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COVID-19 重要更新:我们了解我们的客户可能会对 COVID-19 病毒感到担忧和不确定。 我们正在密切关注事态发展,并致力于为我们的客户提供支持。 我们建议所有客户使用在线帐户访问或移动应用程序 24/7 方便地管理其帐户。大陆金融公司是一家备受好评的金融服务公司,也是美国领先的信用卡营销商和服务商之一,为信用状况不太理想的消费者提供信用卡服务。 Reflex Mastercard® 具有一系列旨在帮助客户建立或重建信用的功能,包括 0 美元欺诈责任、免费每月信用评分以及在短短 6 个月后可能提高信用限额。
Reflex Mastercard®(reflexcardinfo.com)在 OK.one 的综合评分为 4.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 202 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上,6% 为 1 星;商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-11。
绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。客户经常称赞支持人员在每次电话交谈中表现得彬彬有礼、知识渊博且真诚乐于助人。消费者还深深欣赏其快速响应时间以及顺利、高效地解决日常帐户问题的能力。人们注意到该团队不遗余力地提供出色的帮助和清晰的解释。 有些人对付款处理不满意,指出意外的滞纳金、延迟的付款过账以及每月令人沮丧的账单问题。一些评论者还对严格的信用卡政策、交易拒绝或活跃账户意外的年费感到非常沮丧。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。该代表知识渊博,非常乐于助人。她毫不犹豫地回答了我的问题。
良好快捷的服务
非常乐于助人,女士非常有礼貌,及时回答我的问题
信息非常丰富
我已经是多年的客户了。我从来没有迟到过如此完美的付款历史。我注意到他们向我收取了 125 美元的费用,这确实超出了我的限额。更不用说每月15美元的费用和利息了。我打电话询问他们是否可以降低我的年费,在我完成问题之前,代表说不。我还有其他卡,如果你是一个付费良好的客户,它会降低它。我解释了我每年要支付多少年费和月费,她再次打断我,快速地说“不”。我的余额只有 1600 美元,每年 845 美元来自月费、利息和年费。去年我什至没有使用它太多。不值得。打算还清并关闭它。当有这么多其他伟大的信用卡公司存在时,这不是一张好卡。他们正在利用客户的优势。
当我打电话支付每月付款时,每位客户服务代表都彬彬有礼,彬彬有礼,以清晰的声音处理我的业务,非常专业。他们甚至问我是否对一切感到满意,如果不满意他们可以提供什么帮助。确实非常令人印象深刻。
代理 Dee 对我的帐户非常有帮助。
莫妮卡清楚地了解我所遇到的问题,并迅速解决了问题,没有再拖延。让我的一天更轻松!可爱的代表,沟通清晰且具有专业礼貌。
我认为他们非常理解我喜欢这样
与一个没有外国口音的美国人交谈是很平静的。
附加费用高得离谱,利息也高得离谱。因此我要关闭我的帐户。这张卡要花你钱。提防!远离它。
客户服务代理专业、友好并且快速更新我的帐户。
客户代表非常友好,快速且彻底地回答了我的问题。
喜欢这张卡!!客户服务很棒。总是准时答复,没有麻烦。而且该卡使用起来非常方便。
我有一个关于为什么我的卡在加油站被拒绝的问题,代表告诉我公司的政策,并向我保证不存在任何与任何错误行为有关的其他问题,所以我很高兴从这里开始。
友好的工作人员
我不喜欢卡上每个月的额外费用和利息。有时这比我当月用卡的金额还多……这让我花了多少钱,这太荒谬了
您的代理人做了五项工作来解决我的问题
共 202 条符合条件的评价