劳尔
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Restplatzbörse(restplatzboerse.at)在 OK.one 的综合评分为 4.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 93 条用户评价,属于旅游度假分类,口碑良好。81% 的评价为 4 星及以上,16% 为 1 星;商家回复了 38% 的差评;近 12 个月新增 6 条。数据最后更新于 2026-08-10。
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我52年来最糟糕的经历!我喜欢旅行,而且我不会总是选择五星级运营商,因为我非常灵活。这是一场我永远不会重复的噩梦,永远不会再restplatzboerse!他们在天数上作弊,直到我半夜到达目的地后我才意识到这一点,在那里我不得不和小孩子一起睡在酒店的走廊上。我订了5天24.-29.10.,付款了,当场我发现我得到了4晚的优惠券!如果我选择了 5 天,我永远不会认为我应该检查我是否会得到 4 或 5 晚!另一个大问题是普通票。最有可能的是我不小心在机票上留下了两次我的名字,或者系统错误地接受了这样的结果,所以我们有两次我的名字,一次是我儿子的名字,没有我女儿的名字,但是乘客数量和我们的年龄是正确的。对于航班运营商来说,这仍然不是问题,它可以很容易地纠正。我向旅行社报告了此事。他们告诉我不用担心,只需等待确认即可。最后一天他们告诉我它无法纠正,我们不能飞!我与 Pegasus 进行了检查并收到了信息 - 他们很容易纠正了名字,但他们无法再纠正其余的数据(机构输入的出生数据错误)。因此,我在最后一刻为我的女儿再买了一张机票,以免失去整个安排的全部金额(因为机票错误,我们无法飞行)。当我要求代理机构向我报销这些费用后,他们很遗憾他们不负责! Restplatzboerse 最糟糕的事情是他们不是运营商,他们有来自德国的子代理运营商,并且他们在当地还有更多的子运营商。如果我们奥地利客户对他们有任何问题,他们不承担任何责任,也不需要遵守奥地利客户保护法规。对客户和国家法规的明显欺诈行为。在您有任何投诉后,他们会告诉您:致电接线员(例如,就我而言,有一会儿是某个土耳其机构,不会说德语,不会英语,没有信息,而且周末不工作......)。所以他们有责任拿钱,但不负责变现。可怕!我们客户需要在法庭上保护自己,不是奥地利法庭,而是欧盟法庭!我会做的!
我们与贵公司(代理机构)的合作经历完全符合我们的期望。Bokor 女士是一位非常友善、正确和专业的人,对此我们表示感谢。
+++++ 超级胆量
我在最后一刻预订了酒店的机票,酒店的早餐非常糟糕🥞向我收取了很多费用,我有酒店图片,空调问题,电梯问题,不要再向他预订,谢谢。
Dear Mr Turab, we cannot find a related booking to your recommendation. We can forward your feedback to the hotel if you like, so please send us more information to the following mail adress: [email protected] We would very appreciate, if you recommend on trustpilot only our service, and not the one from the hotel. Maybe you could review your 1-Star recommendation? Kind regards The Team of restplatzboerse.at
我很高兴在 Restplatzbörse.at 预订了我们的暑假 非常有帮助,工作人员友好,服务非常快..优秀👌 我们将再次预订未来..非常感谢。
超级超级超级!!!
到目前为止我对你们的服务很满意。假期旅行回来后看看我是否还满意,
出色的支持、友善的服务、有竞争力的价格。
你好, 我谨向Helena Holzfurtner女士表示诚挚的谢意。 她非常友好、关心、以客户为中心、能干且乐于助人。 她绝对是您组织的资产。 谢谢
极好的!!!!!!
尊敬的先生们: 根据您昨天因“无法预订价格”和 Alternativeangebot 而拒绝预订,我昨天根据您的替代报价和澄清电话预订了我们的假期。 您今天以少 2000 欧元的价格出售完全相同的行程。 我已经预订了,我会付钱然后走。 这只是为了让您知道,我认为这种做法是欺诈性的且不可接受的。 过去,我通过贵公司预订了几次昂贵的假期,向我的朋友和邻居提供了很多积极的参考和推荐。 不幸的是,自从上次预订以来我被迫做相反的事情。 确实非常令人失望。 Brgds DV
很公道的旅行社! 快速、经验丰富的优质客户服务! 下次我还会选择这个!
快速,不复杂,工作人员非常少
出行前3天取消安排,毁了假期,切忌 简而言之,我们在旅行前三天取消了假期。但这只是冰山一角。我们多次联系代理机构(电子邮件、门票、电话)并询问我们是否应该取消并寻找新的东西。我们被保证一切都很好(撒谎),甚至在取消前一天也是如此。 他们躲在电晕危机背后,并报告说这是为了乘客的安全。事实上,直到取消前几天,他们都在销售相同的安排。 意思是,他们取消了,因为他们没有足够的人手,而且没有盈利。这是显而易见的。他们之所以对我们撒谎,是因为他们希望获得足够的人员并节省利润,或者他们希望我们取消合同,让他们有机会向我们收取他们在合同中添加的巨额费用(如果取消,则高达全部费用的 90%)。 另一方面,当他们取消预订时,他们无需支付任何费用,这使他们有机会破坏其他人的假期,并计划降低利润风险。 再次,简而言之,客观地说: - 行程3天前取消 - 在此之前撒谎和错误信息 - 首先忽略我们的门票,然后要求我们停止发送它们 - 出售他们知道很有可能被取消的相同安排(甚至在取消前几天)。 注意:我们几个月前就预订了安排,一切都按照书本进行,检查了所有内容并尝试进行沟通,但什么也没做。 非常糟糕的体验,不专业。可悲的是,在所有这些事情发生之后我才看到他们 1.8/5 的评分。
这是最好的旅游机构!
我将在大阪的 Restsplatzboerse 上使用该线路。 Es gab bisher keine antwort。 nix - nada - 没什么 - niente 通往霍芬特利赫梅尔肯的道路 wie mies sie in der Krise behandelt wurden。 Es geht nicht nur um’s Geld sondern auch darum, dass man jede Kommunikation verweigert. “我们为您的微笑而飞翔” verkommt da zur Farce!
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