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sandra · 写过 8 条评价 · 体验于 2025-05-09 ·
★★★★★
Rotita(rotita.com)在 OK.one 的综合评分为 4.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑良好。78% 的评价为 4 星及以上,19% 为 1 星;商家尚未回复差评;近 12 个月新增 75 条。数据最后更新于 2026-08-12。
请避开这家公司,糟糕的客户服务。订购了很多商品,但愿我没有。两件比基尼尺寸完全相同,但颜色不同,其中一件太小了。我试图更换所有物品,公司将另外向我收取 12 英镑和 7 英镑的邮费。与 Sowshi 交谈,他用一个又一个谎言来欺骗我,承诺在 2 天内给我发一封电子邮件(一周后,仍然没有电子邮件),并告诉我标签上的二维码无需打印机即可使用(一直到邮局,但没有)。我现在已自费返回并获得全额退款,但预计会出现更多问题。如果是这样,我会向我的信用卡公司提出争议。花了几个小时尝试通过电子邮件与 Soowski 解决问题,这样可以省去麻烦并去其他地方购买。
及时有效的支持。 现在等待发货成功。
快速且易于使用。 能够帮助我进行询问,令我满意
对于退回有缺陷的泳衣非常有帮助
克拉拉很棒。当我试图弄清楚如何上传我拍摄的照片时,她非常耐心,并引导我完成整个过程,并在我遇到问题时再次引导我。因为她和她的行动,我会再次和莫德莉在一起。
我对这家公司非常失望,我订购了一件泳衣,但还没到,已经两个月了,我写信要求退款,没有人回复我,我无能为力,因为即使我一直写信要求退款,也没有人打电话给我。公司在欺骗人。请小心!!!!
治疗非常好,效率很高。 A+++
我订购了几件有特殊问题的泳衣。使用 Chat 与 Sowshi 交谈。我发送了我订购的套装与我收到的套装的照片,并解释说有两件直接从腋窝到乳房,接缝在乳头处突出。我发送了两张我订购的商品和收到的商品的照片,然后被要求提供第三张照片。这已经解释得很清楚了。然后我收到短信“颜色是一样的”……从来没有提到过颜色?然后就再也没有回复过。我的错误是我订了四套西装。只有一件事符合我的预期。所以说实话,我永远不会再订购,因为他们缺乏客户服务。那么退货的详细信息与您下订单时有所不同。联系信用卡公司让他们处理。太失望了!
他们很快就给了我帮助,一步一步地帮助我。我非常感谢他们。
Sowshi 非常乐于助人,并提供了由于畅销、紧缺商品而导致我的全订单发货延迟的原因。 她分享说,一旦可以发货,她可以帮助我加快发货速度。我很感激。
我对订单的交付不满意。我3月28号下的单,还没收到。现在已经4月16日了,我还没有收到我的订单。很沮丧。
及时答复,
克拉拉非常出色地回答了我所有的问题,
这是一个非常快速的回复,他们做了一切让我感觉他们很关心的事情,包括为我的订单的其余部分添加加急运输。非常友好! 很棒的经历。
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