Pure Diesel Power

你好 Glenn，感谢你的评价。我们网站上并没有显示你购买的任何商品有库存。这3件商品标注的预计发货时间是「通常于下一个工作日发货」。我们在购物车页面、结账按钮正下方确实写明了「如果你急需配件——请通过邮件、在线聊天、短信或致电 715-254-1833 联系我们，在下单前确认库存。部分商品库存每小时都在变化，我们无法实时更新网站上的库存状态。」你同意的条款与条件页面顶部也用红色字体标明了这一点，其中写道「我们将在订单处理完成后尽快通知你任何订单延迟情况，通常在下个工作日之前。」我们确实在24号联系过你。此外，你在1月23日星期二晚上7点（中部时间）通过3个工作日或更短的配送选项下了订单。这意味着你的预计送达日期是发货日后的第3个工作日，发货日是星期三。星期四算第一个工作日，星期五是第二个，星期一是第三个，你的（最晚到达的）商品就是在这一天送达的。这些也在我们的配送页面和条款与条件页面中有说明。你的进气口在25号送达（比预期早一天），燃油滤清器转换套件在29号送达（准时）。当订单中的一件商品被退款时，运费也相应扣减了，因为你少了一件商品，所以运费只收了62.39美元。我们按照最高标准处理了你的订单，但你仍然不满意。我希望你以后能更顺利，但你不能无视我们在条款与条件、配送页面和购物车页面写的所有内容，同意了这些条款，然后还诋毁我的公司。如果你想进一步讨论，请联系 Garrett，电话 715-254-1833 分机 014。以后如果你急需配件，不确定库存或发货时间时，请务必打电话确认。这样对你来说体验会更好，公司也能正确理解你的期望并给出相应建议。