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Leshan Charana · 写过 3 条评价 · 体验于 2025-12-22 ·
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Regal Floor Coverings(regalfloorcoverings.com)在 OK.one 的综合评分为 4.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 63 条用户评价,属于家庭服务分类,口碑优秀。好评高度一致,96% 的评价为 4 星及以上;商家尚未回复差评;近 12 个月新增 1 条。数据最后更新于 2026-08-10。
在与代表交谈后,我想购买一些地板,后来被告知他们在计算机中输入了错误的信息,并且没有实际产品的库存。对我来说,这是正确的信息,因为我清楚地解释了 sku 编号以及公司破产的事实。该产品仍在其网站上出售。我现在仍在等待有关我们被拿走的金额的回复。
真的很糟糕。我收到了一批完全损坏的 12 箱 Kahrs 乙烯基地板。当我询问索赔状态时,他们只告诉我“为了您的方便,我们的团队每次收到更新或回复时都会通过电子邮件提供索赔更新。对于由此给您带来的任何不便,我们深表歉意。”现在我真的对所有负面评论感同身受。我没有认真对待他们。但我现在看到与这家公司打交道是多么困难。他们(Regal Floor Coverings)也以不同的名称运营,例如Noble Floors。我的信用卡银行对账单显示 Gila 地板覆盖物。很难获得有关解决方案的任何反馈。 我希望这个问题能尽快得到解决。 2022 年 9 月 19 日:损坏的地板仍然没有得到赔偿。我家还没有收到所有 12 个损坏的包裹。在我这边打了很多电话和电子邮件后,没有收到来自Regal Flooring的电子邮件或电话。
从 Regal 订购了 1300 多平方英尺的 LVP。销售代表知识渊博,乐于助人。她回答了我所有的问题并帮助我完成了订购过程。 Regal 做得很好,让我随时了解地板的交付情况。整体体验很棒!谢谢大家。
大卫在电话中表现出色且友善。他解释了整个过程,我的楼层比预期早到了!
销售人员阿方索非常乐于助人。找到我们想要的产品,提供报价,协助提货,及时收到产品,速度很好,状况良好。 一切都进行得很顺利。
我告诉他们我想要什么,4 小时后我接到电话,以更优惠的价格提供了确切的产品。
阿方索太棒了!优质的服务
Regal 提供优质的客户服务和公平的价格。我推荐它们满足您所有的地板需求。
我一生中遇到过的最糟糕的公司,他们只想完成销售并拿到钱,他们运送了劣质瓷器并洗手并将我的投诉转发给制造商,他们让我在制造商和他们的索赔部门之间徘徊,我已经向亚利桑那州总检察长提出了索赔,但他们从未回复索赔,我永远不会再与该公司打交道,我永远不会推荐某人与他们打交道,他们对我撒谎并改变措辞,业主威胁我说他如果我给他们写差评,他们会起诉我,所有公司人员都经过良好的培训,在涉及我的投诉时会洗手
购买过程非常好,非常简单。 这位代表,我相信她的名字叫伊西德拉(Isidra),非常友好,可以轻松获取定价详细信息,并快速准确地处理订单详细信息。 我尚未收到产品,因此无法评论交货速度或质量。
丹尼斯销售人员不遗余力地为我们提供了最优惠的价格,购买了我们真正想在我们正在建造的新房子的两间浴室中使用的瓷砖。强烈推荐这家店。
快速响应、优惠价格和正常的客户服务。今天你还能问什么?
我多年来一直在 Noble & Regal 的几个项目上工作。 我最新的是我的整个房屋装修。 我很高兴能够再次以友好的面孔交谈。 谢谢你!
萨勒曼的服务很好,只是送货要在两天内完成,而卡车运输公司只在周五送货到我所在的位置。货运公司和销售人员应沟通,确保交货日期正确。 我也对样品和交付的产品的颜色差异感到非常失望。
丹尼斯是我能想象到的最好的顾问,总是考虑周全,研究所有信息并且很公平。
阿方索,相处得很好!到目前为止很棒的经历!
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