Rainier Overseas Movers（rainieros.com）在 OK.one 的综合评分为 4.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 61 条用户评价，属于家庭服务分类，口碑优秀。好评高度一致，96% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评；近 12 个月新增 24 条。数据最后更新于 2026-08-10。
雷尼尔搬家公司在短时间内就消除了海外搬迁的压力。 包装工将所有东西包装得非常牢固和完好，另一端没有破损。 我随时了解每一步的最新情况，只需发送一封电子邮件即可获得帮助，反应灵敏。 我强烈推荐这家公司给任何需要将物品转移到海外的人。
Hi Janet, Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience. We’re thrilled to hear that everything went smoothly and that our team was able to make your overseas move less stressful. Your recommendation means a lot to us, and we truly appreciate your trust in Rainier. Best regards, Dave
如果您正在寻找出色的专业知识、深入的主题知识和卓越的流程管理，再加上无可挑剔的以客户为中心、可用性和友好性，Rainier Overseas 是满足您所有物流需求的完美选择。非常感谢您的无忧无虑、无并发症的举动！
Hi Katrin Thank you for such an amazing testimonial! We’re so glad to hear that our team’s expertise and client-focused approach made your move smooth and worry-free. It’s always our goal to deliver the highest level of care and professionalism, and your feedback means the world to us. Warm regards, Dave
唐非常善于沟通，很快回复了我的电子邮件和电话，我看得出来他真的很关心我的举动，并尽可能让我没有压力。 与拉尼尔合作的公司做得非常出色 - 他们很小心地保管我的物品。 我从科罗拉多州搬到夏威夷州，一切都完好无损！我强烈推荐拉尼尔进行海外转会——或者任何一个转会！
Rainer 提供了我们从厄瓜多尔搬到美国的美国部分（INSA 提供了厄瓜多尔部分）。两家公司都很棒：专业、乐于助人、及时。很棒的上门服务。我们的“东西”于 5 月 23 日在基多包装，并于 8 月 14 日完好无损地到达俄勒冈州。
我计划从内布拉斯加州搬到捷克共和国，这是一个相当复杂的过程。唐一步一步地帮助我。他回答了我所有的问题并很快回复了电子邮件。我的搬迁涉及多个第三方运输服务，一切都很顺利。我在雷尼尔有一次很棒的经历，我会再次选择他们！
雷尼尔海外搬家公司 7003 132nd Pl SE #200, 纽卡斯尔, WA 98059, 美国 4.6 266 条评论 评论未经过验证 全部 运费70 通讯46 海关28 包装28 +6 排序依据 最相关的 最新 最高评级 最低评级 威尔·萨默 5 条评论 雷尼尔帮助我们从华盛顿特区搬到伦敦，他们简直是最好的。他们很容易合作、热情、及时，显然很关心我们所有的东西都能快速、安全地到达我们的新家。这是我做过的最顺利的国际搬迁，我对雷尼尔提供的服务非常满意。从我们的东西离开巴尔的摩港口到抵达伦敦的家，只用了两周多的时间。我会向任何人推荐雷尼尔。
为从美国到英国的国际搬家提供卓越的接送服务。唐太棒了——速度又快又乐于助人！
雷纳消除了国际搬家中的猜测。他们为您提供分步说明，告诉您需要与国际合作伙伴一起完成哪些文书工作。它们可以让您跟踪观察集装箱的整个旅程以及预计到达港口的情况。相信他们，您会得到很好的照顾！
我从美国搬到了日本，大卫让我的生活变得异常简单、顺利且经济！所有东西都包装完好，到达时状况良好。整个过程中的每一步都进行了出色的沟通。强烈推荐给大家，享受无压力的跨大陆搬家体验！
过去几年，我在加州和意大利之间搬迁了八次，因此我非常熟悉这个流程以及对国际搬家公司的期望。不幸的是，我最近在 Rainer Overseas 的转会是迄今为止我经历过的最糟糕的经历。 接送延误和沟通不畅 问题从第一天就开始了。 Rainer Overseas 原定于下午 2:00 来取我们的家居用品，但他们直到晚上 7:00 才到达，晚了五个小时，而且没有任何有意义的更新或道歉。这造成了不必要的压力，并打乱了我们精心计划的搬家时间表。 不可接受的交货时间 虽然我使用过的所有其他公司都能在 40 到 60 天内交付我的货物，但 Rainer Overseas 却花了惊人的 106 天才交付我们的物品。这几乎是典型时间范围的两倍，对于跨大西洋行动来说是完全不可接受的。 货物损坏 当我们的货物最终到达时，有几个箱子被完全压碎了。很明显，我们的行李在整个旅程中都没有得到很好的处理。结果里面的一些物品被损坏，在这么长时间的等待之后雪上加霜。 总结 在与其他公司成功搬迁七次之后，我可以自信地说，Rainer Overseas 提供了我经历过的最差的搬家服务。从迟到的取货和过度的延误到对我们财产的粗心处理，整个过程的每一步都令人失望。我强烈建议任何考虑国际搬迁的人去其他地方寻找。
Dear Luigi, Thank you for taking the time to share your feedback. While we regret that your moving experience did not meet your expectations, we want to clarify the facts surrounding your claim. Prior to your move, we provided multiple insurance options, including full replacement coverage for your household goods. You initially selected the more comprehensive option, but later asked us to revise your policy to a limited “Total Loss” coverage—despite being fully informed of its limitations. That policy strictly covers the shipment only in the event of complete loss or destruction, not for individual item damage. We understand and empathize with your disappointment. However, Rainier fulfilled its obligations both contractually and ethically. We handled your shipment, processed your claim in coordination with the insurance provider, and issued compensation in accordance with the coverage you ultimately chose. We take pride in offering transparency throughout the insurance process and giving our customers the ability to choose a level of protection that suits their needs and budget. Again, we truly wish the outcome had been more satisfactory for you. That said, your review appears to place fault on our company for limitations you knowingly accepted and even requested. We believe it's important for future customers to understand that while we strive for excellence, the level of protection they elect for their goods matters greatly in the event of unforeseen damage. Should you wish to discuss this further, I am happy to speak with you directly. Sincerely, Rainier Management
不幸的是，我们从加利福尼亚州搬到意大利时，在雷尼尔海外航运公司 (Rainier Overseas Shipping) 经历了一次糟糕的经历。根据他们对我们仓库的实地调查，我得到的估价为 5,900 美元。他们于 1 月 2 日领取了我们的物品，无需预先支付任何费用。在接下来的两个月里，我多次发送发票请求，但总是被告知很快就会发送。与此同时，这些物品被运往休斯敦。当我最终收到一张发票时，我很震惊，发票金额为 10,600 美元。 （我在调查后添加了一把吉他，我已经完全披露了这一点，并被告知价格差异将“最小”。）我联系了 Rainier，他们将价格降低至 8,900 美元，以示诚意。 由于我的物品在休斯顿，而我现在在意大利，我别无选择，只能付款。我们的货物于五月底交付。搬家已经够压力的了。由于沟通不畅，成本大幅增加，我绝对不推荐雷尼尔海外运输。
Dear Monica, Thank you for taking the time to share your feedback, and we’re truly sorry to hear that your experience with Rainier did not meet your expectations. We sincerely regret the stress and frustration this situation caused. While it is never our intention to surprise a customer with unexpected charges, international shipping involves many moving parts, including final volume/weight confirmation after packing, routing logistics, and any changes to the original shipment, which can all impact final costs. That said, we understand how upsetting it can be when estimates change, and we always strive to communicate clearly throughout the process. In your case, we acknowledge that there were delays in providing your final invoice, and we apologize for the inconvenience. When concerns were raised, we did work to significantly reduce the cost from the revised rate as a gesture of goodwill. However, we recognize this did not resolve the frustration you experienced. We value all feedback as it helps us improve, and we are taking this matter seriously to ensure better communication and transparency moving forward. If you’d be open to discussing your experience further, we’d welcome the opportunity. Please feel free to contact us directly. Sincerely, Rainier Overseas Movers, Inc
我们使用雷尼尔海外搬家将我们的家庭用品从佛罗里达州运输到巴拉圭。 从开始到结束，这是一个很棒的过程，主要是因为唐·阿罗约（Don Arroyo）——他是我们自始至终的联络人。 在搬家之前，我们知道获得多份报价很重要，但很明显，唐对国际搬家复杂性的了解发挥了关键作用。 雷尼尔报价不是最便宜的（也不是最贵的！） - 但我们坚信一分钱一分货。 我们的搬家在几天之内就组织好了，接机过程非常顺利。 Don 100% 地为我们提供支持，并确保我们随时了解运输时间等情况。 在国际搬家中，您会遇到大量移动部件，因为您的家庭用品可能会从一个供应商移交给另一个供应商。 通常这会让人非常伤脑筋，但雷尼尔拥有一批优秀的供应商，所以这不是问题。 可以说所有东西都安全地送到了巴拉圭的房子里。 在国内和国际上搬过很多次之后，我可以说这是我们所有搬家中最简单、最不用担心的一次。 我会 100% 再次使用雷尼尔，他们有我们的最高推荐。 衷心感谢Don和所有团队
与道格合作，分别将三批货物运往法国，其中一批来自德克萨斯州，两批来自纽约。一切都很顺利——搬家、打包都很顺利。一路上与Doug的沟通。我会再做一次，但三个容器可能就足够了。 非常感谢道格和雷尼尔！
Rainier Overseas Movers 是我们从瑞典搬家到美国部分的协调员。他们对海关非常有帮助，他们在最后一站使用的公司 Apex 非常棒。一切都完好无损地到达，看起来就像我打包回家时一样。
良好的沟通，优质的服务
Thank you for your feedback! - Rainier Management
关于我从多伦多搬到柏林的事宜，我与唐·阿罗约 (Don Arroyo) 取得了联系。唐非常体贴、乐于助人，对搬家的需求灵活且富有同理心，并且总是积极响应并愿意回答我的每一个问题。他提供了有关以节省成本的方式存放行李的最佳建议。此外，雷尼尔的保险选择是搬家公司提供的最好的保险选择之一。雷尼尔的网站为那些跨境搬家的人提供了丰富的资源，你可以从他们所有的接触点真正看出他们想要提供帮助。虽然由于搬迁的后勤问题，我最终没有继续与雷尼尔合作，但我对他们抱有很高的敬意，因为他们以诚信、透明的方式运作，而且显然在跨境搬迁方面经验丰富。
Thank you for the kind words and feedback! Best wishes in Germany. - Rainier Management
2023 年，我们从加利福尼亚搬到西班牙时使用了 Rainier Overseas Movers。Rainier 和 Gosselin（他们在比利时使用的最后一段运输公司）都做得无可挑剔。 我强烈推荐他们。
这是我们第一次海外搬家，我们需要帮助。我们有几件家具和几十个箱子，里面装满了不可替代的个人传家宝和纪念品，需要从意大利北部运到纽约。我们不确定雷尼尔是否是正确的选择，因为他们的总部位于美国，并将许多外籍人士转移到海外——方向相反。但唐和丹尼斯从第一天起就表现出色。他们清楚地解释了他们的报价和费用，引导我们办理保险和物流，并将我们与意大利出色的专业搬家公司联系起来。他们向我们通报最新情况，包括 2024 年 10 月短暂的码头工人罢工。我们的所有物品都安全、准时到达这里。当我们寻找货运代理公司时，我们收到了来自 8 个不同集团的报价——美国、意大利和全球——雷尼尔从一开始就给我们留下了很好的印象。他们对我们这些业余新手的问题的回答是最清晰、最彻底的。 （全球顶级物流公司之一 Kuehne+Nagel 告诉我们，他们甚至不再从事个人物品运输业务。） Rainier 非常擅长他们的工作，我会 100% 向任何需要从海外寄送或运回物品的家庭推荐他们。
从最初的联系到将我的物品运送到苏格兰，Don 全程为我提供帮助。他帮助处理流程、时间安排、更新以及与英国交付的协调。物品包装完好，与英国送货的协调非常好。英国团队甚至可以分批送货，将我的一些物品暂时存放，另一些则直接运送到我家，无需额外付费。我强烈推荐雷尼尔海外搬家公司，并且肯定会再次使用他们的服务。
Thank you for the kind feedback. Best wishes in Scotland - Rainier Management
我和我的妻子需要将一个集装箱运送到我们的新家和智利。我们以前从未运输过集装箱，所以我们对这个过程有点不安。然而，唐和他的团队向我们介绍了我们的选择，我们的物品现在安全地存放在我们的新家中。我们强烈推荐雷尼尔海外搬家公司！下次肯定会打电话给唐！
Thank you for the feedback and kind words. Don will be here for your next move!
共 61 条符合条件的评价