Purebred Kitties（purebredkitties.com）在 OK.one 的综合评分为 4.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 62 条用户评价，属于动物与宠物分类，口碑良好。79% 的评价为 4 星及以上，16% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
非常爱我的孟加拉小猫，他是一个令人惊叹的、可爱的、深情的宝宝，并且得到了很好的照顾💞
Thank you so much for your sweet review! 💞 We’re beyond happy to hear your Bengal kitten is such an amazing, affectionate, and well-loved baby. Bringing joy and loving companions to families. — Purebred Kitties Team
我的评论是正确的。 Purebred 已声明不予退款。我问了问题，但还没有收到答案！怎么没反应啊！！您现在正试图抹黑这篇评论。 Trustpilot 有责任确保我的评论得以发布。那你为什么不回应呢？您回复我的评论的唯一原因是它已发布在其他人可以查看的网站上。然后回答问题：为什么我被告知这只小猫来自俄亥俄州，但它来自乌克兰？这只小猫病得很重。人们需要知道你们的公司在小猫的原产地问题上撒了谎。我还没有收到证明她是真正的德文雷克斯犬的文件。纯种猫需要停止销售，除非你想出更好的方法来了解这些小猫的来源。人们有权知道并决定是否想从那个国家购买小猫。不是偏见，这个国家正处于战争之中，小猫可以吃任何东西。那边的人没有得到足够的食物，你凭什么认为这只小猫得到了足够的食物。
Hello De, We understand your concern and we are not trying to discredit your experience. Our intention was only to clarify the situation and continue communication regarding your concerns. As stated in our policy, reservations and payments are generally non-refundable. However, we sincerely apologize if any of your questions were not answered in a timely manner. We always aim to respond to every customer as quickly and clearly as possible. Please feel free to reach out to us directly at [email protected] so we can further review your concerns and assist you properly. Thank you.
请不要从本网站购买小猫。 我三月份从他们那里购买了一只缅因浣熊小猫，但我仍然没有收到我的小猫。沟通是不存在的。 我已经联系过很多次了，但都只是预设的回复。该网站毫无问题地窃取您的钱，请使用您所在地区信誉良好的饲养员。如果有的话我会给零星。
Hi Cara, We sincerely apologize for the frustration and delay you’ve experienced. We have already reached out to you regarding your kitten’s status. Please know that once your kitten is fully ready for travel, our logistics team will contact you in advance to coordinate everything properly. In the meantime, we also provide video updates of your kitten so you can continue to monitor their growth and well-being while they prepare for their journey home. We understand your concerns and truly appreciate your patience throughout this process. If you have any additional questions or concerns, you may also connect with us directly at 877-227-3707 or via email at [[email protected]](mailto:[email protected]). Thank you for giving us the opportunity to address this, and again, we sincerely apologize for the inconvenience caused.
收养我的缅因浣熊小猫真是一次简单而美好的经历！整个过程中的沟通非常顺利。我的小猫非常可爱，在我接她的那天就接受了垃圾训练！
Thank you so much for your lovely review! ❤️ We’re delighted to hear that adopting your Maine Coon kitten was such an easy and positive experience. Clear communication and making the adoption process smooth are very important to us, so your kind words mean a lot. It’s wonderful to know your sweet girl settled in so well 🐾 We’re sure she’ll bring you so much love and happiness for years to come. — Purebred Kitties Team
我和纯种小猫有一段很棒的经历。从预订到交付，整个过程顺利且专业。工作人员反应灵敏，乐于助人，很快回答了我所有的问题。一切都清晰且井井有条，这让我自始至终都充满信心。我对这项服务非常满意，并且肯定会向任何正在寻找可靠且值得信赖的地方的人推荐他们❤️
Thank you so much for your kind words and recommendation! ❤️ We’re truly happy to hear that you had a smooth and positive experience with Purebred Kitties from booking all the way to delivery. Our team works hard to make the process clear, professional, and stress-free, so it means a lot to know you felt confident and supported throughout. We’re grateful for your trust and are thrilled that you’re happy with the service. Wishing you and your new furry family member many wonderful moments together! 🐾 — Purebred Kitties Team
纯种小猫 交付了我珍贵的TANGELO（东方短发） 有了保姆服务。这是我们唯一的出路。对他们的服务非常满意，并对所有参与者表示最深切的感谢
Thank you so much for sharing this. We’re so happy to hear that precious Tangelo arrived safely and that the nanny service was the right choice for your family. It means a lot to our team to know you felt supported through the process. Wishing you and Tangelo many beautiful years of love, joy, and sweet moments together. - Purebred Kitties Team
我留下这篇评论是为了警告其他人我在这家公司的经历，因为它非常令人沮丧和不专业。 今年二月，我向一只小猫（最初名为塞瓦（Seva），后来改为罗宾汉（Robin Hood））支付了押金，因为我相信自己是以公平透明的价格直接从合法饲养员那里购买的。付款后，我发现这家公司并不是原饲养者，而是经销商。据报道，我被卖掉的那只小猫是他们以大约 850 美元购买的，而我被收取了接近 3,230 美元的费用。这种大幅加价以及他们转售小猫的事实在付款前从未被披露过。 此外，清单显示这只小猫将在 3 周大左右上市。付款后，我被告知我需要等待几个月（接近三个月）才能提供小猫。这与最初的清单直接矛盾，并且事先没有明确说明。 由于这些问题，我要求退款。 2 月 28 日，我收到了他们团队发来的一封电子邮件，确认我的 1,750 美元退款将得到处理，大约需要 7 至 10 个工作日才能反映在我的帐户中。 然而，退款从未发放。 从那时起，我发送了超过 15 封电子邮件，并多次尝试跟进，但我的邮件基本上被忽略了。我连续几个星期几乎没有收到任何联系。 由于没有得到答复，我向银行提出了退款申请。在此过程中，公司告诉我750美元“不可退还”，但事先从未明确解释过。由于我没有机会充分介绍情况的细节，因此这场纠纷最终以对他们有利的方式做出了裁决。 之后，我继续尝试直接解决这个问题。我得到了多种相互矛盾的解释，包括： 延迟是由于我的银行造成的 退款已处理 我将在五月中旬之前收到全额退款 这些声明都没有得到落实。 截至目前，我仍未收到退款。通讯再次停止，我的电子邮件和电话也被忽略。 这段经历涉及： 付款前的误导性和不完整信息 书面退款承诺从未兑现 数月的延误和缺乏沟通 根据与我交谈的人不断改变解释 我还想指出，我保留了确认退款的电子邮件和消息的屏幕截图，以及我反复尝试解决此问题的截图，以防任何记录被更改或删除。 总的来说，这是一次非常令人失望的经历。我强烈建议任何考虑在这里做生意的人都要极其谨慎，并在付款之前充分核实所有细节。即使他们被认为是一家大公司，他们也会偷你的钱，这应该意味着他们很专业并且不贪图钱财。
Hi Raneem, We’re sorry to hear that you feel this way, and we want to address your concerns clearly. At the time your reservation was placed, the kitten was secured and taken off the market specifically for you. We also began coordination and preparation with the breeder to ensure everything would be ready for your scheduled timeline. As outlined in our terms and conditions—which are agreed to prior to placing a deposit—the reservation fee is non-refundable, as it compensates for holding the kitten and the resources allocated during that process. Regarding availability, kittens are typically reserved early but are only released at the appropriate age to ensure their health and proper development. This is standard practice and is communicated throughout the process. We understand there may have been frustration around timelines and communication, and for that we do apologize. However, the cancellation was ultimately initiated after the kitten had already been reserved and prepared on your behalf. If you would still like to revisit options moving forward, we remain open to assisting you. —Purebred Kitties Team
总的来说，我从纯种小猫那里得到了我的主要浣熊，这是一次很好的经历。首先，我的小猫很棒。为他感谢上帝。我的家人在我们的生活中真的需要他。他带来了很多欢乐。我们让他成为 TikTok 的超级粉丝，这真是太棒了。我的视频确实花了很长时间才发送给我，直到我的妻子生气地打电话给我，但他们随后立即发送给我，并不断发送。兽医在到达时确实说他得了有关疱疹的疾病，但大约 80% 的小猫在某个时候都会得这种病，所以看起来没什么大不了的，但我妻子说网站上说他们不会得这种病，兽医没有给我任何有关此病的文件，但我并不担心它不会传染给人类，而且他的精神很好。它会随着时间的推移而消失。他们向我收取了我没有订购的航班保姆的费用，说实话，我很高兴他有保姆，但我没有要求。小猫确实带着尿布飞了，太可爱了。最初，当我询问时，有人告诉我他来自特拉华州，但在我支付了押金后，我的妻子向公司施压，他们告诉我他来自乌克兰，现在特拉华州不是谎言，因为他确实从特拉华州飞往芝加哥，所以我可以接他，但他们应该立即说乌克兰，我仍然会购买。但兽医确实确认他注射了所有疫苗，并测试了他的粪便，虽然花了几天的时间才从他身上取出，但一切都是干净的。他的心情一直都那么好。一开始他压力很大，这可能会加剧他的病情，但在飞越世界之后谁不会感到压力。不过完全值得。我会毫不犹豫地为他再做一次。我爱他。他很高兴，说实话，他的生活发生了很大的改变。很高兴能和他一起变老。谢谢你们，我知道管理这么多人的公司并不容易。
Hi Yusef! Thank you so much for taking the time to share this thoughtful review—we truly appreciate it. It means a lot to hear how much joy your Maine Coon has brought into your life, and we’re so happy he found a loving home with you and your family (we love the TikTok “supercateeee” moment too!). We also appreciate your honest feedback. Your feedback helps us improve our communication and processes moving forward. Thank you again for your trust and for giving your kitten such a wonderful life. If you ever need anything at all, we’re always here to help.
这些人太棒了！ 从最初的接触一直到我们的小猫出生，我不能要求更多了。 工作人员反应灵敏，流程清晰，他们满足了我的要求，甚至更多。 我们的小猫完好无损地到达了。 他有一点咳嗽，眼睛流泪，但我们的兽医说，由于旅行的压力，这是完全正常的。 总而言之，如果我再买一只猫，我会再次回来，如果有人要求推荐，我肯定会给出。
❤️ We’re happy to hear the entire process was smooth and that your kitty arrived safely. We truly appreciate your trust and are so glad you had a great experience with us. Wishing you and your little one many happy moments together! 🐾 — Purebred Kitties Team
这是我在寻找新的毛茸茸的家庭成员时经历过的最美好的经历。每周我都会更新视频 关于他的成长、健康以及介于两者之间的一切的非常详细的信息。我找到了我最疯狂的梦想的猫，如果没有纯种小猫的出色工作人员，这一切都是不可能的。他们让梦想成为现实。
Thank you so much for your heartfelt review! ❤️ We’re truly honored to have been part of such a special journey in finding your new furry family member. It means the world to hear that the updates, care, and communication made your experience memorable. We’re so happy you found the cat of your dreams, and we wish you both a lifetime of love and happiness together! 🐾 — Purebred Kitties Team
买家当心！ 几周前，我从这家公司购买了一只小猫，带他回家后立即注意到严重的健康问题——他明显一瘸一拐，生殖器上有缝线突出。我立即联系了该公司，并提供了视频作为证据。 我被指示带他去看兽医，这立即引发了一个危险信号：他们自己的兽医如何在没有发现这些问题的情况下允许他释放？我的兽医证实了我的跛行，并对突出的缝线感到震惊，并指出猫经常梳理自己，并且不可避免地会咀嚼暴露的缝线 - 这是一个严重的风险。拆线后，建议进行额外的测试以确定跛行的原因。完整的兽医报告已记录并提交给公司。 从那时起，人们的反应就非常令人失望。虽然这家公司在销售小猫方面反应非常迅速，但一旦出现问题，他们几乎就无法联系到。他们反复引用内部“审查流程”，但看不到时间表或解决方案。尽管多次要求进行简单的礼节性拜访来讨论此事，但我都被忽略了。 缺乏紧迫感、透明度和基本专业精神——尤其是涉及动物福利——是不可接受的。从这家公司购买之前请先进行尽职调查。 这是一个优美、坚定的版本，可以让你的事实清晰、语气专业： 修订版本： 我写这封信是为了解决商家回复中的一些不准确之处，并澄清事件的事实时间表，所有这些都通过带有确切时间戳的短信和电子邮件记录。 这只小猫是在4月18日早上被接走的，而不是所说的4月19日。因此，“交货后 5 天”的说法实际上是不正确的。我于当天（4 月 18 日下午 3:45）联系了商家表达了我的担忧，并于 4 月 19 日上午提交了视频证据。第一次兽医预约是 4 月 20 日星期一，因为周末不提供预约。完整的兽医报告于第二天通过电子邮件发送。 我提供了视频文件和正式的兽医报告，完全履行了我的义务。我不会承担额外诊断测试的任何经济责任，因为这种情况是商家的疏忽造成的，而不是我的疏忽。 此事仍未解决，我已向我的信用卡公司提出争议，并将寻求所有可用的法律途径。
Hi Haseeb, Thank you for your feedback. We’d like to address your concerns clearly and formally. Your kitten was successfully delivered on April 19 in good condition. The concern regarding limping was first reported five (5) days after pick up, during which you also mentioned that the kitten had been groomed prior to the issue being observed. As part of our standard protocol, and to properly assess any medical concern, we requested a veterinary X-ray and formal diagnosis. This is necessary for our team and veterinary partners to determine the cause of the issue and whether it falls under our health guarantee. At this time, no X-ray or official diagnostic report has been provided, which prevents us from moving forward with any resolution. Please note that our health guarantee requires verifiable documentation from a licensed veterinarian. A delay in reporting, along with any external handling such as grooming, may impact the assessment. We have responded and provided clear next steps, which remain outstanding on your end. Regarding the dispute you’ve initiated, we will fully cooperate with your bank and provide complete documentation, including proof of delivery, communication timelines, our request for veterinary diagnostics, and confirmation that the kitten was delivered in good health. This process may take time as banks conduct a thorough review. We remain open to assisting you. Once the requested X-ray and veterinary report are submitted, we can properly evaluate the situation and advise on the next steps. You may also reach us directly at [email protected] for further coordination. Best regards, Purebred Kitties Team
我们从纯种小猫中得到了最完美的小猫。整个过程很顺利。 当我们有问题时，我们总是能快速准确地得到答案。
Thank you so much for your wonderful review! ❤️ We’re so happy to hear that you found the perfect kitten and that the entire process was smooth for you. Providing quick, accurate, and helpful communication is something we truly value, so your kind words mean a lot to our team. Wishing you and your new furry family member many happy and loving moments together! 🐾 — Purebred Kitties Team
整个过程从头到尾都很顺利。翁贝托准时到达，他很高兴，也很有趣。 他是一只很棒的小猫，也是我们家庭的重要成员！”
Thank you so much for sharing your experience! ❤️ We’re thrilled to hear the process was smooth from beginning to end and that Umberto arrived happy, healthy, and playful. It’s wonderful knowing he’s such a great addition to your family! 🐾 — Purebred Kitties Team
11月，我从纽约布鲁克林的一家饲养员那里通过纯种猫购买了一只斯芬克斯小猫，不幸的是，我经历了一次非常严重的经历，未来的买家应该注意。这只小猫带着咳嗽来了，几天之内，我的兽医证实她的多种感染呈阳性，其中包括支原体——这是一种终生疾病。我的兽医告诉我，这些疾病在她来我家之前就已经存在了。 饲养员试图通过邮件发送处方药，这是不合法的，并坚称小猫只是有轻微的上呼吸道问题。不久之后，我健康的 4.5 岁 Sphynx 也感染了同样的感染，需要紧急 ICU 护理。她还对小猫携带的所有东西进行了阳性检测。 当我通知饲养员时，我被告知我“应该提到”养另一只猫 - 但健康的小猫不应该对任何家庭构成风险。我的兽医认为该饲养员的其他猫可能也会遇到类似的问题。 我的两只猫现在都在接受长期药物治疗，并且会终生发作。这花费了数千美元，并且永久影响了我将新猫带入家中的能力。 我们正在考虑提起诉讼，我们有我们和饲养员以及 Purebredkittens 代表之间的所有对话。此外，我们还了解到，纽约州有一项针对出售患病动物的柠檬法，以保护买家。 我分享这一点是为了让其他人能够做出明智的决定。我的经历非常令人失望，并对我的宠物和家人产生了持久的影响。
Hi Carol, Thank you for sharing your experience. We’re truly sorry to hear about what you and your cats have gone through—this is understandably very distressing, and we take concerns like this seriously. We would really appreciate the opportunity to look into this matter further and assist you directly. Please reach out to our team at [email protected] or call us at 877-227-3707, and we’ll make sure your case is reviewed promptly. We’re here to help and work toward a proper resolution. Sincerely, Purebred Kitties Team
我于 2026 年 2 月 3 日收养了我的缅因浣熊小猫。我按时收到了小猫的每周视频更新，我和我的家人非常感激。然而，通过的某些细节严重缺乏透明度。比如我问他什么时候绝育，蟋蟀？我还问他的听力是否经过检查……什么也没有。我开始感到非常焦虑和紧张。当我的交货日期被推迟三次时，这种情况更加严重。最初我们被告知我们预计会在三月底得到他。此时他已经5个月多一点了。当我询问时，他们告诉我，由于他需要第三次疫苗接种，所以分娩推迟了三周。我很失望，但我知道延误的情况时有发生。大约两周后，有人联系我安排送货，我收到了日历邀请和取货地点的地址。这是安排在星期一的。周四取货。周二，我收到了一封取消电子邮件和一条短信。该消息称，由于航班取消，送货被取消。由于之前的更改以及我没有收到每周视频更新，这让我有点紧张。值得赞扬的是，当我提到这件事时，他们又给我发了另一个视频更新。我们讨论了下周（即 2026 年 4 月 22 日星期四）的交付事宜。这次他们没有发送日历邀请。那个星期二，他们通过短信联系我，并表示由于车辆问题，他们无法安排在星期四送货，而是安排在星期六。然后他们向我发送了 2026 年 4 月 25 日星期六上午 10:00 的日历邀请。周四，他们发送了一条提醒，这让我感觉好多了，因为这证实了他已经到达并在他们的位置就位。我和我的丈夫从特拉华州前往宾夕法尼亚州费城的接载地点。在 2026 年 4 月 25 日取货当天，我们收到了另一份日历邀请。我认为这是他们再次确认交货。于是，我们就按计划出发了。当我们在 9:40 左右到达时，我再次查看了最近发送的日历邀请，发现他们将时间更改为中午 12:25。我立即打电话确认这一变化，他们的代理人表示，由于多次计划交付，车辆的安全问题出现了问题。公平地说，我应该注意邀请的细节，但由于我们已经经历了多次变化，我应该接到电话。我们不得不再等2个小时。他们迟到了，但我确实收到一条消息，说管理员即将到达，他们需要知道我的车辆的品牌和型号。当她中午 12 点 45 分左右到达时。还有其他几个人在那里等着我们去接他们的小猫。他们生下的每只小猫都非常漂亮。我们是他们最后一个抓住我们的小家伙的。他绝对漂亮！！！距离我们接他还不到 24 小时，但他非常机警、顽皮，而且看起来很健康。虽然他比我想要的瘦一点，但没什么可担心的。总的来说，我对我的经历感到满意，但展望未来，我希望他们对整个过程更加透明。我们的小家伙从乌克兰远道而来。如果我们事先知道这一点，就可以消除不必要的压力和担忧。我的小猫非常昂贵，更不用说我们提前购买的额外物品的费用了。希望，继续前进。 Purebredkitties 将考虑这一审查并实施更加透明的收养流程。
Thank you for sharing your detailed experience. ❤️ We’re very happy to hear your Maine Coon kitten arrived safely and is already playful and healthy. We also sincerely appreciate your honest feedback regarding communication and schedule changes. We understand how this caused stress, and we will use your comments to improve transparency and consistency moving forward. Wishing you and your kitten many happy moments together! 🐾 — Purebred Kitties Team
不知道如何看待这家公司。 我考虑过从他们那里购买一只小猫，但最终没有这么做——因为我在另一个收养网站上看到了我喜欢的那只猫的一模一样的照片，而且价格便宜了 1000 美元。精确的猫，精确的设置，精确的姿势。 这样做的机会有多大？ 当然，我的怀疑非常高，因为我想知道这是什么样的网站。 让我怀疑这些小猫到底有多“纯种”。
Hi Mari, I understand why this looked concerning. It’s normal to see the same kitten listed in different places — some breeders use multiple platforms. At the same time, we also have kittens that are only available through us. The kitten may be the same. The process is not. We apply higher preparation standards, stricter requirements for breeders, and controlled logistics with pre-delivery checks. Higher standards also mean higher costs to maintain and deliver that level of care. With international shipments, a lower price doesn’t always mean a better or safer option. That’s where the difference comes from.
为什么贵公司威胁人们不要退款，因为担心条款和条件中的法律诉讼？你是认真的吗？当我们支付押金后您却没有进行任何沟通，您却威胁要起诉人们进行合法退款？这是一个骗局。感谢您的回复，但我仍然没有收到您的任何联系。没有答应电话！没有电子邮件！没有基本的沟通。好吧，谢谢您澄清，您并没有威胁退款，因为我已经退款了。我没有收到你的任何东西。为什么您在这里发言却无法发送电子邮件或接电话？我不能信任一家没有提供我所期望的最低限度的饲养员信息、没有给出时间表、没有沟通的公司。是的，这是一个骗局！在如此重要和昂贵的事情上，买家有权进行真正的沟通。如果您不想退款，我建议您采用对客户负责的健康商业模式，而不是我收养一只猫。我不知道将一只小猫放回市场需要花费 1,100 美元。这听起来很有趣，而且几乎不可能。最好为我的退款银行准备好确切的数字。
We understand why this might raise concerns, but this is being misunderstood. Deposits are clearly stated as non-refundable at the time of reservation, and there is a reason for that: Once a reservation is made, we immediately begin the rehoming process, which includes: The kitten being taken off the market (no longer available to other families) Coordination started with the breeder and logistics team Time and resources allocated to prepare, reserve, and plan delivery At that point, the deposit functions as a reservation and process initiation fee, not just a “hold” with no consequence. Regarding chargebacks: Customers are always free to contact us directly, and we actively resolve issues. However, filing a chargeback after agreeing to clearly stated terms—especially when services have already been initiated—can be considered a breach of agreement. That’s why legal language exists in the terms: not to “threaten,” but to protect against abuse of the process. We’re a real operation working with real breeders and real logistics. If there’s a communication issue, we address it—but calling it a scam ignores the actual structure of how reservations and rehoming work. If you have a specific case, reach out directly—we’ll review it properly. Purebred Kitties Support Team
我刚刚从 Purebred Kitties 收养了我的第二只小猫，整个过程非常顺利。我现在有两个漂亮的缅因猫男孩，我高兴极了！
Thank you so much for your kind review and for choosing us again! ❤️ We’re thrilled to hear the process was smooth and that you now have two beautiful Maine Coon boys in your family. 🐾 Wishing you lots of love and joyful moments with both of them! — Purebred Kitties Team
我们刚刚从 Purebred Kitties 引进了第二只德文雷克斯小猫到我们家！ 一年前我们的第一次经历太棒了！ 我绝对不会对纯种小猫感到不安全或不舒服！ 从我们的小猫之旅一开始，他们就非常专业，从令人惊叹的品种选择到围绕我们选择的许多对话！ 他们从始至终都对成本、饲养员以及他们提供的交通选择完全诚实！ 我们领养的两只小猫都非常健康 并及时接种疫苗！ 纯种小猫在建立信心和尊重方面非常出色，并根据需要继续提供支持！ 根据我的意见和经验，他们是五星级！
Hi Ardith, Thank you so much for your kind words and for trusting us again with your second Devon Rex kitten—it truly means a lot to us! We’re so happy to hear that both of your experiences have been positive and that your kittens are healthy and thriving. We’re always here for you if you need anything. Enjoy every moment with your little ones! 🐾
这是我们通过纯种小猫购买的第二只猫 我们对与我们交谈过的每个人都非常满意，使整个过程变得非常简单，没有压力 我们选择的饲养员绝对拥有最令人惊叹的小猫，我们非常感谢我们找到了你们，我们的家人很高兴我们的新家庭成员来到我们家🥰🙏👍
Thank you for your kind words — we’re so happy you had a great experience with Purebred Kitties.
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