Rotita

5星级体验

该代表的反应非常快，非常有帮助和彻底。 绝对出色的客户服务。

伟大而快速地帮助我拯救……

又好又快帮我解决了问题~nice

我想退回 3 件商品中的 2 件...

我想退回订购的 3 件商品中的 2 件。一件物品上有污渍。他们就是不回复我的电子邮件——我不知道该回复哪里。只是不断地获得“门票”，但不知道它们的用途或用途。 非常失望——根本没有服务

订购了3件泳衣

订购了 3 件泳衣，其中一件显然是用过的，因为底部有月经污渍，第二件泳衣底部撕裂了约 6 英寸。第三套衣服很完美，客户服务很有帮助，但我发现他们把旧衣服当作新衣服出售真的很恶心。

切勿从 Rotita 购买。

切勿从 Rotita 购买。 面料质量差。昂贵的。写信给他们询问该怎么做，但没有得到任何帮助 - 相反。他们答应发送折扣代码，但我从未收到。就这么省了钱。

Sowshi很有耐心并解决了...

Sowshi很有耐心，解决了这个问题。

我已退回一件物品并要求...

我已经退回了一件物品，并要求退款回到我的卡上，我已经付款了，他们试图做的只是说，经过各种在线聊天后，它进入了我的购物帐户，但仍然没有得到排序，本来应该是简单的退货已经变成了一场噩梦，不会再购买任何东西

我无法评论他们的商品，因为我......

我无法评论他们的货物，因为我在大约一个月前下了订单，尽管钱立即被拿走，但我仍然没有收到我的货物，也没有任何迹象表明它何时可以到达。 我尝试联系客户服务，但在等待了 40 多分钟后他们的实时聊天回复后，我放弃了。 多么痛苦的失望啊。

我在 6 月 5 日订购了泳衣，然后……

我于 6 月 5 日订购了泳衣，但仍然没有收到电子邮件，因此我可以跟踪我的订单，但钱已从我的帐户中扣除。 我不知道我是否被敲诈了。还有其他人遇到过这个问题吗？我还实时聊天，现在他们甚至不会回答我。就这么讨论了！！！！

心怀不满的顾客

我发送了几条消息，但仍然没有收到回复 - 我想要退款，我希望他们回复并向我发送运输标签，以便我可以将其寄回给他们。从未磨损过 - 拉链不能自由上下移动 - 很难拉拉链。 我想要退货并获得退款的衣服是 缩褶 Ditsy 花卉印花圆领连衣裙。 他们的回应是： “抱歉，该商品已进行换货处理，因此无法再次处理退货。 并且我们可以将其中的 20% 退还至您在网站上的商店帐户作为补偿。” 为什么有人想要将商品成本的 20% 存入商店帐户？？？我再也不会向他们订购了。他们没有客户友好的政策。 我是一个非常不满的顾客，永远不会再从他们那里购买！

我从这家订购了泳衣…

我从这家公司订购了泳衣。我总是穿小号的，当我收到它们时，它们尺寸不太好而且有点紧。我真的花了很长时间才收到订单。另外，其中一件衬衫偏小，而且太大，所以要注意尺码。 我联系了该公司关于交换尺寸的事宜，在收到大量电子邮件后，他们所做的就是给我 45% 的订单退款，以供将来的订单使用，但我不会再与这家公司打交道。

很不错

她非常友善、令人愉快、乐于助人，并且解决了我的情况，她第一次就做对了。极其甜蜜。

我的问题很快就得到了解决。

退款快速又方便。

Rotita是一家典型的中国公司

Rotita是一家典型的中国公司。许多“承诺”都没有兑现。我的订单尚未处理，更不用说发送了。我最后打电话给我的信用卡公司，他们取消了这笔费用。

代理非常乐于助人

代理非常乐于助人，很快就满足了我的要求👍🏼

绝对垃圾！！！

绝对垃圾！！！ 衣服又便宜又粗劣。它不太合身——胸部太紧，腰部太松。布料便宜而且不舒服。我决定保留一件物品，然后去归还其他物品——他们让我绕了一大圈。几个月后我仍然没有收到全额退款。他们给了我一些，但只是在我发出臭味之后。我仍在追寻他们的剩余钱。 不要购买。

Sowshi 是一位优秀的客户服务代表

我一直在与 Sowshi 合作来帮助更新我的订单。我不小心错误地订购了 2 件相同的商品，然后发现我订购了错误的尺码。她介入以确保我的订单得到纠正，并且我将获得我订购的重复泳衣的退款。我真的很感谢她的客户服务

代表知识渊博

代表知识渊博。回答了所有问题。 好的。

非常有帮助

非常有帮助。很快解决了我的问题。帮助我完成我需要的一切。非常高兴。