伟大的公司!
我自 2019 年以来一直在使用 ReservationKey。该系统为我提供了强大的报告功能,并且非常易于使用。 我喜欢他们的客户服务团队,他们反应迅速,并且在我遇到问题的极少数情况下总是愿意超越简单的解决方案。 他们的团队非常擅长培训新员工。
ReservationKey(reservationkey.com)在 OK.one 的综合评分为 4.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 34 条用户评价,属于旅游度假分类,口碑优秀。好评高度一致,91% 的评价为 4 星及以上;商家尚未回复差评;近 12 个月新增 5 条。数据最后更新于 2026-08-10。
我自 2019 年以来一直在使用 ReservationKey。该系统为我提供了强大的报告功能,并且非常易于使用。 我喜欢他们的客户服务团队,他们反应迅速,并且在我遇到问题的极少数情况下总是愿意超越简单的解决方案。 他们的团队非常擅长培训新员工。
经营历史悠久的旅馆和活动场所需要可靠且高效的软件。 Reservation Key 正是以竞争对手的一小部分成本实现了这一点。他们的物业管理系统现代、简单且高度直观。它简化了日常运营,而不会带来不必要的复杂性,从而可以更好地关注业务和客人。 除了软件本身之外,客户支持也非常出色。约翰和布拉德利始终如一地提供优质的服务。他们反应敏捷、知识渊博,并确保问题得到快速、准确的解决。我强烈向任何寻求强大、用户友好的 PMS 并拥有出色支持的酒店经营者推荐 Reservation Key。
预订钥匙对于我们的小型度假村业务至关重要。约翰和他的团队亲力亲为,总是愿意回答问题,在出现问题时提供帮助,或在可行的情况下实施反馈和建议。该平台几乎在不断改进,通常是由客户反馈推动的,这令人耳目一新。考虑到该平台的功能以及它可以减少住宿业主的日常劳动,成本非常合理。 90% 的情况下,出现问题不是 RK 问题,而是外部问题,而且大多数问题都很简短。正常运行时间很好。每当出现问题时,总是能以方便的方式解决。 RK 团队似乎真正理解并关心正常运行时间对其客户(及其客户的客户)的影响。
我使用预订钥匙已经三年多了,发现它对于我的小旅馆来说是一个用户友好且价格实惠的预订系统。我继续选择他们而不是其他选项,因为他们的客户服务反应灵敏且乐于助人。他们提供简单的产品并响应客户的需求。
诚实、用户友好、个人故障排除体验。 我们使用预订钥匙近 10 年(在出售我们的业务之前)为我们的 6 间度假出租屋和豪华露营岛服务。
我希望有更多的明星。很棒的公司。如果有问题的话,很高兴能回复您。经营这家公司的人也非常有耐心。对于他们提供的一切,快速可靠的通信优势,易于学习和使用的平台,他们可以轻松收取更多费用。因此,如果您准备好升级,请考虑将这家公司作为您的下一站。
三年来,Reservation Key 一直是我们 B&B 业务的支柱。 系统软件本身实用、可靠、用户友好,无论是后台管理员还是前台访客。 而且,虽然这个平台非常棒,但真正让我们保持前进的是客户服务! 我们的客户经理布拉德利 (Bradlee) 总是非常专业,响应时间非常高效,而且从来没有出现过布拉德利 (Bradlee) 无法弄清楚的问题。 我们非常感谢 Res Key 从软件到客户服务!
我们 Springer Creek 房车公园和露营地对 Reservation Key 作为一家公司印象深刻。该网站是用户友好的。就连前辈也评论说它使用起来非常简单。如果出现任何故障(这种情况很少见),ResKey 的人员都会处理!工作人员也非常友好,如果您有问题,会迅速回复。谢谢雷斯基!!
我们的客户服务代表布拉德利非常棒!她使注册和使用预订密钥的过程变得非常简单。 任何问题或疑虑都会得到及时解决和纠正。始终提供支持,并且说明非常详细。 切换到这个系统对我们来说是一个巨大的变化......我们是一个老式的笔和纸流程......但这种转变非常顺利,压力最小。 我们喜欢的功能是: 预订在主要可用性页面上的显示方式 能够打印每日多份报告,包括内务表 能够监控每个预订内的活动 我们强烈推荐这个预订系统。
Reservationkey 是我发现的最强大、最实惠的软件。 该软件使我能够成功管理多个房产、业主、家政等。 我的员工发现该软件易于使用,19 年来我们一直对 Reservationkey 非常满意!
总是乐于助人,回答很快,客户服务很棒(尤其是布拉德利!),价格也非常合理
布拉德利随时乐意为您提供帮助。她很专业,总是能解决问题。
在一年中的繁忙时间无法再次登录我们的系统,支持人员解决了问题,并给我们打电话让我们的系统恢复并运行。优质的服务
感谢您提供如此优质的客户服务! ReservationKey 计划是管理和预订我们拥有 20 间客房的小型汽车旅馆的完美解决方案。因为我经常出差,所以能够从任何地方关注财务和日常预订对我个人来说已经改变了游戏规则。再次感谢您,谢谢您!!
总体而言:我们喜欢它!如果您拥有少量单位并且仍在使用电子表格来跟踪预订数据,请帮自己一个忙并注册 RK。设置简单,可帮助业主为客人提供更高水平的服务。绝对值得投资。当我们有 3 台时我们就开始使用它。 借助 RK,我们能够将运营规模扩大到 22 个单位。 优点: - 设计师真正关心。他们在用户论坛中很活跃。我们可以提出想法并看到它们被实施。 -即使我们只有几个单位,价格点也让我们很容易决定注册。使用 RK 节省的时间比支付月费还要多。这是一个巨大的投资回报。 -我们喜欢自动电子邮件、收益管理设置,能够轻松地在线预订、移动版本(使得在沙滩椅上预订变得非常容易)。 缺点: - 它不会将我们的列表内容推送给在线旅行社。我们只是手动更新它们。 - 属性列表只有一个文本框来描述属性。最好有一些标准字段,例如“卧室数量”或“平方英尺”,以便信息显示得更加一致。
我可以说,预订钥匙正是我一直在寻找的东西,也是我业务的答案。我所有的预订都是通过它完成的,它为我节省了一名全职员工。感谢您为我们创建了这个出色的预订经理预订钥匙!鲍里斯·克尼斯.
我很庆幸终于找到了预订钥匙。 我花了很多时间尝试其他公司的产品。 客户服务非常棒(布拉德利)! 我强烈向任何询问我的在线预订系统的人推荐该产品。 这个系统为我节省了很多时间,而且设置和开始使用都很容易。 我的客户喜欢易用性,这是我的首要任务。 对于像我这样的小企业来说这是负担得起的! 我非常感谢!
我喜欢预订钥匙。当我忘记如何做事时,约翰和他的团队会迅速做出反应。他们熟练地解决了我最近在转换支付处理方式时遇到的几个问题。可用报告的数量给我留下了深刻的印象,我每天都会使用几份报告。 我喜欢一个人的特征之一就是愿意成长和改变。预订钥匙不断推出新功能。最新的是客人可以在线取消注册。我马上就尝试一下! 对于我们的小型住宿加早餐酒店和房车公园来说真是太棒了。我是粉丝!
这是一个绝对精彩的预订计划。我可以在世界任何地方预订和查看预订情况。价格非常合理。我可以根据付款、到达时间和日期、访问后电子邮件以及我想要的任何内容设置自动电子邮件。该计划可防止重复预订。我可以将其链接到 VRBO 和 Airbnb,这样我就不会重复预订。 我可以生成很多不同的报告,这样我就知道自己做得怎么样。我还可以导出所有预订作为备份,并在 Excel 或其他电子表格中使用结果。 在发现这个程序之前,我还有其他几个预订程序,而这个程序远远优于我使用过的任何其他程序。我向酒店行业的任何人推荐它!
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