Rotita

销售代表非常乐于助人而且很有耐心

代表非常乐于助人而且很有耐心。服务快速而专业。

易于使用的网站和优秀的客户......

易于使用的网站和优质的客户服务。有很多朴素的服装和有趣的物品可供选择

代理人处理我的方式很轻松……

代理处理我退货的方式很轻松，没有她的帮助就不可能完成，非常感谢

非常有耐心并且乐于助人 🙂

最高品质

优质的客户服务和卓越的品质……

优质的服务和优质的泳衣。

我喜欢他们的物品

我喜欢他们的物品。它们看起来很可爱，而且可以有多种佩戴方式。

订单交付

优质的客户服务，快速响应并且非常支持。 谢谢

糟糕的退货政策，在这里订购之前请三思。

我在 Rotita 订了很多次，你知道它是如何运作的。有时，某件产品有点令人失望，或者可能不太合身，但您还是决定保留它，因为将其退回很麻烦。 所以这次不行。我买了 4 件商品，花了 140.34 欧元，但这些商品确实不合适。不幸的是，我发现其中一件商品不符合退货条件，所以我只退回了另外 3 件商品，并且必须支付大约 15 欧元的退货费用。然后我只收到了69,75。罗蒂塔说，其中一件物品被染色。我非常确定在包装退货时该物品上没有污渍。只需简单地安装一下，然后小心地将其放回塑料袋中即可。 所以我最终花了 85 欧元买了一件根本不合身的劣质比基尼。

我点了两次，Sousi 太棒了……

我双重订购了，Sousi 非常有帮助，帮助我解决了我的问题！

良好的客户服务

非常好的客户服务，帮助我退货。唯一的缺点是，我说我无法打印标签，他们说可以，可以将下载的标签带到邮局，但没有二维码，所以邮局无法提供帮助。然后，客户服务确实给了我一个退货地址，但那时我已经浪费了一次旅行。

不要碰它们！

产品的质量很棒，但客户服务真的很糟糕！我不会碰它们！ 第一份订单尺寸错误，但寄回的费用比产品的费用还要高。他们还向我发送了重复订单并收取费用！为了把这个寄回去，我必须付出代价，即使这是他们的错误。该订单甚至没有显示在我的登录中。但是，将其寄回的费用再次高于他们错误地向我收取的费用。他们的运费非常便宜，但不会提高订单并把事情做好！不要碰它们！！！

我无法打印退货标签

我喜欢旋转衣服。

我喜欢旋转衣服。 它具有令人难以置信的品质，面料非常出色。 此外，他们的设计是原创且最新的。 我喜欢他们的裙子、裤子、比基尼......

我最近收到了订单 - 价格公道，质量上乘

我最近收到了订单，我对商品的质量非常满意。它们做工精良，到达时状况良好。 我肯定会向其他人推荐罗蒂塔。感谢您提供的优质服务！

Soshi 很有耐心，很有礼貌，而且…

Soshi 很有耐心，很有礼貌，似乎解决了我的问题，除了关于衣服上的扣件的问题，否则我会租给她一件 5 星级的。

聊天代理非常擅长修复我的…

聊天代理非常擅长解决我的问题。然而，你的“通过你的网站订购过程”仍然很可怕！

买家当心：欺骗性退货方式和缺乏透明度

根据尺寸和偏好订购了 3 件商品，保留一件并在当天退回其他商品，然后在我非常干净整洁的卧室中简单地试穿了每一件，使用它们发送时的相同包装，因为我知道我只会重新训练一套衣服，所以将所有东西整齐地放在一起。材料的质量不是很好，但我期望这个价格（销售价格是价值的公平反映，我肯定会说全价绝对不是）并且很高兴保留一个。然而，根据公司政策退货后，我收到一封电子邮件，称由于衣服上有污渍和气味，因此不会退款，并据称附有照片来记录问题。事实上，没有附上照片，链接也是空的。在立即联系该公司对这一决定提出质疑并要求查看所谓的污渍后，我收到了第二封电子邮件回复，称这些物品上有“灰尘”，导致它们无法销售，并且违反了退货政策。同样，没有附上图片，当我回复询问所谓的故障和缺乏视觉证据的差异时，我得到了 50% 的费用报销。因为这只有大约 20 英镑，坦白说，我既没有时间也没有精力继续发送电子邮件和推送它，所以我接受了退款，并认为我只是把这当作一个教训，不再在 Rotita 购物。然而，这笔钱随后被存入我的帐户以供将来购买使用，而不是退还到我的付款方式。因此，我不得不写更多电子邮件，附上之前提供的报销证明，并指出根据我的经验，我不会再与他们一起购物，因此信用根本没有用。经过几周的电子邮件发送，我终于收到了退款，并吸取了宝贵的教训。我既不会信任也不会向任何人推荐这家公司 - 显然没有遵守广告中的退货政策，并且在寻求不退还退回物品时存在一定程度的不诚实行为

尝试以访客身份登录返回很困难

我对尝试获得退货标签感到非常沮丧，所以我决定尝试实时聊天，那个女孩回答了我所有的问题并很快给我发送了退货标签。 我只希望我能先尝试一下。

不要相信折扣代码的优惠...

在他们的网站上购物时，你会收到大量折扣代码优惠（例如，注册即可享受 15% 的折扣，我们保留了你的购物篮，享受 10% 的折扣），却发现你必须额外花费 10 英镑/15 英镑/20 英镑等才有资格享受折扣。非常具有误导性和不正当的营销