Prestige Home Guard

第二天就解决了严重的紧急情况。

当我打电话时代表提供的服务和帮助比预想的要快很多。由于情况紧急，第二天他们就派技术人员到我家，30 分钟内就修好了。我对所有帮助度过这次磨难的人感到兴奋和感谢。太感谢了。

烤箱修复

Prestige 使整个过程相当简单，零件必须订购并直接发送到我家。零件在 24 小时内到达后，技术人员即可上门安装新零件。一切都进行得很顺利。技术人员非常优秀，很快就完成了安装。

我的热水箱停止工作......

我的热水箱在星期六停止工作。 我打电话提出索赔，并被告知我会在 24 小时内收到消息。 周日，我没有听到任何消息，又打电话过来。 再次被告知我会在 24 小时内收到回复。 我告诉人工智能助手我想和人类交谈。 我接到某人的电话，说他们将亲自调查我的索赔。 周一，我再次打电话与某人交谈，他说他们很难找到技术人员。 他们要求我邀请可能的第三方人员来。 我给了他们两个名字。 我接到电话说几个小时后就会有人来我家。 在技​​术人员确定我需要一个新坦克后，我打电话给 Prestige 并与 Adam 交谈。 他与技术人员交谈并获取了需要做什么的信息。 然后他要求和我说话。 Adam 让我付给他们 95 美元。 他还将提交一份申请，以获得新坦克的批准。 这可能需要长达 24 小时。 当技术人员准备离开时，他们给了我一张 154.50 美元的账单。 我解释说我的合同限制我最多只能支付 100 美元。 他们说要和保修公司联系。 当我打电话给 Adam 询问如何处理超额费用时，他说他告诉我只需支付 95 美元。 我说我向技术人员解释了这一点，他们说要与保修公司联系，因为他们是第三方供应商，所以我支付了他们的账单。 亚当拒绝就超额问题提供任何解决方案。 有一次他说这就像我给了他们小费一样。 我告诉他超过 54.50 美元去小额索赔法庭是一种耻辱。 亚当说他并不是建议我起诉供应商以获取我的钱。 我纠正了他并告诉他我正在谈论起诉 Prestige 不履行合同。 Adam 说他让我通过录音线路只向他们支付 95 美元。 我告诉他，我说保修公司告诉我，维修电话最多只需支付 100 美元。 技术人员告诉我去保修公司处理。 并且有三个人听到了那次谈话。 后来我和亚当达成了妥协。 但我让他知道这次经历给我留下了不好的印象。

我拥有过的最好的家庭保修

我拥有过的最好的家庭保修，Prestige Home Guard 对我来说太棒了，我的维修很快就完成了。

亚当倾听我的需求。

亚当知识渊博，乐于助人……

Adam 知识渊博，乐于助人，对公司和产品感到兴奋。非常诚实和直率

我在 Prestige 上有过一次很棒的经历……

我在 Prestige Home Guard 上获得了很棒的体验，索赔过程绝对令人惊叹。更换的时间并不长。我强烈推荐他们

了不起的人

亚历克斯·克鲁兹，伟人，伟大的推销员

今天接到亚历克斯先生的电话，我得说他非常乐于助人，在我们的电话中帮助了我。考虑到我自己也很老了，也很尊重哈哈！

很棒的经历

很棒的体验，客户服务代表非常乐于助人并且知识渊博。强烈推荐他们。

非常有帮助！

非常有帮助。听取了我对自由家园卫队的所有抱怨。非常友好而且不咄咄逼人！

非常有帮助。

非常国王、耐心、乐于助人的人。

良好的客户服务知识渊博...

良好的客户服务知识渊博，能够处理良好的定价

业内最好的！

到目前为止，良好提出了一些索赔，所有索赔均获得批准，技术人员很友好，客户服务也非常积极。强烈推荐！！

透明且价格实惠

路易很棒，并努力为我们家所需的东西争取到最优惠的价格

路易太棒了！

路易太棒了！！他非常友好和乐于助人！ 我不会在其他地方购买我的家庭保修！

哇，谈论知识渊博！

Adam 精通保单和付款的各个方面。 他处理一切都很熟练。

新的客户体验

路易非常有礼貌和专业，向我解释了保单，他还详细介绍了承保范围，以确保我知道我得到了什么。

令人惊叹的客户服务

令人惊叹的客户服务。路易带我经历了整个过程。他对我非常耐心，而且非常人性化。

我有过一次奇妙的经历……

我在 Prestige Home Guard 上获得了一次奇妙的体验。我的家人也有过这种奇妙的经历，这就是我首先报名的原因。优质的服务。