Pool Warehouse 知道的产品……
Pool Warehouse 了解他们所销售的产品。当你提出问题并且他们回答时，这意味着很多。 谢谢你， 布莱恩·J
关于 PoolWarehouse.com
数据更新- 网站
- poolwarehouse.com
- 分类
- 美丽与健康
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 106 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/26 条）
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PoolWarehouse.com靠谱吗？
PoolWarehouse.com（poolwarehouse.com）在 OK.one 的综合评分为 3.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 106 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑一般。24% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
很棒的服务
很棒的服务。销售人员了解他们的产品。
达斯汀对我第一次泳池体验提供了很大的帮助。
我和达斯汀谈过，他帮我提供了我需要的一切。 他不遗余力地给我提供了我所要求的一切的报价。 他甚至帮助我解决了我不知道的事情，并详细解释了它们。 当我打电话给我丈夫看看我们还需要什么时，他等待着。 他绝对是公司的资产。
杰西尼娅·坎德拉里亚
客户服务代表 Jacinia Candelaria 非常棒。她跟进解决了我的问题，并确保问题得到纠正，令我满意。
绝对一流的客户服务
绝对一流的客户服务。我每隔几天更新一次，我的任何问题都会立即得到解答。以后我肯定会从 Pool Warehouse 购买。
我买了一个扶手
我买了一个扶手。订购后我立即发现尺寸错误。 我当天就打电话取消了。 他们几天没有回复，然后说取消已经太晚了。 在多次未接电话和电子邮件后，他们终于说我可以退货。 最便宜的退货运费超过 450 美元。 这比原始物品的成本还要高。 他们说他们无能为力。由于他们反应迟钝的客户服务，我现在被困在无法使用的昂贵扶手上。
购买了 saftron 梯子
从他们那里购买了 saftron 梯子。安装梯子时，踩梯子时会向下弯曲，下车时会向上弯曲。我立即联系了制造商，他们说不要将它用于您的内衬池，因为它会磨损它。他们说拱形中没有支撑，只是购买另一个有拱形支撑的模型的步骤，这样它就不会上下弯曲。我联系了 poolwwarehouse 并向他们发送了一份电子邮件副本，并表示在退回错误的梯子后我会从他们那里购买更贵的。他们说我不能归还梯子，因为我用过它。也许只有一分钟，否则我怎么会注意到弯曲。他们对梯子的描述从未说过不要在带衬垫的地下游泳池中使用。在我受到这样的对待之后，我永远不会从这家公司购买任何东西。我已向我的信用卡公司和商业改善局备案。
我在泳池里度过了一段美好的经历……
我在 Pool Warehouse 度过了一次很棒的经历，对他们的客户服务赞不绝口。不幸的是，由于联邦快递处理不当，我们的货物抵达时受到了严重损坏——包装显然已损坏，多个泳池组件受到影响。 尽管如此，Pool Warehouse还是毫不犹豫地介入并扭转了局面。 Renee B. 的合作尤其出色——她反应敏捷、知识渊博，并且真诚地致力于快速解决问题。感谢她的帮助，我们能够立即获得成功建立泳池所需的一切。 优质的产品、卓越的服务以及真正支持其销售产品的公司。强烈推荐。
蕾妮B太棒了！
Renee B. 提供了绝对卓越的客户服务！她竭尽全力帮助我完成一切，并且总是积极响应，每当我有问题时她都愿意找到解决方案。她的奉献精神、专业精神和真诚的关怀使原本充满压力的过程变得异常顺利。感谢 Renee 的辛勤工作，我们终于完成了泳池安装的小细节。我强烈推荐与她合作，她确实是公司的财富！
我们为我们的游泳池订购了一个梯子......
我们为我们的泳池订购了一个梯子，我们被告知这是合适的，但它对于我们的内衬来说弯曲太多，如果我们使用它，就会在上面留下一个洞。我们试图将其归还给他们，并获得下一个不会弯曲太多且成本更高的梯子。他们阻止我们进入他们的网站，也不会让我们归还这个梯子。它从未使用过，只是安装了，很容易将其取出并寄回，现在我们有一个无法使用的梯子，而且价格昂贵。该公司表示他们有 30 天退货政策。我们立即联系了他们。
库存错误和零责任
我花了 169 美元买了一箱 12 管胶水，但他们只给我寄了一管。当我打电话要求运送丢失的 11 根管子或获得退款时，经理非常粗鲁，拒绝承担责任，也没有立即提供解决方案。由于他们无法计算库存或修复错误，我的构建项目已大大延迟。不要相信该公司提供高价值订单或时间敏感的材料。如果他们弄乱了您的订单，他们将扣留您的钱并拒绝提供帮助
达斯汀很棒
达斯汀很棒。他很有耐心，很诚实，并且不厌其烦地仔细检查了一些事情，最终让我免去了很大的头痛。肯定会再次使用池仓库。
选择和订购过程是……
选择和订购过程很棒，布列塔尼非常乐于助人并且知识渊博。 在订购/运输阶段，我们遇到了一些问题，客户服务部的 Amrit 很快就给了我们答案，这帮助我们继续规划安装时间表。
经过仔细研究完美...
在仔细研究了适合我们家庭的完美游泳池后，我们选择了迪拜。喜欢这个游泳池，中性颜色，与我们的家完美搭配。对 Aqua genie 沙过滤器持怀疑态度，但它效果很好。达斯汀在提供可用选项方面提供了出色的帮助。 顾客超级开心😊
虚假和误导性的运输承诺
虚假和误导性的运输承诺，糟糕的客户服务，写了几封电子邮件却从未收到回复。我处理过的最糟糕的泳池公司。不要使用它们，去其他地方。
无法取消订单。 粗鲁的销售员
由于客户支付运费，公司没有理由取消购买。 下单后不久就收到一封电子邮件通知，我通知公司取消购买。 我什至立即通知了指定的记者。 早上第一件事就是打电话给公司取消购买。 销售人员告诉我，如果我不想从快速运输公司购买产品，我就不应该从 Poolwarehouse 购买。 我确实记住了这个建议，并且不会再从 Poolwarehouse 购买任何东西。 顺便说一句，我收到了来自 Poolwarehouse 的一封审核电子邮件。 由于我给服务评分为一星，因此审核不会通过......
到处都是可怕的经历
到处都是可怕的经历。订购的产品表示 1-2 天内发货。我花了两周时间，打了无数次电话，并得到了糟糕的客户支持，才最终交付。产品无法使用，但这并不是 Pool Warehouse 的错，但退货却很糟糕。他们表示将再寄出一台，同时努力寄回有缺陷的设备。我不得不翻遍破损的盒子才能把盒子找回来并寄进去，然后被告知替换品还没有寄出，尽管他们说会加急，但还是花了两周时间才再次寄出。客户服务很糟糕，似乎没有人愿意花费任何额外的努力或时间来帮助解决这种情况。可怕可怕可怕。
购买轻松，退货噩梦
我最近订购了一个 8'x8' 的垫子放在热水浴缸下面。网站上的图片显示了6块面板。当我收到订单时，我只有 3 块面板。我仔细阅读后发现，要制作 8x8，我需要购买 2 套。所以我开始了退货流程。 Katelyn W. 开始帮助我。退货获得批准后，我被告知将产品运送到哪里，并且将收取 20-30% 的退货费。 支付总额：314.91 美元 退货标签：120 美元 重新进货费 @ 30%：89 美元 我无法收回的销售税：19.91 美元 返回总花费：228.91 美元 Katelyn 和我开始来回讨论，她回避了我的问题和担忧，表示退货有效期只有 30 天。但她不愿告诉我她展示了哪次神奇的约会。非常无助和不专业。 所以，买家要小心了！如果您可能需要退货，请不要从该公司购买。我只能收回与一家落后的公司做生意所花费的一小部分。再也不会...
我购买了 4 个脉冲旋转喷嘴
我为我的泳池购买了 4 个脉冲旋转喷嘴。 我们打开包装检查零件，看看它是否能工作，我们确定这项工作超出了我们的能力范围。 我立即致电客服。他们给我发了一封电子邮件，询问我的问题，我需要给飞机拍照。我有原来的装运箱，零件位于原来的包装中。 它们没有被使用——塑料袋是打开的。如果他们的退货政策如此严格，他们应该在购买时通知客户。 只要贴纸位于泳衣底部，人们就可以购买、试穿和退货泳衣。我再也不会从这家公司购买东西了。
达斯汀很有礼貌而且知识渊博
达斯汀彬彬有礼，知识渊博。他花时间回答了我所有的问题。还花了时间找出他不确定的问题之一的答案。 达斯汀让这次购买变得很容易。如果该产品提供像达斯汀一样优质的服务，我和我的妻子将会非常高兴。 谢谢达斯汀。