知识渊博。 我们对他们的服务始终感到满意(实际上很高兴)。 这次我们让吉米来做我们的维修工作。 他各方面都很棒。 我是一个挑剔的顾客(非常挑剔)。 他们赢得了我的支持,并将继续赢得我的生意。 您的高标准显然要求您的员工尊重他们所服务的家庭(喜欢战利品!),以及各自专业的专业知识。 继续努力。 另外,承认并感谢您的员工——他们无疑正在建立和维持您的“高服务质量”品牌。 洛瑞

Pipe Works Services, Inc. 回复2017-11-04

Hello Lori, Thank you very much for you kind review, it is our responsibility to be knowledgeable, effective, and most importantly respectful when dealing with everyone's unique situation. As all of our technicians, Jimmy is trusted to represent the value Pipe Works Home Services stands for and as always, he fulfills his commitment. We are proud to be of service to you and your home, thank you once again for your kind words and well written review.

M
Merna Most · 写过 1 条评价 · 已认证 ·

Pipeworks 在各方面都是优秀的公司!

管道工作人员迅速而礼貌地与我合作,分析五月下旬空调机组不工作的问题。在与罗伯特销售代表会面并讨论了更换和搬迁公寓空调装置的最佳和最具成本效益的方式的建议后,我签署了合同。直到可以安排工作为止 六月天气非常炎热时 安装两台临时空调以确保我们凉爽舒适。在此期间,罗伯特几乎每天都在这里倒空大型装置中的水并确保装置正常工作。这项工作几乎按照承诺在一天之内全部完成。工作人员都非常专业、有礼貌、高效,并且关心我的舒适度。罗伯特全程负责安装工作。 我已经推荐 Pipeworks 给 该公寓大楼的另一位居民,很乐意向其他人提供参考 潜在客户。

Pipe Works Services, Inc. 回复2017-11-04

Hello Merna Most, When we received the call about the discomfort in your home, it is an issue we took as serious as if it was in our very own home. We are pleased to know that Robert amplified the true meaning of what we believe in and that is that we fix uncomfortable homes. Thank you for your kind words and for taking time out of your busy day to write about the experience you had with Pipe Works Home Services.

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William Zackoff · 写过 4 条评价 ·

管道工程是最好的!

管道工程是最好的!!我们的技术员马里奥(Mario)非常出色地解决了我们的管道问题。准时到达,很快就完成了工作,非常感谢,因为我们是一家非营利性食品储藏室,保罗经营着一家很棒的商店! 谢谢管道工程!

Pipe Works Services, Inc. 回复2017-10-20

On behalf of Pipeworks Home Services, we would love to extend our highest level of gratitude for your kind words. Mario is one of our hardest working technicians and we are beyond proud to have him apart of the Pipe Works Family. It is our pleasure to be the service for your uncomfortable situations and we are glad to have technicians like Mario that stand behind our company's values.

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Debbie Robie · 写过 2 条评价 · 已认证 ·

我绝对会推荐管道工程!

劳埃德非常乐于助人而且很有礼貌。他仔细检查了各种付款计划。雷、佩德罗和奥丁一天内就安装好了我的锅炉和热水器。他们非常有礼貌,工作非常出色,包括所有的清洁工作。肯定会推荐管道工程。

Pipe Works Services, Inc. 回复2017-10-21

Hello Debbie, It is beyond gratifying to hear that as a team we were able to execute your project in a timely fashion along with providing a one of kind experience with our system design specialist Lloyd. One of our mottos is that we strive to fix uncomfortable homes and we are proud to know that we were able to do that while providing a comfortable experience! Thank you for your kind review and your recommendation is highly appreciated.

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Alec T · 写过 1 条评价 · 已认证 ·

优质的服务且易于安排

我们需要对博世锅炉进行年度调整。 Pipe Works 是经过认证的技术人员,可以轻松安排服务预约。他们出来完成了锅炉服务,解释了他们所做的工作,拍照突出了需要关注的领域,并且是专家。

Pipe Works Services, Inc. 回复2017-10-21

Hello Alec, As a team, we strive to give you a one of kind experience from the very moment you try and book a service call with us. We do our very best to inform you of all the issues your unit may be having to prevent any further problems and/or unwanted headaches in the future. It was a pleasure to be of service to you and we would like to extend our gratitude for your kind review about our services.

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Janet McKeown · 写过 3 条评价 · 已认证 ·

完全可靠

完全可靠、及时和专业的服务。

Pipe Works Services, Inc. 回复2017-10-21

Hello Janet, When you have an uncomfortable situation, whether it's your plumbing, heating and/or cooling, it immediately becomes a problem we must resolve from the moment you give us a call. We are delighted to know that our values are exemplified in our team as well as in the work performed by our well-trained technicians. It is our pleasure to be of service to you and we would like to express how thankful we are for your kind words and review.