综合1,066条评价来看,绝大多数消费者对这家公司体验极佳。顾客们经常称赞产品品质出众、成分纯净无添加,且各类保健品的价格公道。消费者还提到,下单流程非常简便,网站也很容易浏览查找商品。
不过,也有部分顾客提到偶尔会出现一些问题,比如包装材料太薄导致轻微泄漏,或者包裹发货延迟让人沮丧。还有少数人表示,当出现技术故障或需要修改订单时,在线订购平台有时不太好使用。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。用户怎么说
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我的家庭收货地址确实没有…
我收货地址里没有公寓号。
订单表单不允许我编辑添加公寓号。
我住在五层公寓楼,这意味着我很可能收不到订单!
大多数订单表单都允许你编辑和更正订单,但你们的表单不行!
现在我损失了50美元,还没收到产品。
这不是好的经营方式!
PureBulk, Inc. 回复2026-07-17感谢您向我们反馈这个问题。对于由此带来的不便,我们深表歉意。
我看到您已经联系上了我们的客服经理,我们很高兴能够取得联系。她已告知您,我们将重新发送您的订单,并在收货地址中加上您的公寓号码,以确保正确送达。
我们理解配送问题会带来多大的压力,也感谢您给我们纠正错误的机会。感谢您的耐心,如果您还需要其他帮助,我们随时为您服务。
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我注意到…大幅增加
我注意到上一袋 Whey Protein Isolate 90% 的含水量明显增加了。这听起来可能没什么,但真的很影响!它大大改变了粉末在我早上的咖啡里的溶解能力。以前我可以在咖啡放凉后加入椰子奶和半半奶油,它能很快溶解,几乎没结块。现在完全一团糟!要搅拌五分钟,还要压碎结块,再搅拌,反反复复至少五分钟才能溶解,而以前不到一分钟就好了。我觉得有人赶工加快了干燥过程,我检查了袋子没有破洞。如果接下来几袋还是这样,我会取消订单。
PureBulk, Inc. 回复2026-07-17感谢您分享使用体验,很抱歉得知您最新的袋子没有像以往那样顺利混合。
我们完全理解这会让人感到沮丧,尤其是您过去一直有如此稳定的效果。我们非常重视产品质量,希望能有机会调查一下发生了什么。
如果您方便的话,请携带订单号和袋子上印的批号联系我们的客服团队。这些信息将帮助我们调查并为您寻找解决方案。您可以发送邮件至 [email protected] 或致电免费电话 1-888-280-0050。
我们非常感谢您的反馈和持续支持。我们希望尽快解决这个问题,让您继续享受早晨的咖啡,而且搅拌起来轻松多了!
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我真的很喜欢 PureBulk。
我非常感谢 PureBulk,多年来下单从未出过问题。产品很好,发货总是准时,客服也是最好的!
PureBulk, Inc. 回复2026-08-03感谢您抽出时间给我们留下好评!我们非常重视为顾客提供优质的产品和服务。
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产品很棒
产品很棒,下单方便,合作愉快,会反复购买
PureBulk, Inc. 回复2026-08-03非常感谢您的评价和一直以来的支持!
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他们总是有很棒的产品和…
他们总是有很棒的产品,发货也快。网站很容易浏览。
PureBulk, Inc. 回复2026-08-03非常感谢您的评价和一直以来的支持!
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网站用户友好,功能很棒…
网站很棒,用户友好,产品好,价格低……谢谢,John
PureBulk, Inc. 回复2026-08-03感谢您的美言和持续支持!感谢您选择 PureBulk.com!
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下单很方便,而且你们会提供过期日期。
PureBulk, Inc. 回复2026-08-03感谢您的美言和持续支持!感谢您选择 PureBulk.com!
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很容易找到我需要的东西。
PureBulk, Inc. 回复2026-08-03非常感谢您的评价,感谢您选择 PureBulk.com!
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我注册了首次购买优惠…
我注册了首单折扣,填完所有信息后以为收到了,结果在初始邮件里怎么也找不到,哪儿都没有。
PureBulk, Inc. 回复2026-07-13感谢您的联系!很抱歉您没有收到12%的新客户折扣码。我很乐意为您手动申请退款,或者您可以致电免费电话 1-888-280-0050,让我们的客服代表协助您下单并手动应用12%的折扣。
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下单方便
下单很方便,网站清晰明了。
PureBulk, Inc. 回复2026-08-03非常感谢您的评价,感谢您选择 PureBulk.com!
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教师折扣
我没法用教师折扣。我输入了工作学校关联的邮箱并确认了,但我不想用那个邮箱买东西,所以打电话问客服怎么在不绑定工作邮箱的情况下用教师折扣(因为他们不让员工把邮箱用于工作外的通讯),结果他也帮不上忙。
PureBulk, Inc. 回复2026-07-21感谢您分享反馈,很抱歉听到您的经历。我们理解您对工作邮箱使用的顾虑。目前,我们的教师验证流程需要通过符合条件的学校邮箱进行验证,很遗憾我们的客服团队无法绕过或修改这一要求。对于由此造成的任何不便,我们深表歉意。感谢您抽出时间告知我们您的经历,我们会将您的反馈传达给团队,以便我们继续寻找改进验证流程的方法。
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回复迅速
我咨询订单问题,回复特别快,谢谢!!
PureBulk, Inc. 回复2026-07-13看起来您是在7月4日下的订单,那天是星期六。我们周末不营业,所以该订单最早也要到星期一才能处理。我们的系统显示订单已处理并于7月6日送往当地邮局发货。我猜测运输时间稍长是因为大多数商店在7月4日假期期间进行促销活动,导致邮件量激增。
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PureBulk 的网站越来越好了…
PureBulk的网站越来越好了,浏览补充剂时从页面跳来跳去,搜索能回到原来的位置。PayPal结账是我最喜欢的选项,运费也合理。感谢PureBulk团队所有人。
PureBulk, Inc. 回复2026-08-03感谢您抽出时间给我们留下好评!我们非常重视为顾客提供优质的产品和服务。
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一切都好!!!
PureBulk, Inc. 回复2026-08-03感谢您的美言和持续支持!感谢您选择 PureBulk.com!
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很难找到高剂量的褪黑素…
我之前很难找到高剂量的褪黑素,但在PureBulk找到了!
PureBulk, Inc. 回复2026-08-03感谢您的美言和持续支持!感谢您选择 PureBulk.com!
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周到的客户服务
Robert人特别好,很专业,太棒了!
PureBulk, Inc. 回复2026-08-03感谢您抽出时间给我们留下好评!我们非常重视为顾客提供优质的产品和服务。
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很高兴你们有Pure Sleep!
PureBulk, Inc. 回复2026-08-03非常感谢您的评价,感谢您选择 PureBulk.com!
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保健品价格很划算。
PureBulk, Inc. 回复2026-08-03非常感谢您的评价,感谢您选择 PureBulk.com!
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下单很方便。
PureBulk, Inc. 回复2026-08-03非常感谢您的评价,感谢您选择 PureBulk.com!
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我买过同款产品(pure…
我一直在买同一款产品(Pure Sleep),但不管你们搞什么促销,它从来没有任何折扣。
PureBulk, Inc. 回复2026-07-08您好,非常感谢您的联系!虽然我们不对买四送一优惠提供额外折扣,因为我们不叠加折扣,但Pure Sleep确实符合全站促销活动的优惠。我们刚结束的7月4日促销活动就包括了Pure Sleep,可以享受折扣。