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金钱与保险

Pivot Health

商家已认领正在收集评价

145 条评价

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关于 Pivot Health

数据更新
网站
pivothealth.com
分类
金钱与保险
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
145 条评价
差评回复率
91%(10/11 条)
是 Pivot Health 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

灵活。经济实惠。根据您所在州的规定,可购买30天至364天的健康保险,或延长至两到三年。已有超过15万名消费者通过我们获得了医疗保障。您生活中的变化,Pivot Health都会与您同行,无论您需要往哪个方向走。从满足短期需求的健康保险产品,到经济实惠的零免赔额健康保险计划,再到帮助您更好地负担医疗支出的补充保险产品——Pivot Health让您能够顺利过渡每个阶段,不会因没有健康保险保障而突然面临巨额医疗账单。无保险且需要保障买不起奥巴马医保不符合Medicaid资格尚未准备好参加Medicare需要补充保险

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Pivot Health靠谱吗?

Pivot Health(pivothealth.com)在 OK.one 的综合评分为 4.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 145 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上,8% 为 1 星;商家回复了 91% 的差评;评价主要围绕客户服务、使用体验、价格。数据最后更新于 2026-09-01。

评价综述

AI 生成

看了708条评价,绝大多数消费者对这家公司体验都很好。顾客一致称赞工作人员极其热心、礼貌且专业,耐心引导他们完成整个投保流程。许多消费者认为这些健康保险计划价格非常实惠,选择适合的保障方案的过程也非常顺畅、毫无压力。 不过,也有人提到沟通方面存在明显困难,比如等待时间长,需要即时帮助时难以联系到客服人员。少数评价者还表达了对回复延迟、电话未回以及特定保障细节方面意外问题的明显不满。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

我已经购买了保险,所以我…

我已经购买了保险,所以我不想要,而且我也不符合资格,因为我超重。它说您不承保体重超过 300 磅的男性。直到整个过程结束并注册后我才看到这一点。我很难取消我的帐户。据我所知,我无法取消。你能帮我解决这个问题吗?

Pivot Health 回复2026-07-14

您好,很抱歉听到您有这种经历。Pivot 已通知我们,您的取消和退款申请已收到,并已转交给计划管理员处理。如果您对此事还有任何疑问,请联系计划管理员,电话 844-630-7500 #1 或邮箱 [email protected]。感谢您的耐心。非常感谢您的惠顾。

我特别要求制定一项政策……

我特别要求一份保单,其中包括一封信,说明“符合被视为合格健康保险的要求”。我被告知,我需要完成申请流程(其中包括首付款),我收到的保单与我已经拥有的保单相同。我花了大约 2 个小时的时间,保单贵了 25 美元,而且不承保处方药。

Pivot Health 回复2026-07-10

感谢您的评论。很抱歉听到您与独立保险代理人有这种经历。Pivot Health 与那些希望向客户推荐短期医疗产品的代理机构合作,因此我们认真对待不满反馈,会调查该代理机构的行为。不过,如果您希望取消 Pivot Health 的短期医疗保险,请拨打客户服务热线 844.630.7500 #1 或发送邮件至 [email protected] 取消您的保单。感谢您向我们反馈此问题。非常感谢您的惠顾!

我第一次参加保险...

我第一次参加了保险,但没有成功,仍然向我收费,我打电话给他们,他们告诉我,我的电子邮件没有存档。之后我尝试了几次重新注册,看看它是否能再次起作用,当它最终起作用时,它再次向我收费。

Pivot Health 回复2026-07-07

您好,很抱歉听到您有这种经历。Pivot 已通知我们,退款已退至您预留的原始支付方式。感谢您的耐心。非常感谢您的惠顾。

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